Service Client & Création de Contenu (FR/EN)
Opportunité d’Emploi au Portugal : Service Client & Création de Contenu
Présentation de l’Offre
Titre du poste : Service Client & Création de Contenu (FR/EN)
Entreprise : Adecco
À propos de l’Entreprise
Adecco est une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur du service client et de la création de contenu. Forte d’une présence sur plusieurs marchés, elle collabore avec des marques de renom et s’engage à accompagner différents projets. Cette opportunité s’adresse à des candidats polyvalents, capables de s’exprimer efficacement et de travailler en équipe.
Description du Poste
Principales Missions :
- Répondre aux demandes des clients par e-mail, téléphone ou chat.
- Assurer le suivi de dossiers ou de commandes.
- Créer, adapter ou traduire des contenus pour divers supports (textes, fiches produits, posts, FAQ).
- Collaborer avec les équipes internes afin de garantir la qualité de l’expérience client.
Profil Recherché
Compétences et Qualifications :
- Maîtrise courante du français (oral et écrit) – impératif.
- Niveau intermédiaire en anglais – compréhension et communication de base requises.
- Excellente capacité de communication.
- Attention aux détails et bonne gestion du temps.
- Souplesse horaire et esprit d’équipe.
- Une première expérience en service client ou en création de contenu constitue un atout.
b>Conditions Préalables : Un titre de séjour valide au Portugal ou une carte d’identité européenne est obligatoire.
Conditions de Travail
Ce que Nous Offrons :
- Un environnement stimulant dans une entreprise en pleine croissance.
- Une formation adaptée à chaque projet.
- Une ambiance d’équipe bienveillante et multiculturelle.
- Des opportunités de développement interne.
Informations Complémentaires
Salaire attendu : À définir.
Localisation : Vila Nova de Gaia, Porto
Date de Publication : 23 juin 2025
Réflexion Critique
Cette offre d’emploi présente plusieurs éléments positifs, tels qu’un environnement de travail inclusif et des opportunités de développement professionnel. Cependant, il est crucial d’examiner attentivement les conditions de travail, notamment le salaire et les attentes en matière d’engagement horaires. La demande d’un titre de séjour valide peut également être un frein à l’accessibilité pour certains candidats.
L’égalité des chances et l’absence de discrimination doivent rester des préoccupations centrales lors de toute candidature. L’examen critique des annonces permet d’encourager une culture de transparence et d’équité dans le monde professionnel.
📅 Date de publication de l’offre : Mon, 23 Jun 2025 22:43:05 GMT
🏢 Entreprise : Adecco
📍 Lieu : Vila Nova de Gaia, Porto
💼 Intitulé du poste : Service Client & Création de Contenu (FR/EN)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : 🎯 À propos de l’opportunité Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients, une entreprise dynamique spécialisée dans le service client et la création de contenu. Présente sur plusieurs marchés, elle accompagne des marques de renom à travers différents projets. En fonction de vos compétences et affinités, vous serez intégré·e à une équipe dédiée à l’un de ces projets. Ce poste est idéal pour des profils polyvalents, à l’aise avec la communication, rigoureux et créatifs. 🛠️ Vos missions (exemples, selon le projet) Répondre aux demandes clients par e-mail, téléphone ou chat Assurer le suivi de dossiers ou de commandes Créer, adapter ou traduire des contenus pour des supports variés (textes, fiches produits, posts, FAQ…) Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité de l’expérience client ✅ Profil recherché Maîtrise courante du français (oral et écrit) – impératif Niveau intermédiaire en anglais – compréhension et communication de base Excellente capacité de communication Sens du détail et bonne gestion du temps Souplesse horaire et esprit d’équipe Une première expérience en service client ou en création de contenu est un plus Obligatoire : titre de séjour valide au Portugal ou carte d’identité européenne 🎁 Ce que nous offrons Un environnement stimulant, dans une entreprise en pleine croissance Une formation adaptée à chaque projet Une ambiance d’équipe bienveillante et multiculturelle Des opportunités de développement interne Nous attendons votre CV! ☺
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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