Présentation de l’Emploi de Client Services Associate (Back Office) chez One Park Financial en République Dominicaine
Contexte et Entreprise
One Park Financial (OPF) est une entreprise de technologie financière de premier plan, dédiée à l’autonomisation des petites entreprises. OPF établit des connexions entre les entrepreneurs et une variété d’options de financement flexibles, permettant ainsi à ces derniers d’accéder au capital de travail dont ils ont besoin pour faire croître leur activité. L’ADN de l’entreprise repose sur l’importance de ses collaborateurs, car leur réussite dépend de la performance individuelle et collective.
Pourquoi Rejoindre One Park Financial ?
OPF met un point d’honneur à favoriser une culture d’entreprise dynamique et inclusive. Les employés peuvent s’attendre aux avantages suivants :
- Environnement Innovant : Collaboration avec des technologies de pointe dans un secteur à la fine pointe de la technologie.
- Croissance Professionnelle : Accès à des opportunités de formation continue et à des voies d’avancement de carrière.
- Culture de Soutien : Environnement de travail où les idées sont valorisées et où chaque contribution a un réel impact.
- Engagement Communautaire : Une entreprise qui comprend l’importance des petites et moyennes entreprises pour la santé financière des communautés.
- Équipe Performante : Rejoindre une équipe engagée dans l’excellence et la croissance de l’entreprise.
Responsabilités Essentielles
Le rôle de **Client Services Associate (Back Office)** implique plusieurs responsabilités clés :
- Contacter des partenaires commerciaux pour générer des demandes et accroître les activités.
- Assurer le suivi des demandes et des contrats en attente.
- Vérifier la documentation des demandes et des contrats pour garantir leur précision et leur complétude.
- Analyser les rapports de compte afin de veiller sur la productivité de l’équipe de vente.
- Gérer les appels, emails et messages de soutien.
- Soutenir le Pipeline Manager dans ses diverses demandes.
- Communiquer avec des prêteurs externes et auditer les échanges entre les représentants et ces derniers.
Qualifications Requises
Les candidats doivent répondre aux exigences minimales suivantes :
- Bilinguisme en anglais et en espagnol.
- Plus de deux ans d’expérience de travail dans un environnement de bureau.
- Diplôme de fin d’études secondaires.
- Compétences intermédiaires en Microsoft Office.
Compétences Préférées
Bien que non obligatoires, les compétences suivantes sont considérées comme un atout :
- Expérience dans les services financiers ou aptitude démontrée avec les chiffres.
- Expérience en vente ou en service à la clientèle.
Avantages Offerts
Les employés bénéficieront d’un package de rémunération attractif qui inclut :
- Rémunération de 40 000 DOP après 91 jours, augmentant à 50 000 DOP par mois, avec un bonus de performance mensuel de 200 USD.
- Assurance médicale privée.
- Opportunités d’évolution.
- Environnement de travail agréable.
- Activités de renforcement d’équipe.
Détails du Poste
Salaire attendu : 50 000 DOP par mois
Localisation : Santo Domingo
Date de publication : 17 juillet 2025
Postulez dès maintenant !
Réflexion Critique
L’annonce présente des caractéristiques conformes aux standards éthiques du marché du travail. Néanmoins, il est crucial d’examiner la viabilité des promesses de carrière et d’évolution ainsi que les conditions de travail réelles au sein de l’entreprise. Les candidats doivent s’assurer que les valeurs de One Park Financial s’alignent avec les leurs, garantissant ainsi un environnement de travail propice à leur épanouissement.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 17 Jul 2025 22:36:47 GMT
🏢 Entreprise : One Park Financial
📍 Lieu : Santo Domingo
💼 Intitulé du poste : Client Services Associate (Back Office)
💶 Rémunération proposée : 50000 per month
📝 Description du poste : Company Overview:One Park Financial (OPF) is a leading Financial Technology company dedicated to empowering small businesses by connecting them with a wide variety of flexible financing and funding options. Our mission is to provide entrepreneurs with the working capital they need to elevate their businesses to new heights. At OPF, we believe in working with high-performing individuals who are ready to play an integral part in our company’s expansion. We know that our success hinges on our people, and we strive to enable them to do what they do best.Why Join Us?At OPF, we foster a dynamic and inclusive company culture that emphasizes collaboration, innovation, and personal growth. Our team is composed of passionate, driven individuals who are committed to making a difference. Here’s what you can expect when you join our team:
- Innovative Environment: Work with cutting-edge technology and be part of a team that is constantly pushing the boundaries of fintech.
- Professional Growth: We invest in our employees’ growth with continuous learning opportunities, training programs, and career advancement paths.
- Supportive Culture: Enjoy a supportive and inclusive work environment where your ideas are valued, and your contributions make a real impact.
- Community Focus: Be part of a company that understands the importance of small and mid-sized businesses to their communities and the nation’s financial health.
- High-Performing Team: Join a team of badasses who are committed to excellence and are integral to our company’s expansion and success.
Essential Duties & Responsibilities
- Contracts Sales Partners to drive more applications and increase business
- Follows up on pending applications and contracts.
- Reviews application and contractual paperwork to ensure accuracy and completion
- Reviews account reports to ensure Sales Team Productivity
- Field support calls, emails, texts
- Supports the Pipeline Manager on any request
- Communicate with external lenders
- Auditing communications between reps and external lenders
RequirementsMinimum Qualifications
- Bilingual in English and Spanish
- 2+ years of work experience in an office environment
- High school diploma
- Intermediate Microsoft Office Skills
Preferred Skills and Experience
- Experience in financial services or demonstrated proficiency with numbers
- Sales or customer service experience
Benefits
- Compensation package: DOP $40,000 after 91 days DOP $50,000 per month + USD 200 monthly performance bonus
- Private medical insurance plan
- Growth opportunity
- Fun work environment
- Team-building activities
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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