Senior Software Engineer (in Test))
Poste de Senior Software Engineer en Test chez NICE Systems
Emploi en Bolivie
Titre du poste : Senior Software Engineer (in Test)
Entreprise : NICE Systems
Description du poste
Chez NICE, nous ne nous limitons pas à relever des défis; nous continuons à redéfinir nos limites. Nous sommes ambitieux, innovateurs et toujours en quête de succès. Nous visons les standards les plus élevés et dépassons les attentes. Ce poste représente une occasion exceptionnelle pour ceux qui partagent notre passion pour l’excellence.
En tant que Senior Software Engineer en test, vous serez responsable de l’évaluation de la qualité globale de nos produits à travers le développement de plans de tests assurant la fonctionnalité et la performance des produits. En tant que membre clé de nos équipes Agile, vous concevrez et exécuterez des cas de tests manuels pour garantir un niveau de qualité optimal et des livraisons dans les délais au sein de la plateforme NICE CXOne.
Votre rôle inclura la communication des risques et de l’état d’avancement des projets, ce qui est essentiel pour la réussite de l’équipe. Vous aurez l’expérience nécessaire pour conduire la découverte des défauts, assurant ainsi une amélioration continue de nos solutions.
À propos de l’équipe Voltron
Le projet Voltron se concentre sur l’amélioration de l’évolutivité et des performances au sein de la plateforme NICE CXOne. L’objectif principal est de permettre un volume élevé de contacts simultanés et d’agents dans un seul environnement. Pour ce faire, l’équipe développe des solutions tactiques, telles que l’implémentation de paires de VC pour distribuer la charge de travail et l’intégration de mécanismes de mise en cache distribués. Ces solutions temporairement complexes visent à optimiser les performances, tout en maintenant une certaine simplicité.
Impact attendu
En mettant l’accent sur la qualité et en étant déterminé à atteindre les objectifs de l’entreprise, vos responsabilités incluront :
- Développer et exécuter une stratégie de test complète pour les produits et fonctionnalités assignés.
- Créer des scripts d’automatisation en utilisant des outils comme Playwright.
- Participer aux sessions de planification de nouvelles fonctionnalités.
- Communiquer les résultats des tests, les risques et l’état du projet aux parties prenantes.
- Analyser les résultats des tests pour améliorer les scénarios futurs.
- Rapporter des bugs et défendre leur résolution.
Compétences requises
Nous recherchons un candidat possédant :
- Un diplôme en informatique ou une expérience équivalente.
- Une connaissance des pratiques et politiques de QA.
- Une expérience en .Net/C# et AWS.
- Plus de 5 ans d’expérience en test logiciel et assurance qualité.
- Des compétences en rédaction de déclarations SQL.
Expérience bonus
Les compétences suivantes seraient un atout :
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Expérience en DevOps et en CI/CD.
- Connaissances des technologies de serveur de contact.
Technologies utilisées
NICE utilise une gamme variée de technologies, notamment :
- Jira / Confluence
- AWS (DynamoDB, CloudWatch, SQS)
- REST APIs
- GitHub
- TFS
- C# .NET
- Gatling
- Jenkins
- SQL
Avis sur les conditions de travail
Rejoindre NICE vous permettra d’évoluer au sein d’une entreprise innovante avec des équipes de haut niveau dans un environnement collaboratif. Le développement personnel est encouragé, avec de nombreuses opportunités de carrières internes. Vous bénéficierez de :
- Technologies modernes et formation continue.
- Un contrat de travail permanent au sein d’une entreprise légalement constituée en Bolivie.
- Une flexibilité dans le mode de travail hybride.
À propos de NICE
NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) est un leader mondial des solutions logicielles utilisées par plus de 25 000 entreprises, dont 85 des Fortune 100, pour offrir des expériences client exceptionnelles et assurer la sécurité publique. Reconnu comme un phare d’innovation, NICE est régulièrement honoré pour sa domination dans les domaines de l’IA, du cloud et du digital.
Salaire attendu : À discuter
Localisation : Cochabamba
Date de publication : 13 juin 2025
NICE s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 13 Jun 2025 02:33:20 GMT
🏢 Entreprise : NICE Systems
📍 Lieu : Cochabamba
💼 Intitulé du poste : Senior Software Engineer (in Test))
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : At NICE, we don’t limit our challenges. We challenge our limits. Always. We’re ambitious. We’re game changers. And we play to win. We set the highest standards and execute beyond them. And if you’re like us, we can offer you the ultimate career opportunity that will light a fire within you.So, what’s the role all about?The Senior Software Engineer in test is responsible for evaluating the overall quality of our products by developing test plans to validate product functionality and performance. As an integral contributor to our Agile development teams the Senior Software Engineer in test designs and executes manual test cases to ensure the highest level of quality and timely deliveries to the NICE CXOne platform.
Throughout the project lifecycle this individual will clearly outline the current state of the product and project by communicating any and all risks to the team. Ultimately, this engineer is experienced enough to drive defect discovery.About the team:The Voltron team is focused on enhancing scalability and performance within the NICE CXone platform. Their primary goal is to enable a high volume of simultaneous contacts and agents on a single tenant. To achieve this, they are implementing a tactical solution that involves creating multiple VC pairs to distribute workload, developing pre-agent and outbound service solutions, and utilizing distributed caching mechanisms. Despite the complexity and increased testing and monitoring requirements, Voltron serves as a temporary measure to enable scale while trading off certain challenges. The team is also working on containerizing the scripting engine, improving agent state management, and integrating various microservices to optimize performance and maintainability.How will you make an impact? * Be passionate about quality and driven to accomplish the company’s goals.
- Execute a complete test strategy for assigned products and features including verification of functional, performance, security and scalability requirements
- Create automated scripts using automation tools such as Playwright.
- Participate in new feature planning and estimating sessions.
- Execute test plans and test cases based on business requirements and functional specifications focusing on acceptance criteria.
- Communicate QA results, risks and project status to the team as well as other stake holders.
- Follow the testing life cycle to ensure test planning, execution, and reporting are effective, agile, and coordinated.
- Analyze testing results to enhance future test plans and scenarios (including metrics and benchmarks to gauge improvement).
- Continuous improvement of regression tests.
- Identify log, track and report bugs and advocate for those bugs.
Have you got what it takes?
- BS in Computer Science, or equivalent work experience
- Knowledge of QA practices and policies
- Experience with .Net/C#
- Experience with AWS
- 5+ years of experience in software testing and quality assurance
- Experience with testing automation tools
- Experience writing SQL statements
- Understanding of the following types of testing: Functional, Usability, Load, Stress, Negative, E2E, smoke, Integration, Data validation, Performance, Regression and Automated testing
- Possess organizational and time management skills
- Possess communication & decision-making skills
Bonus experience:
- Ability to work independently and self-manage projects
- Programming or scripting experience
- Automated testing experience
- DevOps experience
- CI/CD experience
- Cloud experience, AWS preferred
- Experience with contact server technologies
What are the technologies we use?
- Jira / Confluence
- AWS (DynamoDB, CloudWatch, SQS)
- REST APIs
- GitHub
- TFS
- C# .NET
- Visual Studio
- Gatling
- Jenkins
- SQL
What’s in it for you?Join an ever-growing, market disrupting, global company where the teams – comprised of the best of the best – work in a fast-paced, collaborative, and creative environment! As the market leader, every day at NICE is a chance to learn and grow, and there are endless internal career opportunities across multiple roles, disciplines, domains, and locations. If you are passionate, innovative, and excited to constantly raise the bar, you may just be our next NICEr!Benefits at NICE Bolivia:
- Work with the most modern technologies.
- Clear career path supported by different free learning tools.
- Obtain certifications to advance your career.
- Collaborate with global work teams.
- Participate in local and global activities and events.
- Enjoy the flexibility of hybrid work, combining the best of both worlds.
- Engage in exciting competitions and contests.
- Improve your language skills with English support.
- Secure a permanent employment contract.
- Benefit from a company legally constituted in Bolivia and receive full social benefits
#LI-HybridAbout NICENICE Ltd. (NASDAQ: NICE) software products are used by 25,000+ global businesses, including 85 of the Fortune 100 corporations, to deliver extraordinary customer experiences, fight financial crime and ensure public safety. Every day, NICE software manages more than 120 million customer interactions and monitors 3+ billion financial transactions.Known as an innovation powerhouse that excels in AI, cloud and digital, NICE is consistently recognized as the market leader in its domains, with over 8,500 employees across 30+ countries.NICE is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, neurotype, physical or mental disability, veteran status, gender identity, sexual orientation or any other category protected by law.
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