Ingénieur Service Terrain MMS chez BD : Une Opportunité Éthique et Engagée
Présentation de l’entreprise BD
BD est un leader mondial dans le secteur des technologies médicales, dédié à l’innovation dans le domaine de la santé. En rejoignant BD, vous aurez l’opportunité d’intégrer une équipe engagée à transformer le monde de la santé, en offrant des solutions qui visent à améliorer la vie des soignants et des patients.
Détails du poste
Titre du poste : Ingénieur Service Terrain MMS
Localisation : Rungis, Val-de-Marne – London
Date de publication : 16 juillet 2025
Salaire : Entre 36,400 € et 65,500 € annuels
Description du poste
En tant qu’Ingénieur Service Terrain au sein de BD Medication Management Solutions (MMS), vous serez responsable de l’installation, de la maintenance, ainsi que de la formation sur des dispositifs médicaux innovants tels que les armoires de distribution automatisées Pyxis. Ce poste nécessite un interlocuteur technique de confiance, garantissant un haut niveau de satisfaction client en Île-de-France.
Responsabilités principales
- Installation et maintenance : Assurer la mise en service des équipements médicaux, tout en garantissant leur performance et fiabilité.
- Support technique : Fournir une formation et un accompagnement aux équipes biomédicales et aux utilisateurs finaux.
- Gestion autonome : Organiser vos interventions et planifier votre emploi du temps tout en vous assurant de disposer des outils nécessaires.
- Documentation : Maintenir à jour la documentation technique et saisir les rapports d’intervention dans les systèmes adéquats.
- Amélioration continue : Identifier des opportunités d’amélioration et anticiper les problématiques techniques.
- Qualité et conformité : Respecter les processus qualité, sécurité et réglementaires en vigueur.
Profil recherché
Le candidat idéal possède un Bac+2 minimum en ingénierie électronique, électrotechnique ou une expérience équivalente. Les compétences suivantes sont également requises :
- Connaissances solides des systèmes Windows et des technologies réseaux (certification CompTIA Network+ appréciée).
- Maîtrise de l’anglais technique (écrit et oral).
- Expérience dans l’utilisation d’un CRM tel que Salesforce ou SMAX.
- Excellent sens du service client et capacités relationnelles.
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.
- Proactivité et esprit d’équipe.
Culture d’inclusion et valeurs
BD s’engage à garantir l’égalité des chances et valorise la diversité sous toutes ses formes. L’entreprise offre un environnement de travail stimulant, favorisant le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
Pourquoi rejoindre BD ?
En intégrant BD, vous devenez un acteur essentiel dans le secteur de la santé. Vous aurez l’occasion de participer à un projet collectif, de travailler avec des équipes inspirantes et de contribuer à des solutions innovantes qui font la différence dans la vie des utilisateurs des dispositifs médicaux.
Postuler
Pour en savoir plus sur BD et opportunités de carrière, visitez leur site officiel.
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 16 Jul 2025 03:53:46 GMT
🏢 Entreprise : BD
📍 Lieu : Rungis, Val-de-Marne – London
💼 Intitulé du poste : Ingénieur Service Terrain MMS
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job Description Summary En tant qu’Ingénieur Service Terrain au sein de BD Medication Management Solutions (MMS), vous assurez l’installation, la maintenance préventive et corrective ainsi que la formation sur nos technologies médicales innovantes, telles que les armoires de distribution automatisées Pyxis et dispositifs de perfusion. Vous êtes l’interlocuteur technique privilégié de nos clients en Ile-de-France, garantissant un haut niveau de satisfaction et la conformité réglementaire des dispositifs médicaux.Job DescriptionResponsabilités principalesRéaliser l’installation, la maintenance préventive et corrective des équipements médicaux sur site, en garantissant performance et fiabilité.Fournir un support technique et des formations aux équipes biomédicales et aux utilisateurs finaux.Gérer de manière autonome votre planification quotidienne et l’organisation de vos interventions, en veillant à disposer des outils, pièces détachées et équipements nécessaires.Maintenir à jour la documentation technique, saisir rigoureusement les rapports d’intervention dans les systèmes de gestion de service client et respecter les KPIs contractuels.Détecter les opportunités d’amélioration, anticiper les problèmes techniques, remonter et suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution complète.Respecter strictement les processus qualité, sécurité et réglementaires de BD et des établissements de santé partenaires.Profil RecherchéBac+2 minimum en ingénierie électronique, électrotechnique, GEII, MSMA ou expérience équivalente dans un rôle technique terrain.Solides connaissances des systèmes Windows et des technologies réseaux (une certification CompTIA Network+ est un plus).Maîtrise de l’anglais technique (lu et écrit).Maîtrise d’un CRM (Salesforce, SMAX) appréciée.Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.Proactivité et esprit d’équipe pour collaborer efficacement avec les équipes BD et les clients.Pourquoi rejoindre BD ?BD est l’une des plus grandes entreprises mondiales de technologies médicales, engagée à faire progresser le monde de la santé™. Intégrer BD, c’est rejoindre des équipes inspirantes et inclusives, œuvrant chaque jour à transformer l’impossible en solutions innovantes au service des soignants et des patients. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des perspectives d’évolution et l’opportunité de laisser votre empreinte dans un secteur essentiel à la société.Devenez un créateur de possibles avec nous.Postulez dès maintenant !BD est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité sous toutes ses formes.Pour en savoir plus sur BD :Required SkillsOptional Skills.Primary Work Location FRA Rungis Cedex – Bâtiment LondresAdditional LocationsWork ShiftAt BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under .Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed.The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.Salary Range Information €36,400.00 – €65,500.00 EUR Annual
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