Spécialiste Service Client Moteur de Recherche à Lisbonne + aide billet d’avion
Emploi Portugal
Titre du poste : Spécialiste Service Client Moteur de Recherche à Lisbonne + aide billet d’avion
Entreprise : Workster
Description du poste : Passionné.e par les nouvelles technologies ?Vous aimez donner des conseils?Aimez-vous rencontrer des personnes du monde entier et découvrir de nouvelles cultures ?Nous avons une opportunité internationale pour vous : lisez cette annonce pour en savoir plus!Nous recrutons un.e Spécialiste Service Client (Moteur de Recherche), francophone, à Lisbonne avec un package de relocalisation.Workster : Votre Partenaire pour une Carrière Internationale
- Nous connectons des talents avec des entreprises internationales renommées.
- Vous serez directement embauché.e par lun de nos clients.
- Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement pour maximiser vos chances de succès.
Chez Workster, nous valorisons la Qualité, lÉthique Professionnelle, lAdaptabilité, la Fiabilité et lInnovation Continue.Votre Rôle
- Répondre aux demandes des clients via téléphone, email, chat, réseaux sociaux et messageries.
- Fournir un support avant-vente, répondre aux questions générales et offrir une assistance technique.
- Représentez la marque dans les interactions privées et publiques.
- Escalader les problèmes vers des niveaux de support supérieurs si nécessaire.
- Collaborer avec les techniciens pour résoudre les tickets dassistance.
- Gérer une file individuelle de tickets et suivre les process.
- Examiner et fournir des retours sur le contenu daide.
Vos Qualifications
- Niveau C1 en français et compétences en anglais (niveau B2 obligatoire).
- Résider à Lisbonne ou être prêt.e à déménager.
- Une expérience précédente en service client ou BPO est un avantage.
- Bonnes compétences informatiques.
- Prise de décision rapide avec un état desprit positif.
- Disponibilité pour travailler à des horaires flexibles et jours variés.
- Passeport/Carte didentité dun pays européen ou permis de travail au Portugal.
Avantages
- Salaire brut entre 1200 et 1400 par mois.
- Package de relocalisation si vous venez de létranger (assistance voyage et logement).
- Intégrer une équipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommées.
- Rejoindre une entreprise investissant dans le développement de carrière de ses employés.
- Assurance santé privée.
- Bureau moderne situé à Lisbonne.
Processus de recrutement * Entretien de pré-sélection
- Tests en ligne
- Entretien avec le client
Prêt.e à donner un coup daccélérateur à votre carrière ?Postulez maintenant ! Notre équipe internationale de recrutement vous accompagnera à chaque étape !
Salaire attendu :
Localisation : Lisboa
Date du poste : Wed, 28 May 2025 22:11:52 GMT
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