Opportunité d’Emploi en République Dominicaine

Poste : Senior System Engineer chez Sourcefit

Description du poste : Sourcefit, une entreprise dynamique, recherche un *Senior System Engineer* pour une position à distance en République Dominicaine. Ce poste exige une maîtrise avancée de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, les candidats ne remplissant pas ce critère ne seront pas pris en considération.

Localisation et Modalités

Lieu : République Dominicaine (Télétravail)
Plage horaire : Temps plein, du lundi au vendredi (heures de l’EST)
Nature du travail : Télétravail

Responsabilités par Niveau

• Niveau 1 – Support IT de base :
  • Assistance technique via téléphone, chat ou système de ticketing.
  • Dépannage des problèmes matériels, logiciels et réseau de base.
  • Assistance à la configuration des comptes, support par courriel, et connectivité imprimante/réseau.
  • Escalade des problèmes non résolus aux ingénieurs seniors.
• Niveau 2 – Support Technique Intermédiaire :
  • Gestion et résolution des tickets techniques escaladés.
  • Dépannage des problèmes relatifs aux serveurs, réseaux, et environnements cloud.
  • Configuration et maintenance des accès utilisateurs via Active Directory, O365, etc.
  • Collaboration avec les ingénieurs de niveau supérieur sur des projets techniques.
• Niveau 3 – Senior System Engineer :
  • Prise en charge des problèmes complexes liés à l’infrastructure.
  • Administration de systèmes tels que VMware, pare-feux, solutions de sauvegarde, etc.
  • Direction des implémentations et projets IT.
  • Collaboration étroite avec les parties prenantes pour des solutions tech avancées.

Profil Recherché

Compétences et expériences :

• Expérience pertinente en IT : 1 an pour le Niveau 1, 2-3 ans pour le Niveau 2, 4 ans et plus pour le Niveau 3.
• Excellentes compétences en communication en anglais (oral et écrit).
• Expérience avec des outils comme Active Directory, O365, Azure, VMware, et outils de monitoring à distance.
• Esprit analytique et attitude orientée client.
• Certifications (CompTIA, Microsoft, Cisco) sont un plus.

Avantages Offerts Par Sourcefit

✔ *Travail totalement à distance*
✔ *Travail avec des clients internationaux*
✔ *Salaire compétitif basé sur l’expérience*
✔ *Opportunités de croissance et de certifications*
✔ *Culture d’entreprise axée sur le bien-être des employés*

Informations Complémentaires

Salaire attendu : À discuter
Localisation : Santo Domingo
Date de l’annonce : 18 juillet 2025
Postulez dès maintenant !

Cette annonce représente une opportunité potentiellement riche pour les professionnels de l’informatique cherchant à travailler dans un environnement dynamique et soutenu. Il est crucial de vérifier les qualifications demandées avant de postuler, afin de garantir une candidature conforme aux attentes de l’entreprise.

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📅 Date de publication de l’offre : Fri, 18 Jul 2025 22:56:43 GMT

🏢 Entreprise : Sourcefit

📍 Lieu : Santo Domingo

💼 Intitulé du poste : Senior System Engineer

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : PLEASE NOTE THAT THIS IS AN ADVANCED ENGLISH POSITION, YOU MUST SPEAK FLUENT ENGLISH AND SUBMIT YOUR CV ON ENGLISH. CANDIDATES WHO DONT MEET THE CRITERIA WILL NOT BE CONSIDERED.Position: IT System Engineer (Levels 1–3)Location: Dominican Republic (Remote)
Schedule: Full-time, Monday to Friday (EST hours)
Modality: Work from HomeRole Responsibilities by Level:Level 1 – Entry Level IT SupportProvide helpdesk support via phone, chat, or ticketing systemTroubleshoot basic hardware, software, and network issuesAssist with account setups, email support, and printer/network connectivityEscalate unresolved issues to senior engineersLevel 2 – Intermediate Technical SupportManage and resolve escalated technical ticketsTroubleshoot issues with servers, networks, and cloud environmentsConfigure and maintain user access via Active Directory, O365, etc.Collaborate with Level 3 engineers on mid-level projectsLevel 3 – Senior System EngineerTake ownership of complex infrastructure issuesAdminister systems such as VMware, firewalls, backup solutions, etc.Lead implementations and IT projectsWork closely with client stakeholders for high-level tech solutionsWhat We’re Looking For:Relevant experience in IT (1+ year for Level 1, 2–3 years for Level 2, 4+ years for Level 3)Excellent English communication skills (written and spoken)Experience with tools like Active Directory, O365, Azure, VMware, remote monitoring toolsProblem-solving mindset and customer-first attitudeCertifications (CompTIA, Microsoft, Cisco) are a plusWhy Join SourcefitDR?✔ 100% Remote
✔ Work with international clients
✔ Competitive salary based on experience
✔ Growth opportunities and certifications
✔ Supportive, people-first company culture

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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