Opportunité de Carrière : Officer-Loss Prevention chez AC Hotels
Sous-titre : Une Contribution Essentielle à la Sécurité et à l’Accueil des Invités
Situé à Santiago de los Caballeros, le poste d’**Officer-Loss Prevention** chez **AC Hotels** représente une occasion inestimable pour ceux qui souhaitent s’engager dans un environnement dynamique et accueillant. Cette fonction revêt une importance cruciale dans la gestion de la sécurité au sein de l’établissement tout en offrant un service de qualité aux clients.
Description du Poste
En tant qu’**Officer-Loss Prevention**, vos responsabilités incluront :
- Patrouiller l’ensemble des zones de l’hôtel.
- Assister les clients concernant l’accès aux chambres.
- Surveiller les systèmes de vidéosurveillance et de sécurité.
- Effectuer des inspections quotidiennes des dangers physiques.
- Intervenir en cas d’accidents, contacter les services médicaux ou administrer les premiers secours.
- Défendre la sécurité des clients et des employés lors de situations d’urgence.
- Rédiger des rapports d’incidents liés à la sécurité.
- Gérer les plaintes et interruptions de manière professionnelle.
Ce poste exige un engagement à respecter les protocoles de sécurité et à maintenir la confidentialité des documents concernant la sécurité et la prévention des pertes. Il implique également de promouvoir un environnement de travail sûr et respectueux pour tous les employés et clients.
Conditions Requises
Bien que ce poste ne demande pas d’expérience préalable dans le domaine, les candidats doivent répondre aux qualifications suivantes :
- Avoir un diplôme de niveau secondaire ou équivalent G.E.D.
- Aucune expérience de supervision n’est requise.
- Aucune certification spécifique n’est nécessaire, bien que des formations supplémentaires puissent être exigées par la suite.
Environnement de Travail Inclusif
AC Hotels, en tant que filiale de **Marriott International**, s’engage à créer un environnement de travail équitable et inclusif. L’entreprise valorise les antécédents variés de ses employés et cherche à célébrer la diversité au sein de ses équipes. La non-discrimination pour des raisons de handicap, de statut de vétéran ou d’autres motifs protégés par la loi est une priorité pour l’entreprise.
Culture d’Entreprise
AC Hotels met un point d’honneur à offrir un service exceptionnel, en se concentrant sur les détails qui rendent l’expérience des clients mémorable. Lors de votre passage dans cette équipe, vous serez encouragé à développer une mentalité curieuse, à vous tenir à jour sur les tendances en matière d’art et de design, et à toujours chercher à améliorer le service offert.
Informations Pratiques
Salaire attendu : À déterminer lors du processus de candidature.
Localisation : Santiago de los Caballeros.
Date de publication : Samedi, 26 juillet 2025.
Pour ceux qui souhaitent faire partie d’une équipe dynamique et engagée dans une mission de sécurité et d’accueil, le poste d’**Officer-Loss Prevention** est une excellente opportunité. Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 26 Jul 2025 23:33:57 GMT
🏢 Entreprise : AC Hotels
📍 Lieu : Santiago de los Caballeros
💼 Intitulé du poste : Officer-Loss Prevention
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.PREFERRED QUALIFICATIONSEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: NoneAt Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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