Technicien en Serrures Digitales chez PRISM+
Une Opportunité à Saisir à Singapour
Présentation de l’Entreprise :
PRISM+ est la plus grande marque singapourienne de dispositifs domestiques intelligents vendus directement au consommateur. Engagée à offrir des produits de pointe à des prix abordables, l’entreprise est en constante évolution et recherche des collaborateurs pour enrichir cette aventure prometteuse.
Description du Poste :
Dans le cadre de son expansion, PRISM+ recrute un Technicien/Installateur de Serrures Intelligentes. La personne retenue sera chargée de l’installation, du dépannage et de la maintenance de nos produits de serrures intelligentes, tout en veillant à garantir une expérience client optimale. Un travail collaboratif avec l’équipe de service client, l’équipe produit et l’équipe des opérations sera essentiel afin de répondre aux attentes des clients.
Responsabilités Principales :
- *Se déplacer au domicile des clients pour installer et dépanner les produits de serrure intelligentes.*
- *Former les clients sur les produits et tester la fonctionnalité des serrures après installation.*
- *Respecter un emploi du temps quotidien afin d’achever les tâches d’installation de manière efficace et ponctuelle.*
- *Interagir avec les clients de manière professionnelle et positive.*
- *Veiller à ce que les installations et réparations respectent les normes et spécifications de l’entreprise.*
- *Documenter et faire rapport des activités d’installation, de réparation et de maintenance de façon précise.*
- *Entretenir et réapprovisionner l’équipement et les pièces de rechange nécessaires.*
- *Assurer l’entretien du véhicule de l’entreprise.*
- *Effectuer toute autre tâche ponctuelle assignée par l’entreprise.*
Conditions Requises :
- *Capacité à diagnostiquer et dépanner des problèmes mécaniques et électriques.*
- *Compétence pour lire et interpréter des manuels techniques et des schémas.*
- *Flexibilité à travailler à temps plein, y compris des quarts de travail le week-end et les soirées.*
- *Possession d’un permis de conduire Class 3 valide et accès à un véhicule.*
- *Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine électrique, la menuiserie ou l’installation de serrures (préférée).*
- *Volonté de répondre aux demandes urgentes et ponctuelles pour garantir la satisfaction client.*
Avantages Proposés :
- *Bénéfice de soins externes annuels, y compris des couvertures dentaires et optiques.*
- *Congé d’anniversaire.*
- *Assurance santé.*
- *Prime de performance.*
- *Opportunités de développement professionnel et de croissance.*
Localisation : Singapour
Date de Publication : 03 Juin 2025
Cette opportunité chez PRISM+ représente non seulement un poste clé au sein d’une entreprise dynamique, mais également une chance de contribuer au développement de solutions domotiques innovantes dans un contexte de croissance rapide. Les candidats intéressés doivent posséder les compétences techniques nécessaires, ainsi qu’une attitude proactive envers le service client. Une attention particulière est portée sur l’égalité des chances dans le processus de recrutement.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 03 Jun 2025 22:00:36 GMT
🏢 Entreprise : PRISM+
📍 Lieu : Singapore
💼 Intitulé du poste : Digital Door Lock Technician
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : PRISM+ is the largest Singaporean direct-to-consmer smart home appliances brand. Our mission is to offer cutting-edge products to the masses at affordable prices. We are a rapidly growing, ever-evolving organisation, and we are seeking new teammates to join us on our exciting journey.We are seeking a skilled Smart Lock Installer/Technician to join our team. As a Smart Lock Installer/Technician, you will be responsible for installing, troubleshooting, and maintaining our smart lock products to ensure optimal performance and customer satisfaction. You will work closely with the Customer Service Team, Product Team, and Operations Team to provide top-notch service to our clients.Responsibilities:
- Travel to customers’ homes to install and troubleshoot smart lock products.
- Provide product training to customers and test lock functionality after installation.
- Follow a daily schedule to complete installation tasks efficiently and on time.
- Maintain a positive and professional attitude while interacting with customers.
- Ensure that locks are installed or repaired to meet company standards and specifications.
- Document and report installation, repair, and maintenance activities accurately.
- Maintain and replenish equipment and spares for daily operation needs
- Upkeep of Company vehicle
- Any other ad-hoc tasks assigned by the Company
Requirements
- Ability to diagnose and troubleshoot mechanical and electrical issues
- Read and interpret technical manuals and diagrams
- Flexibility with full-time schedule, including shift assignments on weekends and evenings.
- Possession of a valid Class 3 driver’s license and access to an automobile.
- At least 2 years of experience in electrical work, carpentry, or lock installations preferred.
- Willingness to fulfill urgent and ad-hoc appointments to ensure customer satisfaction.
Benefits
- Annual outpatient benefit, including dental and optical coverage.
- Birthday leave.
- Health insurance.
- Performance bonus.
- Opportunities for professional development and growth.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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