SAINT LAURENT Senior Client Advisor Roseville
Offre d’Emploi : Senior Client Advisor chez Yves Saint Laurent à Roseville
Présentation de l’entreprise
Yves Saint Laurent, fondée en 1961, est une maison de couture emblématique connue pour avoir introduit le concept de luxe prêt-à-porter avec sa collection révolutionnaire « Rive Gauche » en 1966. Cette initiative a bouleversé le paysage socio-culturel de la mode en rendant le style luxueux accessible à un plus grand nombre. Depuis l’acquisition par le groupe Kering en 1999 et sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis 2016, la maison continue de s’affirmer comme un pilier du secteur du luxe, offrant des collections variées incluant prêt-à-porter, chaussures, sacs à main et accessoires.
Détails de l’offre
Titre du poste : Senior Client Advisor
Localisation : Roseville, USA
Date de publication : 19 Juin 2025
Type de contrat : Permanent, Full-time
Salaire : $19.50 – $21.50 de l’heure, avec possibilité de commissions.
Description du poste
Nous recherchons un Senior Client Advisor pour rejoindre notre équipe dirigeante dynamique au sein de notre boutique. Ce rôle implique de superviser l’équipe d’advisors et de collaborer avec la direction de la boutique pour atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance.
Missions principales
- Management de l’équipe : Diriger et inspirer l’équipe d’advisors tout en atteignant les objectifs personnels et collectifs.
- Formation : Accueillir et former de nouveaux membres, tout en assurant le développement continu de l’équipe existante.
- Service client exceptionnel : Offrir une expérience client mémorable et de qualité.
- Portefeuille client : Développer des relations solides avec les clients et anticiper leurs besoins futurs.
- Atteinte des objectifs : Surpasser les cibles de vente et les KPI par une approche entrepreneuriale.
Profil recherché
Le candidat idéal dispose des compétences suivantes :
- Expérience professionnelle : Antécédents dans le service client de haute qualité, idéalement dans le secteur de la mode ou de l’hospitalité de luxe.
- Compétences en leadership : Capacité à motiver et à inspirer les membres de l’équipe.
- Passion pour la mode : Sensibilité esthétique et capacité à créer des looks personnalisés.
- Esprit entrepreneurial : Approche proactive et adaptable face aux défis.
- Compétences linguistiques : Excellentes compétences en communication en anglais et dans la langue locale.
Engagement envers la diversité
Yves Saint Laurent s’engage à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. La maison croit que la diversité, sous toutes ses formes, enrichit les équipes et est essentielle pour s’adapter aux enjeux contemporains. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de leurs origines.
Pour postuler : Si vous êtes intéressé par ce poste, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 19 Jun 2025 23:24:57 GMT
🏢 Entreprise : Yves Saint Laurent
📍 Lieu : USA
💼 Intitulé du poste : SAINT LAURENT Senior Client Advisor Roseville
💶 Rémunération proposée : $19.5 – 21.5 per hour
📝 Description du poste : Summary ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio- cultural landscape.
In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April
2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe.
Today, Saint Laurent collections include women’s and men’s ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.Job DescriptionWe are currently seeking a Senior Client Advisor to join our dynamic boutique leadership team.ROLEThe Senior Client Advisor will oversee the client advisor team in partnership with the store leadership team, and contribute actively to the store sales and key indicators achievement. They are providing a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues while consistently upholding our Maison values, image, and standards.MISSION
- Manage the client advisor team and lead by example by achieving individual sales targets as well as ensuring the team meets their targets.
- Train new client advisors and provide ongoing training and development for existing team members.
- Create and maintain a positive work environment that encourages teamwork, creativity, and collaboration.
- Provide an outstanding client and after-sale service to all visitors and clients
- Show passion in connecting and reconnecting with clients, putting them at the center, identifying their needs and anticipating their future requests
- Cultivate a robust client portfolio to secure a proactive and growing business
- Drive performance to exceed individual sales and KPI goals by having a business mindset and an entrepreneurial approach
- Know how to create personalized, versatile, and timeless silhouettes for the client and demonstrating your passion for the fashion culture
- Show a transparent and genuine attitude with the client and create a unique connection with them
- Communicate in a professional and authentic way, with clients and colleagues
- Effectively use all the available tools to optimize business opportunities
- Proactively support the front and back-of-house teams, their achievements and ultimately the overall team spirit
- Upholds and adheres to all company policies and operational procedures
PROFILE
- A preferred professional experience in providing a high-quality service focused on Client expectations, i.e. in fashion & accessory retail, in customer service or in luxury hospitality
- Strong leadership and management skills, with the ability to motivate and inspire a team.
- Have personal taste and passion for the fashion culture, likes to create personalized looks
- Have a natural business mindset and an entrepreneurial spirit
- Open-minded and looking for a company valuing audacity and authenticity
- Strong team centric attitude to achieve common goals
- At ease with using tools and applications; learns fast with new technologies
- Motivation to work in a fast-paced environment, able to multitask & prioritize
- Proactive, enthusiastic, & with a problem-solving attitude
- Excellent written, oral & listening skills, in English and local language
- Embrace change and see it as an opportunity to grow and develop
A reasonable estimate of the base compensation range for this position is $19.50/hr. – $21.50/hr. with commission eligibility.Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.Job Type RegularStart Date 2025-07-30Schedule Full timeOrganization YSL America Holding Inc.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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