Offre d’Emploi : Client Advisor chez SAINT LAURENT

Une Opportunité au Sein d’une Maison de Luxe

Présentation de l’Entreprise

Yves Saint Laurent, fondée en 1961, est pionnière dans l’introduction du luxe prêt-à-porter avec sa collection emblématique « Rive Gauche » en 1966, alliant jeunesse et liberté. Cette innovation a été un tournant majeur dans le monde de la mode, redéfinissant les normes et impulsant une évolution socioculturelle.

Acquise par le groupe Kering en 1999, la maison Yves Saint Laurent, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, demeure un symbole d’excellence dans l’univers du luxe. Les collections actuelles de Saint Laurent incluent des vêtements, chaussures, sacs à main, petits articles en cuir, joaillerie, écharpes, cravates et lunettes.

Description du Poste

Nous recherchons un Client Advisor pour rejoindre notre équipe dynamique en boutique.

Pour un rôle essentiel

Le Client Advisor joue un rôle clé dans la réalisation des objectifs de vente et des indicateurs clés. Leur mission principale est d’offrir une expérience unique et mémorable à tous les clients tout en soutenant la direction et les collègues, tout en respectant les valeurs et standards de notre Maison.

Mission Principale

• Service Client Exceptionnel: Offrir un service avant et après-vente hors pair.
• Écoute Active: Connecter avec les clients pour comprendre leurs besoins et anticiper leurs attentes.
• Gestion de Portefeuille Client: Développer un portefeuille client solide pour assurer une croissance proactive.
• Performance Commerciale: Dépasser les objectifs de vente individuels grâce à une approche entrepreneuriale.
• Créativité: Proposer des silhouettes personnalisées, témoignant d’une passion pour la culture de la mode.
• Relation Client Authentique: Établir des liens sincères avec les clients.
• Communication Professionnelle: Interagir de manière sincère avec clients et collègues.
• Collaboration: Travailler activement avec les équipes, favorisant l’esprit d’équipe.
• Conformité: Respecter les politiques et procédures de l’entreprise.

Profil Recherché

• Expérience appréciée dans un rôle orienté client, idéalement dans le secteur de la mode, du luxe ou de l’hôtellerie.
• Passion pour la mode et capacité à créer des looks personnalisés.
• Esprit entrepreneurial et sens des affaires.
• Fort esprit d’équipe pour atteindre des objectifs communs.
• À l’aise avec les outils technologiques et ouverture à l’apprentissage des nouvelles technologies.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec gestion du temps et priorisation.
• Proactivité, passion et aptitude à la résolution de problèmes.
• Compétences en communication écrite et orale en anglais et dans la langue locale ; d’autres langues sont un plus.
• Capacité d’adaptation face au changement et volonté de croissance personnelle.

Conditions de Travail

Le salaire de base pour ce poste est estimé entre $19 et $21 de l’heure, avec éligibilité à des commissions. Saint Laurent s’engage à bâtir une main-d’œuvre diversifiée, rejetant toute forme de discrimination.

Type de Contrat

• Type de travail: Régulier
• Date de début: 30 Juillet 2025
• Horaire: Temps plein
• Organisation: YSL America Holding Inc.

Postulez dès maintenant !

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📅 Date de publication de l’offre : Fri, 20 Jun 2025 01:47:31 GMT

🏢 Entreprise : Yves Saint Laurent

📍 Lieu : USA

💼 Intitulé du poste : SAINT LAURENT Client Advisor Rive Droite

💶 Rémunération proposée : $19 – 21 per hour

📝 Description du poste : Summary ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio- cultural landscape.
In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April
2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe.
Today, Saint Laurent collections include women’s and men’s ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.Job DescriptionWe are currently seeking a Client Advisor to join our dynamic boutique team.ROLEThe Client Advisor contributes actively to the store sales and key indicators achievement. They provide a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues, while consistently upholding our Maison values, image and standards.MISSION

• Provide outstanding client and after-sale service to all visitors and clients
• Show passion in connecting and reconnecting with clients, putting them at the center, identifying their needs and anticipating their future requests
• Cultivate a robust client portfolio to secure a proactive and growing business
• Drive performance to exceed individual sales and KPI goals by having a business mindset and an entrepreneurial approach
• Know how to create personalized, versatile, and timeless silhouettes for the client and demonstrating your passion for the fashion culture
• Show a transparent and genuine attitude with the client and create a unique connection with them
• Communicate in a professional and sincere way, with clients and colleagues
• Effectively use all the available tools to optimize business opportunities
• Proactively support and collaborate with the front and back-of-house teams, their achievements and ultimately the overall team spirit
• Upholds and adheres to all company policies and operational procedures

PROFILE

• Preferred experience in providing high-quality service in a client facing role, i.e. in fashion & accessory retail, in customer service or in luxury hospitality
• Have passion for the fashion culture, like to create personalized looks
• Have a business mindset and an entrepreneurial spirit
• Strong team spirit to achieve common goals
• At ease with using tools and applications, adapts quickly with new technology
• Motivated to work in a fast-paced environment, able to multitask, prioritize; is open minded and driven by creativity
• Proactive, passionate & with a problem-solving attitude
• Excellent written, oral & listening skills, in English and local language, additional languages preferred
• Embrace change and see it as an opportunity to grow and develop

A reasonable estimate of the base compensation range for this position is $19/hr. – $21/hr. with commission eligibility.Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.Job Type RegularStart Date 2025-07-30Schedule Full timeOrganization YSL America Holding Inc.

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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