Presales Solution Architect
Royaume-Uni
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Opportunité d’Emploi : Presales Solution Architect – ServiceNow chez Lenovo

Présentation de l’entreprise

Lenovo est un leader mondial dans le domaine de la technologie, avec un chiffre d’affaires de 57 milliards de dollars et classé 248e dans le Fortune Global 500. L’entreprise opère dans 180 marchés, offrant une gamme de produits allant des ordinateurs personnels aux solutions d’infrastructure. Dans le cadre de sa vision de livrer des technologies plus intelligentes pour tous, Lenovo s’engage à bâtir un futur plus équitable et durable grâce à des innovations mondiales.

Détails du Poste

Titre du poste : Presales Solution Architect – ServiceNow

Localisation : Farnborough, Hampshire, Royaume-Uni

Date de publication : 4 juin 2025

Type de contrat : Temps plein

Description du Poste

Le rôle de Presales Solution Architect se concentre sur l’architecture des solutions ServiceNow, en agissant en tant qu’expert technique lors des engagements de prévente avec des clients d’entreprise.

Responsabilités Clés

  • Expertise technique : Être le point de référence pour les engagements stratégiques.
  • Collaboration : Travailler avec les Account Executives pour comprendre les objectifs commerciaux des clients.
  • Ateliers et sessions techniques : Conduire des sessions pour récolter des exigences détaillées.
  • Conception des solutions : Élaborer des solutions ServiceNow complettes et évolutives.
  • Meilleures pratiques : Fournir des conseils d’expert sur les capacités de la plateforme ServiceNow.
  • Propositions techniques : Soutenir la rédaction de propositions et d’études de faisabilité.
  • Veille technologique : Se tenir informé des dernières fonctionnalités et tendances de l’industrie.
  • Mentorat : Former et soutenir les membres des équipes de prévente.

Qualifications Requises

  • Expérience : Plus de 5 ans dans un rôle de prévente ou d’architecture de solutions.
  • Compétence en ServiceNow : Connaissance approfondie des modules et de l’architecture de ServiceNow.
  • Architecture d’entreprise : Compréhension des concepts d’architecture d’entreprise et des technologies intégrées.
  • Relations professionnelles : Capacité à établir des relations avec des leaders techniques.
  • Voyages : Disponibilité pour des déplacements nécessaires.

Compétences Souhaitées

  • Certifications : ServiceNow Certified Master Architect ou autres certifications pertinentes.
  • Plateformes Cloud : Expérience avec AWS, Azure ou GCP.
  • Cadres ITIL : Compréhension des cadres comme TOGAF ou Zachman.

Avantages Offerts

  • Achat de vacances : Flexibilité pour gérer votre temps libre.
  • Assurance médicale : Couverture santé pour les employés.
  • Plan de protection des revenus : Sécurité financière en cas d’incapacité.
  • Pension : Programme de retraite attractif.
  • Équilibre vie professionnelle/vie privée : Environnement de travail favorable.
  • Développement personnel : Opportunités d’apprentissage et de croissance.
  • Produits Lenovo : Remises sur les produits de l’entreprise.

Engagement pour l’Égalité des Chances

Lenovo est un employeur offrant l’égalité des chances et veille à ne discriminer personne sur la base de la race, du sexe, de l’âge, ou d’autres catégories protégées par la loi.

Conclusion et Candidature

Si vous êtes intéressé par cette opportunité enrichissante et souhaitez contribuer à des solutions technologiques innovantes, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.

📅 Date de publication de l’offre : Thu, 05 Jun 2025 23:38:16 GMT

🏢 Entreprise : Lenovo

📍 Lieu : Farnborough, Hampshire

💼 Intitulé du poste : Presales Solution Architect – ServiceNow

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Presales Solution Architect – ServiceNowGeneral InformationReq #WD00082790Career area:ServicesCountry/Region:United KingdomState:HampshireCity:FarnboroughDate:Wednesday, June 4, 2025Working time:Full-timeAdditional Locations:

  • United Kingdom – Hampshire – Farnborough

Why Work at LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit , and read about the latest news via our .Description and RequirementsWe are looking for Presales Solution Architect – Service Now technology person.Key Responsibilities:

  • Act as a senior technical expert and architectural lead in strategic presales engagements with enterprise customers.
  • Partner with Account Executives and Solution Consultants to understand customer business objectives, technical environments, and key pain points.
  • Lead technical discovery sessions and workshops to gather detailed requirements and validate solution approaches.
  • Design and architect comprehensive, scalable, and integrated ServiceNow solutions that span multiple products and workflows (e.g., ITx, Employee Workflow, Customer Workflow, GRC, SecOps).
  • Provide expert guidance on ServiceNow best practices, platform capabilities, and architectural patterns.
  • Support the creation of technical proposals, responses to RFPs/RFIs, and statements of work (SoWs), ensuring accuracy and technical feasibility.
  • Stay current with the latest ServiceNow platform features, product roadmaps, and industry trends, including emerging technologies like AI/Machine Learning.
  • Collaborate with product management and engineering teams to provide feedback on customer requirements and market needs.
  • Mentor and support other members of the presales and sales teams on technical and architectural topics.

Qualifications:

  • 5+ years of experience in a presales, solution architecture, or technical consulting role within the enterprise software industry.
  • Proven expertise in the ServiceNow platform, including a deep understanding of its architecture, capabilities, and multiple modules/workflows.
  • Demonstrated experience designing and architecting complex solutions for large enterprise customers.
  • Strong understanding of enterprise architecture concepts, integration patterns, and relevant technologies.
  • Ability to build rapport and credibility with senior technical leaders and executives.
  • Experience responding to technical sections of RFPs/RFIs and contributing to solution scoping and SoW creation.
  • Willingness to travel as required to customer sites and company events.

Desired Skills (Bonus Points):

  • ServiceNow Certified Master Architect (CMA) or Certified Technical Architect (CTA).
  • Relevant ServiceNow certifications in specific product areas (e.g., ITSM, ITOM, HRSD, CSM).
  • Experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP) and related architectural considerations.
  • Understanding of ITIL or other relevant frameworks (e.g., TOGAF, Zachman).
  • Experience in a specific industry relevant to the role (e.g., Financial Services, Public Sector, Healthcare).

What We Offer:

  • Holiday purchase
  • Private medical
  • Income protection
  • Attractive pension scheme
  • Positive work life balance
  • Learning and development
  • Life insurance
  • Lenovo and Motorola products discounts
  • Lifestyle discounts
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  • Referral bonus
  • Electric car salary sacrifice scheme
  • Free onsite parking

We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, status as a veteran, and basis of disability or any federal, state, or local protected class.Additional Locations:

  • United Kingdom – Hampshire – Farnborough
  • United Kingdom
  • United Kingdom – Hampshire
  • United Kingdom – Hampshire – Farnborough

AI PROCESSING NOTICEWe use AI-based tools to support some of our processes (e.g. online interviews recordings and transcripts) in order to achieve better efficiency, accuracy and for our documentation purposes. AI can make mistakes, but we always make sure that the outputs are manually reviewed by a human. You can always opt-out or contact us in case of any question.

➡️ Candidater en ligne

🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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Artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.

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