Opportunité de Carrière – Senior Manager, Internal Communications

Présentation de l’Entreprise

World Vision International est une organisation humanitaire de renom, forte de 75 ans d’expérience. Son objectif principal est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à mener une vie épanouissante, indépendamment de leur origine ou du contexte sociopolitique. Avec plus de 33 000 employés présents dans près de 100 pays, l’organisation est guidée par des valeurs inspirées par sa foi chrétienne et s’engage à transformer les récits de vie des enfants dans le besoin.

Détails du Poste

Titre du poste : Senior Manager, Internal Communications
Localisation : Santo Domingo, République Dominicaine (poste distant avec un décalage horaire maximal de ± 5 heures par rapport au Royaume-Uni).
Date de publication : 24 juin 2025
Type de Contrat : Employé local à durée déterminée (Fixed Term)

Objectif du Poste

Le Senior Manager sera responsable de la direction de l’équipe mondiale des communications internes. Ce rôle est essentiel pour garantir que chaque membre du personnel au sein du vaste partenariat international de World Vision soit informé, connecté et inspiré pour accomplir la mission de l’organisation avec clarté et conviction. L’atteinte de cet objectif nécessite une approche moderne et efficace des communications internes.

Responsabilités Clés

Gestion des Communications Internes :

• Développer et superviser une stratégie de communication interne inspirante et efficace.

Gestion de Contenu et des Canaux :

• Assurer que les canaux internes (intranet, bulletins d’informations, réunions globales, messages de direction) diffusent un contenu pertinent, engageant et de haute qualité.
• Implémenter des normes éditoriales afin de maintenir la cohérence et la clarté des communications.

Gestion d’Équipe :

• Manager et mentor une équipe de trois agents de communication interne et d’un coordinateur d’événements, en fixant des objectifs clairs et en offrant des opportunités de développement professionnel.
• Cultiver un culture d’équipe collaborative et innovante.

Engagement des Employés et Culture Organisationnelle :

• Concevoir des narrations captivantes qui renforcent le sentiment d’appartenance et les valeurs de l’organisation.

Évaluation et Amélioration Continue :

• Utiliser des données et des retours d’expérience pour évaluer l’efficacité des communications et l’engagement des employés.
• Établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’impact des communications internes.

Compétences et Expériences Requises

• Diplôme : Licence en Communication, Journalisme, Relations Publiques ou domaine connexe (Master souhaité).
• Expérience : Minimum de 8 ans en communications internes, dont 3 ans en rôle senior ou stratégique.
• Compétences : Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles, maîtrise des outils numériques de communication.
• Langue : Anglais professionnel requis ; d’autres langues constitueraient un atout.
• Déplacements : Voyage international minimal (environ 5-10%).

Expérience et Connaissances Préférées

• Connaissance du secteur des ONG internationales ou organisations religieuses.
• Familiarité avec des outils de communication globale (Microsoft 365, SharePoint, etc.).
• Compréhension des principes de gestion du changement relatifs aux communications internes.

Candidature

Postulez dès maintenant : Ici.

Ce poste s’inscrit dans un cadre d’égalité des chances, et encourager la diversité au sein des équipes est une valeur fondamentale de l’organisation. Les candidats de toutes origines sont invités à postuler.

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📅 Date de publication de l’offre : Tue, 24 Jun 2025 22:10:48 GMT

🏢 Entreprise : World Vision International

📍 Lieu : Santo Domingo

💼 Intitulé du poste : Senior Manager, Internal Communications

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!Employee Contract Type: Local – Fixed Term Employee (Fixed Term)Job Description:Please submit your CV and Cover Letter in English.Preferred Locations: ± 5 hours of difference from the United Kingdom, in locations where WVI is registered to operate. Fully remote role.Job Purpose:World Vision International is seeking a dynamic, strategic, and experienced Senior Internal Communications Manager to lead the global internal communications team. This role is pivotal in ensuring that staff across our global Partnership are informed, connected, and inspired to fulfil World Vision’s mission with clarity and purpose.The successful candidate will oversee and elevate internal communications across the organisation, helping our nearly 35,000 staff members access the right information at the right time to do their jobs effectively. Just as importantly, this person will shape communications that foster a deep sense of pride and purpose in working for World Vision, encouraging staff to become advocates of the organisation’s mission and values.KEY RESPOSIBILITIESOversee effective, inspirational internal communications approach

• Ensure WVI’s internal communications and staff engagement approach is modern and fit-for-purpose

Content Oversight & Channel Management

• Oversee internal communication channels (e.g., intranet, newsletters, global town halls, leadership messages, social enterprise tools), ensuring content is timely, relevant, high quality, and engaging.
• Implement and maintain editorial standards and content governance to ensure consistency and clarity across all communications.

Team Management

• Manage and mentor a team of three internal communications officers and a global events coordinator, setting clear goals and providing professional development opportunities.
• Foster a collaborative, innovative, and service-oriented team culture.

Employee Engagement & Organisational Culture

• Lead/collaborate on compelling storytelling and staff engagement efforts that foster pride in being part of the organisation, and reinforce values and commitment to children

Measurement & Continuous Improvement

• Use data and feedback to assess communication effectiveness and staff engagement, and continuously refine strategies accordingly.

• Establish KPIs and reporting mechanisms for internal communications impact.

Contribute to Global Marketing and Communications engagement efforts that build team unity, collaboration and trust.Required knowledge, skill and experience:

• Bachelor’s degree in Communications, Journalism, Public Relations, or a related field. A Master’s degree preferred.
• Minimum 8 years of experience in internal communications, with at least 3 years in a senior or strategic leadership role.
• Proven experience managing teams and delivering global communications strategies in a complex, multicultural environment.
• Excellent writing, editing, and storytelling skills, with a keen eye for detail and nuance.
• Experience managing digital communication channels and platforms (e.g., intranet, newsletters, collaboration tools).
• Strong interpersonal and cross-cultural communication skills.
• Demonstrated ability to influence senior stakeholders and lead change through communication.
• Full professional working English, both written and spoken. Familiarity with other languages would be an asset
• Minimal international travel may be required (approximately 5–10%).

Preferred Experience, Knowledge and/or other Qualifications

• Experience in an international NGO, faith-based organisation, or mission-driven environment.
• Familiarity with global communication tools (e.g., Microsoft 365 suite, SharePoint, Viva Engage, Workplace by Meta, etc.).
• Deep understanding of change management principles as they relate to internal communications.

Applicant Types Accepted:

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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