Offre d’Emploi : Officer-Loss Prevention au St. Regis Hotels en République Dominicaine
Contexte de l’Emploi
L’industrie hôtelière est en constante évolution et nécessite des talents capables de maintenir des standards élevés de sécurité et de satisfaction client. St. Regis Hotels, reconnu pour son engagement envers l’excellence et le service personnalisé, recrute un **Officer-Loss Prevention** pour leur établissement de **Punta Cana**, dans la province de La Altagracia, en République Dominicaine.
Description du Poste
Le candidat retenu sera chargé de diverses fonctions essentielles pour assurer la sécurité des clients et des employés, ainsi que la protection des biens de l’établissement.
Tâches principales :
- Patrouiller toutes les zones de la propriété.
- Assister les clients dans l’accès à leur chambre.
- Surveiller les systèmes de télévision en circuit fermé ainsi que les alarmes de sécurité.
- Effectuer des inspections quotidiennes pour identifier les risques physiques.
- Intervenir lors d’accidents et administrer les premiers secours si nécessaire.
- Documenter tous les incidents liés à la sécurité dans des rapports détaillés.
- Gérer les interruptions et les plaintes.
- Éjecter les personnes indésirables de la propriété de manière appropriée.
Compétences exigées :
Les responsabilités exigent une capacité à réagir rapidement à différentes situations, ainsi que des compétences en communication claire et professionnelle. Les tâches demandent parfois de soulever des objets lourds, une bonne condition physique étant ainsi nécessaire.
Qualifications Requises
La position est ouverte aux candidats ayant un diplôme de niveau secondaire ou une équivalence G.E.D. Il n’est pas nécessaire d’avoir une expérience professionnelle antérieure spécifique, rendant ce rôle accessible à un large éventail de candidats.
Égalité des Chances
St. Regis et Marriott International se veulent d’être des employeurs soucieux d’**égalité des chances**. L’entreprise valorise la diversité en créant un environnement de travail inclusif, où chaque employé, indépendamment de son origine, de son statut ou de ses capacités, est reconnu et respecté.
Engagement Éthique
La description et l’offre d’emploi devraient être considérées avec discernement. Il est essentiel de vérifier la légitimité de l’annonce et de s’assurer qu’elle ne comporte pas d’éléments trompeurs. Le respect de la confidentialité, la protection des actifs de l’entreprise, ainsi que l’engagement envers des normes de qualité, sont des points cruciaux dans le cadre de ce poste.
Informations Complémentaires
Le candidat idéal doit également être prêt à se conformer aux exigences locales de licence et d’enregistrement, le cas échéant. Pour postuler, visitez le lien suivant : Postulez dès maintenant !
Salaire Attendu : À définir en fonction de l’expérience et des qualifications.
En intégrant l’équipe de St. Regis, vous faites le choix de contribuer à la réputation d’un établissement de luxe en offrant un service impeccable basé sur l’anticipation des besoins des clients, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et respectueux.
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 16 Jul 2025 04:28:59 GMT
🏢 Entreprise : St. Regis Hotels
📍 Lieu : Punta Cana, La Altagracia
💼 Intitulé du poste : Officer-Loss Prevention
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.PREFERRED QUALIFICATIONSEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: NoneAt Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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