Senior Customer Solutions Manager, AGS EMEA, Europe North, CSM
Présentation du Poste : Senior Customer Solutions Manager chez Amazon AWS
Introduction au Rôle
Titre du poste : Senior Customer Solutions Manager, AGS EMEA, Europe North, CSM
Entreprise : Amazon
AWS (Amazon Web Services) recherche un Senior Customer Solutions Manager pour accompagner des clients renommés dans leur transformation vers le cloud. Ce rôle propose de travailler à l’intersection des stratégies commerciales et des solutions techniques, tout en utilisant des technologies innovantes.
Les Responsabilités Clés
Key job responsibilities :
Les tâches essentielles du poste incluent :
- Accompagner les clients d’entreprise dans leur parcours d’adoption du cloud AWS.
- Favoriser la collaboration entre les équipes AWS et les parties prenantes des clients.
- Développer et exécuter des plans de transformation stratégique.
- Faciliter le partage de connaissances et le développement de capacités.
- Assister les clients dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux.
Cette approche axée sur le client souligne l’engagement d’AWS à créer des solutions personnalisées pour répondre à des défis uniques.
Un Jour dans la Vie du Responsable
A day in the life :
Le quotidien de ce poste peut inclure :
- Participation à des sessions de planification stratégique avec les clients.
- Coordination avec les équipes internes d’AWS.
- Examen des progrès en matière d’adoption et identification d’opportunités d’innovation.
- Équilibre entre développement de relations et guidance technique.
Cette diversité dans les responsabilités montre la nécessité d’un leadership technologique collaboratif.
Culture d’Entreprise et Inclusivité
About the team :
AWS valorise les expériences diverses. Les candidats sont encouragés à postuler même s’ils ne possèdent pas toutes les qualifications préférées, afin de garantir une culture d’inclusion.
Inclusive Team Culture :
AWS promeut l’inclusivité à travers des groupes de soutien et des événements visant à renforcer la cohésion d’équipe. La diversité des idées et des perspectives est essentielle pour l’innovation continue.
Opportunités de Carrière
Mentorship & Career Growth :
Le développement professionnel est une priorité. AWS fournit des ressources pour le partage de connaissances et le mentorat, contribuant à former des professionnels complets et compétents.
Work/Life Balance :
L’entreprise valorise l’harmonie entre vie professionnelle et vie privée, cherchant à offrir flexibilité et soutien.
Qualifications Requises
BASIC QUALIFICATIONS :
Pour ce poste, sont exigées :
- 5+ années d’expérience dans des programmes de transformation numérique pour entreprises.
- 3+ années dans des rôles stratégiques au contact des clients.
- Capacité démontrée à communiquer efficacement avec des parties prenantes exécutives.
- Compétences organisationnelles et analytiques solides.
PREFERRED QUALIFICATIONS :
Les qualifications souhaitées incluent :
- Expérience dans l’implémentation de solutions cloud.
- Connaissance des tendances du marché technologique.
- Certifications professionnelles (PMP, SCRUM, SAFe).
- Expertise sectorielle dans des domaines tels que les Services Financiers, la Vente au Détail ou les Soins de Santé.
Engagement envers la Diversité
Amazon est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’entreprise est convaincue que la diversité est essentielle pour sa réussite et prend des décisions de recrutement basées sur l’expérience et les compétences des candidats.
Conclusion
Salaire attendu : À définir
Localisation : København
Date du poste : Mon, 02 Jun 2025 07:43:02 GMT
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📅 Date de publication de l’offre : Mon, 02 Jun 2025 07:43:02 GMT
🏢 Entreprise : Amazon
📍 Lieu : København
💼 Intitulé du poste : Senior Customer Solutions Manager, AGS EMEA, Europe North, CSM
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : DESCRIPTIONJoin AWS as a Senior Customer Solutions Manager and guide enterprise customers through their cloud transformation journey. Partner with industry leaders to shape the future of cloud computing while working with cutting-edge technologies and innovative solutions.About the Role
At AWS, we’re looking for a collaborative technology leader who can bridge the gap between business objectives and technical solutions. You’ll work with diverse teams to create and implement cloud adoption strategies that drive meaningful business outcomes.AWS Global Sales drives adoption of the AWS cloud worldwide, enabling customers of all sizes to innovate and expand in the cloud. Our team empowers every customer to grow by providing tailored service, unmatched technology, and unwavering support. We dive deep to understand each customer’s unique challenges, then craft innovative solutions that accelerate their success. This customer-first approach is how we built the world’s most adopted cloud. Join us and help us grow.Key job responsibilities
– Guide enterprise customers through their AWS cloud adoption journey
– Foster collaboration between AWS teams and customer stakeholders
– Develop and execute strategic transformation plans
– Facilitate knowledge sharing and capability building
– Support customers in achieving their business objectivesA day in the life
Your day might include participating in strategic planning sessions with customers, coordinating with internal AWS teams, reviewing adoption progress, and identifying opportunities for innovation. You’ll balance relationship building with technical guidance while ensuring customer success.About the team
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating – that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.Inclusive Team CultureAWS values curiosity and connection. Our employee-led and company-sponsored affinity groups promote inclusion and empower our people to take pride in what makes us unique. Our inclusion events foster stronger, more collaborative teams. Our continual innovation is fueled by the bold ideas, fresh perspectives, and passionate voices our teams bring to everything we do.Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve.BASIC QUALIFICATIONS– 5+ years experience leading enterprise IT/digital transformation programs
– 3+ years in customer-facing strategic roles
– Demonstrated ability to communicate effectively with executive stakeholders
– Strong organizational and analytical skillsPREFERRED QUALIFICATIONS– Experience implementing cloud solutions
– Understanding of technology market trends
– Professional certifications (PMP, SCRUM, SAFe)
– Industry expertise in Financial Services, Retail, Manufacturing, Media & Entertainment, Games, or HealthcareAmazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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