Opportunité de Carrière : Sr. Program Manager, Tech and Insights chez Wolt

Présentation de l’entreprise

Wolt est une entreprise de technologie innovante qui s’est fixée pour mission de rendre la vie plus agréable et simple à travers le monde. Fondée en 2014, Wolt a commencé comme un service de livraison de repas en restaurant et a rapidement élargi son offre pour inclure presque tout, opérant désormais dans plus de 500 villes et 30 pays. En 2022, Wolt a fait équipe avec DoorDash, renforçant ainsi son engagement à définir un avenir ambitieux et à étendre ses activités à l’échelle mondiale.

Détails du poste

Titre : Sr. Program Manager, Tech and Insights
Localisation : Helsinki
Date de publication : 16 Mai 2025
Salaire attendu : À discuter

Vue d’ensemble du poste

Le rôle de Sr. Program Manager, Tech and Insights est central au sein de l’équipe Global Technology Strategy and Operations (GTSO). Cet emploi exige une combinaison de gestion de programme, de compétence technique et de planification stratégique pour mener à bien des initiatives technologiques complexes ayant un impact sur plusieurs équipes et fonctions dans l’organisation.

Les responsabilités clés se répartissent en trois domaines principaux :

• Exécution de Programme : Gérer des initiatives à grande échelle nécessitant la collaboration entre multiples équipes.
• Planification Stratégique et Allocation de Ressources : Assurer que les ressources soient alignées avec les objectifs commerciaux.
• Efficacité Opérationnelle : Mettre en place des cadres de gouvernance et d’amélioration continue.

Responsabilités clés

Exécution de Programme (50%)
Ce segment est centré sur la direction et la gestion de programmes critiques, incluant :

• Supervision de l’exécution des programmes technologiques de la planification à la livraison.
• Alignement de plusieurs équipes pour atténuer les risques et garantir que les résultats répondent aux besoins de l’entreprise.
• Définition de métriques de réussite et mécanismes de suivi pour évaluer la progression.
• Apport technique pour assurer des mises en œuvre de haute qualité et évolutives.
• Développement de stratégies de gestion des risques pour anticiper les obstacles potentiels.

Planification Stratégique et Allocation de Ressources (40%)
Cette partie implique la répartition efficace des ressources pour maximiser l’impact commercial :

• Mise en place de cadres de priorisation pour évaluer l’allocation des ressources.
• Établissement de modèles de gouvernance structurés pour suivre les progrès.
• Partenariat avec les équipes des Finances, de la Sécurité, et de la Technologie des Ressources Humaines.
• Coordination des dépendances inter-fonctionnelles pour assurer une exécution harmonieuse.
• Affinement continu des modèles opérationnels pour améliorer l’efficacité.

Efficacité Opérationnelle (10%)
Ce volet cherche à établir des processus scalables :

• Mise en place de structures de gouvernance pour suivre la performance des programmes.
• Développement de cadres pour l’allocation de budget et de ressources.
• Création de stratégies de communication pour favoriser la transparence.
• Initiatives d’amélioration continue pour optimiser l’efficacité.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, les candidats doivent posséder :

• Une expérience avérée dans la gestion de programmes techniques complexes.
• Des compétences en engagement avec des équipes techniques.
• La capacité de traduire les objectifs commerciaux en plans d’exécution.
• Une aptitude à communiquer efficacement des concepts techniques à des audiences non techniques.
• Une compréhension profonde des intersections entre investissements technologiques et objectifs commerciaux.

Engagement envers la diversité et l’inclusion

Wolt est déterminé à créer une communauté inclusive au sein de son entreprise, dans son industrie et dans ses villes. L’entreprise cultive des équipes diversifiées, croyant que l’innovation se produit véritablement lorsque chacun a sa place à la table, avec les outils et les ressources nécessaires pour réussir.

Postuler à cette opportunité

Pour les candidats intéressés, Wolt encourage à postuler dès maintenant.

Cette offre d’emploi présente une excellente opportunité pour les professionnels ambitieux désirant faire avancer leur carrière dans un environnement qui valorise l’innovation, l’efficacité et l’inclusion.

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📅 Date de publication de l’offre : Fri, 16 May 2025 22:32:32 GMT

🏢 Entreprise : Wolt

📍 Lieu : Helsinki

💼 Intitulé du poste : Sr. Program Manager, Tech and Insights

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.Position OverviewThe Sr. Program Manager, Technology and Insights (T&I) plays a critical role within the Global Technology Strategy and Operations (GTSO) team, driving the execution of complex, cross-functional technology initiatives and ensuring strategic alignment across the organization.This role requires a combination of program execution, technical fluency, and strategic planning to manage large-scale initiatives that impact multiple teams and business functions. The Program Manager is responsible for aligning resources, mitigating risks, and establishing governance frameworks to ensure the seamless execution of high-priority programs.The role focuses on three primary areas:

• Program Execution: Leading and managing large-scale technology initiatives across multiple teams.
• Strategic Planning & Resource Allocation: Ensuring headcount, budget, and priorities align with business objectives.
• Operational Efficiency: Establishing governance, reporting, and continuous improvement frameworks to drive execution at scale.

This role does not own individual product roadmaps but ensures that technology initiatives are executed effectively and aligned with company-wide priorities.Key ResponsibilitiesProgram Execution (50%)Lead high-impact programs that require collaboration across multiple teams, ensuring clear objectives, measurable outcomes, and technical excellence. Examples include:

• Oversee the end-to-end execution of technology programs, from planning through delivery.
• Align multiple technology and business teams to drive execution, mitigate risks, and ensure outcomes meet business needs.
• Define success metrics and tracking mechanisms to monitor project progress and impact.
• Provide technical oversight, ensuring scalable and high-quality implementations.
• Develop risk management strategies to proactively address potential roadblocks.

Strategic Planning & Resource Allocation (40%)Ensure that T&I resources (headcount, budget, and initiatives) are effectively allocated to drive business impact and support company-wide objectives. Examples include:

• Develop and implement prioritization frameworks to assess and allocate resources effectively.
• Establish structured governance models (e.g., Monthly Business Reviews) to track progress and resolve roadblocks.
• Partner with Finance, Security, and People Technology teams to align strategic planning and execution.
• Identify and coordinate cross-functional dependencies, ensuring seamless execution across teams.
• Continuously refine operating models to improve efficiency, collaboration, and impact.

Operational Efficiency (10%)Establish scalable processes and frameworks that enable the T&I team to function as a high-impact, strategically aligned organization. Examples include:

• Establish governance and reporting structures to track and communicate program performance.
• Develop frameworks for budget and resource allocation, ensuring financial and workforce planning align with business needs.
• Create team engagement and communication strategies to drive transparency and collaboration.
• Implement continuous improvement initiatives to optimize execution efficiency.

Required Capabilities

• Proven ability to manage large-scale, complex technical programs across multiple business functions.
• Experience leading initiatives in HR, Finance, and procurement systems (e.g., Workday, NetSuite, Greenhouse).
• Strong ability to engage with technical teams, review solution designs, and provide meaningful input to ensure high-quality implementations.
• Ability to translate business objectives into execution plans, ensuring strategic alignment across teams.
• Experience balancing competing priorities, trade-offs, and resource constraints to drive business impact.
• Proven track record of leading cross-functional teams without direct authority, driving alignment and execution across multiple stakeholders.
• Exceptional ability to communicate technical concepts to non-technical audiences and influence decision-making at all levels.
• Strong skills in executive-level reporting, presentations, and facilitation.
• Strong ability to identify risks, develop mitigation strategies, and proactively solve complex challenges in high-ambiguity environments.
• Ability to analyze, interpret, and leverage data to drive decisions, measure impact, and optimize resource allocation.
• Familiarity with data visualization tools and frameworks to enhance reporting clarity.
• Commitment to ongoing learning, process enhancement, and operational efficiency to improve execution effectiveness.
• Deep understanding of how technology investments, operational trade-offs, and business objectives intersect.
• Ability to navigate complex organizational structures, ensuring alignment across multiple business and technical teams.

Performance Metrics

• Capital Project Delivery – Measured by the on-time, in-scope, and in-budget execution of major initiatives, with clear contributions to technical outcomes.
• Strategic Impact – Effectiveness of capacity planning, governance structures, and resource allocation as measured by stakeholder feedback and alignment with business priorities.
• Operational Efficiency – Improvements in resource management, budget planning, and process optimization, with measurable outcomes demonstrating efficiency gains.
• Stakeholder Feedback – Positive evaluations from cross-functional partners regarding collaboration, communication, and leadership effectiveness.

Our Commitment to Diversity and InclusionWe’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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