Offre d’Emploi : Sales Coach chez TDCX en Malaisie

Titre du poste : Sales Coach
Entreprise : TDCX

Description du poste :

BeMore

TDCX, une entreprise BPO primée et en forte croissance, offre une opportunité passionnante pour ceux qui souhaitent exploiter leur plein potentiel dans un environnement dynamique. Travailler avec des marques mondialement appréciées vous permet de faire partie d’une équipe diversifiée où vous pouvez vous épanouir et bâtir votre carrière.

Avantages de travailler chez TDCX :

• *Rémunération attrayante, avantages sociaux et primes de performance.*
• *Couverture médicale, assurance et sécurité sociale complètes.*
• *Espaces de travail de classe mondiale.*
• *Activités engageantes et programmes de reconnaissance.*
• *Plans de formation et de développement professionnel robustes.*
• *Culture positive qui favorise l’épanouissement au travail.*
• *Emplacement facilement accessible par les transports en commun.*
• *Aménagements de travail flexibles.*
• *Coaching et mentorat par des experts du domaine.*
• *Rejoindre une entreprise mondiale ayant remporté de nombreux prix dans l’industrie.*

Votre mission :

• *Coordonner de manière proactive les promotions mensuelles et la stratégie régionale au sein de l’équipe.*
• *Gérer proactivement les problèmes de qualité des commandes pour atteindre les objectifs définis par la direction.*
• *Assurer que les commandes soient remplies à temps et conformément aux niveaux de service convenus.*
• *Répondre à toutes les demandes de manière professionnelle et dans un délai raisonnable.*
• *Participer à des réunions bimensuelles avec le responsable d’équipe.*
• *Améliorer constamment la connaissance des produits et des procédures.*
• *Assumer d’autres responsabilités assignées par la direction dans le cadre des activités de l’entreprise.*

Profil recherché :

• *Diplôme requis : au moins un diplôme de niveau supérieur dans n’importe quel domaine.*
• *Expérience de 2 ans dans un poste similaire souhaitée.*
• *Compétences en gestion du temps et motivation à dépasser les attentes.*
• *Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.*
• *Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre de nouveaux systèmes.*
• *Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et dans la langue du marché supporté.*

À propos de TDCX :
TDCX se spécialise dans les solutions numériques transformantes pour l’expérience client, aidant des marques de renommée mondiale à acquérir de nouveaux clients, à fidéliser leurs clients existants et à sécuriser leurs communautés en ligne. Grâce à son expertise en technologie et à une approche centrée sur l’humain, TDCX s’est établi comme un partenaire de confiance pour des entreprises en forte croissance dans les secteurs fintech, du jeu, de la technologie, et bien d’autres.

Avec une culture d’entreprise qui valorise l’épanouissement et l’inclusion, TDCX a reçu de nombreux prix reconnaissant son engagement envers ses employés et la qualité de ses services.

Salaire attendu : À discuter
Localisation : Malaisie
Date du poste : Dimanche, 1er juin 2025

Postulez dès maintenant !

---

Cette présentation respecte les normes d’Artia13.world en matière de clarté, rigueur et inclusivité. Assurez-vous de vérifier les détails de l’offre avant de postuler et de garder à l’esprit l’importance de la transparence dans le processus d’embauche.

---

📅 Date de publication de l’offre : Sun, 01 Jun 2025 04:05:51 GMT

🏢 Entreprise : TDCX

📍 Lieu : Malaysia

💼 Intitulé du poste : Sales Coach

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : #BeMoreDo you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? Unleash your full potential at work with TDCX, an award-winning and fast-growing BPO company.Work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. Be home, belong, and start your journey to #BeMore!Top Reasons to work with TDCX

• Attractive remuneration, great perks, and performance incentives
• Comprehensive medical, insurance, or social security coverage
• World-class workspaces
• Engaging activities and recognition programs
• Strong learning and development plans for your career growth
• Positive culture for you to #BeMore at work
• Easy to locate area with direct access to public transport
• Flexible working arrangements
• Be coached and mentored by experts in your field
• Join a global company, winner of hundreds of industry awards

What is your mission?

• Pro-actively coordinate monthly promotions and regional strategy within the team.
• Pro-actively manage order quality issues in order to achieve targets defined by management and ensure all necessary actions and escalations are in place.
• Pro-actively manage Backlog to ensure orders are fulfilled on time and within SLA
• Respond to all requests in a timely fashion ensuring that any external communications are on professional level.
• Participate in bi-weekly meetings with Team Leader and other Team Coordinators on cross-regional topics.
• Extend and improve product and process knowledge constantly
• Any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implementation, maintenance and continual improvement of the Quality Management System of TDCX.

Who are we looking for?

• Candidate must possess at least a Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor’s Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree, Master’s Degree in any field.
• Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position.
• Strong time management skills and motivation to exceed expectations
• Enjoy working in a fast-paced environmentand be able to balance multiple tasks at the same time
• Comfortable working with computers and the ability to work with multiple systems and the ability to learn and adapt to new ones
• Excellent verbal and written communication skills in English and the language of supporting market

Who is TDCX?TDCX provides transformative digital CX solutions, enabling world-leading and disruptive brands to acquire new customers, build customer loyalty, and protect their online communities.TDCX helps clients, including many of the world’s best brands, achieve their customer experience aspirations by harnessing technology, human intelligence, and our global footprint. We serve clients in fintech, gaming, technology, home sharing and travel, digital advertising and social media, streaming, and e-commerce. Our expertise and strong footprint in Asia have made us a trusted partner for clients, particularly high-growth, new economy companies looking to tap the region’s growth potential.We pride ourselves on discovering and employing the best professionals to join us as we transform the outsourced CX industry. Our commitment to #BeMore for our people, our clients, and our community has led to us winning several hundreds of industry awards, including being one of the best companies to work for in Asia.From our first-rate workspaces, above-industry-average compensation packages, career opportunities, to our workplace perks, find out what else is in store when you embark on a career with TDCX.

➡️ Candidater en ligne

---

🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world