Opportunité d’Emploi : Client Advisor chez SAINT LAURENT
Présentation de l’Entreprise
Yves Saint Laurent est une maison de couture emblématique, fondée en 1961. Elle est reconnue comme la première maison à introduire le concept de luxe prêt-à-porter avec la collection “Rive Gauche” en 1966. Cette innovation a marqué un tournant majeur dans le monde de la mode, symbolisant jeunesse et liberté. En 1999, le groupe Kering a acquis la marque et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis 2016, Yves Saint Laurent continue de briller au sommet de l’univers du luxe. Les collections incluent des vêtements pour femmes et hommes, des chaussures, des sacs à main, des accessoires et des bijoux.
Description du Poste
Titre du poste : SAINT LAURENT Client Advisor (Harrods)
Type d’Emploi : Regular
Date de Début : 19 juillet 2025
Lieu : Londres
Organisation : Yves Saint Laurent UK Ltd
Planning : Temps plein
Résume du Poste
En tant que Client Advisor, vous aurez un rôle crucial pour assurer les ventes en magasin et fournir un service client mémorable et exceptionnel à tous. Vous soutiendrez également l’équipe de direction en incarnant les valeurs de la marque et en préservant son image.
Mission Principale
Les responsabilités incluent :
- Maximiser les ventes et offrir un excellent service client, tant avant qu’après-vente.
- Développer activement une nouvelle clientèle tout en renforçant les relations avec les clients existants.
- Maintenir un environnement de travail positif et professionnel.
- Mettre en avant la différenciation de la maison grâce à une connaissance approfondie des produits et des tendances du marché.
- Travailler en équipe avec envie et optimisme, tout en aidant vos collègues.
- Promouvoir la culture de la marque en tant qu’ambassadeur à tout moment.
- Respecter les standards d’organisation et d’apparence en tout temps.
- Assister la direction dans les processus clés de la boutique pour assurer conformité et standards.
- Contribuer aux opérations de back-office, comme le contrôle des stocks et l’inventaire.
Profil Recherché
Le candidat idéal possédera :
- Une expérience antérieure dans la vente de biens de luxe ou en retail.
- Une sensibilité produit et une forte connaissance des tendances de la mode.
- Des compétences interpersonnelles exceptionnelles.
- Une adaptabilité, une curiosité naturelle et une authenticité.
- Un engagement à participer à des projets innovants.
- Une ouverture d’esprit et un sens créatif.
- Une ambition orientée vers les ventes.
- Un esprit d’équipe dynamique.
- Une volonté d’apprendre et de s’améliorer.
Engagement pour la Diversité
Yves Saint Laurent est engagé pour la promotion d’un milieu de travail diversifié. La diversité enrichit l’environnement professionnel, permettant à chacun d’exprimer son talent. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, l’entreprise accueille et considère les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur origine.
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📅 Date de publication de l’offre : Wed, 02 Jul 2025 06:20:23 GMT
🏢 Entreprise : Yves Saint Laurent
📍 Lieu : London
💼 Intitulé du poste : SAINT LAURENT Client Advisor (Harrods)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Summary ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the sociocultural landscape. In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April 2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe. Today, Saint Laurent collections include women’s and men’s ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.Job DescriptionROLEAs a Client Advisor of Saint Laurent your role will entail actively contributing to the store sales by providing a remarkable and memorable service to all internal and external clients. You will also support the management team through representing the Company, upholding brand and image at all times.MISSION
- Maximize sales and provide excellent customer and after-sales service
- Actively develop new clients and consistently strengthen existing client relationships
- Play an active role in maintaining a positive and professional working environment
- Highlight the house differentiation by maintaining a high level of product knowledge and keep up to date with market trends and competitors
- Possess the ability to work well in a team and the willingness to support and assist your colleagues
- Promote the brand’s culture internally and externally, acting as a brand ambassador at all times
- Maintain organisation, grooming and appearance standards, whilst respecting guidelines
- Actively support management with key in store processes to ensure compliance and standards
- Contribute and support with the back of house operations and processes, e.g. stock control and inventories
PROFILE
- Experience in the sale of luxury goods or retail
- Product sensitivity and a strong market/fashion trend knowledge
- Excellent interpersonal skills
- Adaptability, natural curiosity and authenticity
- Commitment to take part in innovative projects
- Open-minded and creatively driven
- Sales orientated and ambitious
- Team player full of drive and optimism
- Willingness to learn and improve
Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.Job Type RegularStart Date 2025-07-19Schedule Full timeOrganization Yves Saint Laurent UK Ltd
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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