Emploi Belgique
Titre du poste : Service Advisor à Braine-L’Alleud
Entreprise : IMPACT
Description du poste : Nous sommes à la recherche d’un Service Advisor expérimenté pour rejoindre une concession sur Braine-L’Alleud.IMPACT est intimement convaincu que tout le monde peut réussir, quelles que soient vos convictions et votre personnalité. La diversité et l’inclusion sont pour nous deux critères essentiels : étant unique à nos yeux, vous êtes au centre de tout ce que nous faisons.Contrat fixe après une période d’interimTemps pleinJour10 – 49 employésL’emploiVos tâchesEn tant que Service Advisor, vous :
- Etes la première personne que les clients voient et entendent. Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux.
- Planifiez et coordonnez les rendez-vous pour l’entretien et les réparations avec une précision d’horloger.
- Faites le lien entre les clients et l’atelier. Assurez-vous que les informations circulent et que les délais soient respectés.
- Élaborez et expliquez des devis détaillés, sans jargon, pour que chaque client sache exactement à quoi s’attendre.
- Gérez les réclamations et les demandes spéciales avec une touche de magie, transformant chaque problème en opportunité de fidélisation.
- Vous vous assurez que les pièces nécessaires sont disponibles et que l’atelier fonctionne comme une machine bien huilée.
- Vous gérez également les véhicules de remplacement et gérer les demandes auprès des sociétés de leasing.
Régime de travail
- Temps plein
OffreNous vous offrons :
- Un package salarial attractif à la hauteur de votre expérience
- Un contrat temps plein (38h/sem) à durée indéterminée précédé d’une mission intérim
- La possibilité d’évoluer
- Un cadre de travail épanouissant, challengeant avec du matériel de qualité
Votre profilCe qu’on attend de vousVotre profil :
- Réceptionnaire expérimenté de minimum 2 ans
- Communicateur né, vous savez écouter, comprendre et répondre avec empathie et clarté.
- Multitâche aguerri, jongler avec plusieurs tâches ne vous effraie pas, bien au contraire.
- Connaisseur automobile, votre bonne compréhension des véhicules et des services de réparation est essentielle.
- Technophile, vous êtes hyper à l’aise avec les logiciels de gestion et les outils informatiques.
- Organisé et précis, rien ne vous échappe, vous aimez quand tout est en ordre.
- Teamplayer, le travail en équipe est votre priorité.
Vos atouts
- Disponibilité rapide
- Connaissance du secteur
- Expérience professionnelle pertinente
L’entrepriseCorebusinessVous rejoindrez une entreprise qui est implantée dans pas moins de 50 garages en Wallonie.Taille10 – 49 employésAtouts
- Entreprise international
- Différentes agences
- Programme de formation
Votre contrat
- Contrat fixe après une période d’interim
Salaire attendu :
Localisation : Braine-l’Alleud, Brabant Wallon
Date du poste : Sat, 01 Feb 2025 23:15:06 GMT
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