Opportunité d’Emploi : Experience Ambassador à St. Regis Hotels en République Dominicaine
À propos du poste
Titre du poste : Experience Ambassador / Embajador de Experiencias
Entreprise : St. Regis Hotels
La position d’Experience Ambassador chez St. Regis Hotels est conçue pour aller au-delà des services traditionnels d’accueil. Les candidats retenus occupent un rôle central dans la création d’expériences mémorables pour les clients. En tant que Guest Experience Expert, ils sont responsables de guider les invités tout au long de leur séjour, en assurant des interactions personnalisées qui enrichissent l’expérience globale.
Responsabilités Clés
Le poste implique diverses tâches essentielles, notamment :
- Initiation de services variés : Les Experience Ambassadors doivent savoir comment réagir aux besoins opérationnels quotidiens, mais aussi anticiper les souhaits des clients.
- Interactions avec les invités : Il est attendu d’eux qu’ils partagent les atouts de la région et qu’ils répondent aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Respect des normes de qualité : La conformité aux politiques et procédures de l’entreprise, la protection des actifs et la garantie d’une apparence soignée sont des éléments cruciaux pour le succès dans ce rôle.
Les candidats doivent être prêts à travailler en position debout et à effectuer diverses tâches physiques, telles que soulever ou déplacer des objets légers.
Qualifications et Expériences
PREFERRED QUALIFICATIONS
– **Éducation** : Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent G.E.D.
– **Expérience professionnelle liée** : Aucune expérience professionnelle spécifique n’est requise.
– **Expérience de supervision** : Pas nécessaire.
– **Licence ou certification** : Aucune exigée.
Ces exigences permettent aux personnes sans expérience préalable d’accéder à une position valorisante au sein de St. Regis, ouvrant la voie à un développement professionnel dans le secteur hôtelier.
Engagement envers l’Égalité et l’Inclusion
St. Regis Hotels fait partie de Marriott International, une entreprise engagée à offrir des chances égales à tous et à valoriser la diversité de son personnel. L’employeur prône un environnement inclusif où les spécificités culturelles et les divers parcours de chaque employé sont célébrés. Cet engagement est essentiel non seulement pour construire une équipe solide mais aussi pour offrir un service exceptionnel à tous les clients.
Un Héritage d’Excellence
Fondée au début du XXe siècle, St. Regis Hotels & Resorts est synonyme de luxe et d’expérience raffinée. Avec plus de 50 établissements à travers le monde, la marque se distingue par son service sur mesure et son **Butler Service** emblématique, proposant une sophistication intemporelle alliée à une sensibilité moderne.
Emplacement et Rémunération
Salaire attendu : Non spécifié
Localisation : Punta Cana, La Altagracia
Date de publication : 15 juillet 2025
Les candidats sont encouragés à postuler et à faire partie d’une équipe qui valorise le travail collaboratif et l’épanouissement personnel.
Cette annonce vise à informer de manière claire et rigoureuse les potentiels candidats sur une opportunité professionnelle, tout en respectant les valeurs d’éthique et d’inclusion chères à Artia13.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 15 Jul 2025 22:36:24 GMT
🏢 Entreprise : St. Regis Hotels
📍 Lieu : Punta Cana, La Altagracia
💼 Intitulé du poste : Experience Ambassador / Embajador de Experiencias
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.PREFERRED QUALIFICATIONSEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: NoneAt Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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