Opportunité d’Emploi chez GlaxoSmithKline : Superviseur AQ Documentation et Formation

Présentation de l’Entreprise

GlaxoSmithKline (GSK) est une entreprise biopharmaceutique mondiale qui se consacre à l’avancement de la santé et au bien-être des populations. GSK vise à combiner science, technologie et talent pour prévenir et traiter des maladies, en se focalisant sur des domaines thérapeutiques tels que les maladies infectieuses, l’HIV, l’immunologie et l’oncologie.

Détails du Poste

Titre du poste : Superviseur AQ Documentation et Formation
Localisation : Québec, QC
Date de publication : 26 mai 2025

Description du Poste

GSK recherche un Superviseur AQ Documentation et Formation passionné par l’assurance qualité pour son site de production de vaccins à Sainte-Foy. Le candidat idéal devra appliquer ses compétences en gestion de la qualité et en documentation dans un environnement réglementé de l’industrie pharmaceutique.

Objectifs et Responsabilités

Le Superviseur est chargé de :

• Développer et appliquer des systèmes de formation et de documentation conformes aux normes de qualité et de conformité.
• Coordonner les équipes responsables des systèmes de qualité.
• Assurer le respect de la gestion des systèmes qualité et conformité selon les délais impartis.
• Superviser les normes de qualité, santé, sécurité et environnement.
• Promouvoir une culture de la qualité et soutenir l’équipe.
• Planifier et suivre divers projets d’amélioration et d’optimisation.
• Agir en tant que point de contact pour les questions de documentation et de formation.

Gestion et Qualité

Dans le cadre de la gestion, le superviseur veillera à :

• Assurer une gestion appropriée des ressources pour atteindre les objectifs départementaux.
• Former, coacher et superviser l’équipe responsable des systèmes qualité.
• Participer aux audits et inspections en lien avec le secteur.
• Faire appliquer les procédures liées à son secteur.
• Contribuer aux programmes qualité tout en veillant à la mise à jour de la documentation.

Santé et Sécurité

Le candidat sera également chargé de :

• Veiller à la conformité des procédures de santé et sécurité.
• Participer aux analyses de risque et identifier les facteurs d’amélioration.
• Déclarer toute situation à risque identifiée.

Compétences et Qualifications Requises

Les candidats doivent posséder :

• Éducation : Baccalauréat en Sciences, Microbiologie, Biochimie, Biologie ou Chimie.
• Expérience : Minimum de 3 ans dans un environnement pharmaceutique et expérience en Assurance de la Qualité souhaitée. Une expérience de gestion est appréciée.
• Compétences : Engagé en qualité, bonne connaissance des BPF et compétences en relation interpersonnelle.
• Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, est indispensable.

Engagement d’Inclusion

GSK s’engage à offrir l’égalité des chances à tous les candidats, indépendamment de leur race, sexe, religion, âge, ou toute autre caractéristique personnelle. L’entreprise valorise un environnement de travail inclusif et respectueux, promouvant ainsi le bien-être de son personnel.

Avis aux Agences

GSK ne prend pas en charge les références ou postulants provenant d’agences d’emploi sans accord préalable et écrit.

Postulez dès Maintenant

Si vous souhaitez rejoindre GSK dans sa mission visant à révolutionner la santé mondiale, postulez ici.

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📅 Date de publication de l’offre : Mon, 26 May 2025 05:41:58 GMT

🏢 Entreprise : GlaxoSmithKline

📍 Lieu : Quebec City, QC

💼 Intitulé du poste : Superviseur AQ Documentation et Formation

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Êtes-vous passionné par l’assurance qualité, la documentation et la formation dans le domaine pharmaceutique ? Notre bureau de Québec est à la recherche d’un superviseur enthousiaste à l’idée d’appliquer ses compétences sur notre site de production de vaccins.Objectif du poste :Le superviseur AQ Documentation et Formation est responsable de :

• Développer et appliquer en tant que propriétaire et gestionnaires les systèmes de formation et de documentation et des procédures reliées pour le site de Sainte-Foy.
• Coordonner les équipes responsables de ces systèmes.
• Veiller à ce que les tâches de gestion des systèmes qualité et conformité soient effectuées selon les réglementations et dans les délais.
• Superviser les normes de qualité, santé, sécurité et environnement.
• Soutenir son équipe en proposant des solutions pour améliorer l’organisation et le climat de travail.
• Planifier et suit divers projets d’amélioration et d’optimisation.

• Agir comme coach pour promouvoir la culture qualité et le développement du personnel.
• Point de contact pour les questions de documentation et de formation locales et globales.

Promouvoir la culture qualité en se basant sur les valeurs de GSK.Détails (vos responsabilités) :GESTION :

• Assure une gestion appropriée des ressources afin de rencontrer les livrables départementaux en lien avec les systèmes qualité et conformité. Il doit s’assurer que le personnel a la capacité, la responsabilité et l’engagement nécessaire pour accomplir et atteindre les objectifs.
• Assure la formation, le coaching et le mentorat de son personnel travaillant sur les systèmes qualités de son secteur, notamment en adoptant une gestion de proximité afin de prévenir les déviations et de promouvoir le développement des compétences.
• Agit comme un coach/mentor afin de promouvoir la culture qualité et de promouvoir le développement de son personnel et la performance individuelle.
• Gère l’approbation des congés, l’absentéisme et le temps supplémentaire de l’équipe.
• Est responsable de mettre en place des systèmes qualité répondant aux normes réglementaires et au Quality Management System (QMS) GSK pour le site ; assure le design et le déploiement en accord avec les différents partenaires locaux, intersites et globaux.
• Assure l’efficacité et le suivi de la performance du système et propose des actions lorsque requis.
• Agit comme un expert local et a une influence dans le réseau GSK; effectue des benchmarks et partage les bonnes pratiques à travers le réseau GSK.
• Gère des gouvernances locales et participe aux gouvernances globales.

QUALITÉ :

• Connaître, faire appliquer et appliquer de façon rigoureuse les procédures en lien avec son secteur.
• S’assurer de la mise à jour des procédures du secteur.
• Contribue aux programmes qualité.
• S’assurer de l’identification de la documentation de l’escalation adéquate des problèmes qualité en lien avec son secteur.
• Participer et être en support des investigations en cas de déviations et de CAPA.
• Participer aux audits, aux soumissions et aux inspections en lien avec son secteur.
• Est responsable de la revue et de l’approbation de la documentation des activités de son secteur (déviations. CAPAS, procédures, protocoles, rapports, contrôles de changement, etc.).
• Est responsable de la surveillance qualité liée à son secteur, assure que les systèmes qualité sont en place.
• Participe aux différentes gouvernances qualité (par exemple : Conseil qualité, etc.).
• Est garant de la conformité à QMS.

SANTÉ ET SÉCURITÉ :

• Respecter et faire respecter les procédures de santé, sécurité et environnement
• Veiller au respect des obligations règlementaires en matière de santé, sécurité et environnement
• Participer aux analyses de risques pour son secteur
• Respecter et faire respecter les règles de sécurité, notamment les EPI
• Veiller à la sécurité en déclarant les situations à risques, et en arrêtant tout situation dangereuse dont il a connaissance
• Identifier les facteurs d’amélioration

AMÉLIORATION CONTINUE :

• Est un acteur important de l’amélioration continue avec son équipe en identifiant les gains potentiels et/ou en simplifiant les processus afin d’augmenter l’efficacité.

QualificationsPourquoi vous ?Éducation

• Baccalauréat en Sciences, Microbiologie, Biochimie, Biologie ou Chimie.

Expérience

• Minimum 3 ans d’expérience dans un environnement pharmaceutique et BPF, avec de l’expérience en Assurance de la Qualité.
• Expérience dans d’autres entreprises que pharmaceutiques, répondant à des réglementations similaires, peut être acceptée (par exemple : l’industrie alimentaire, des appareils médicaux, etc.).
• Une expérience d’un 1 an en gestion est souhaitée.

Compétences

• Engagé en qualité, intègre et fiable. A la capacité d’évaluer les risques de conformité.
• Bonne connaissance des BPF, cGMP (Current Good Manufacturing Practices), des systèmes qualités et des requis régulatoires.
• Organisé et compétence de travail multi-tâches.
• Compétences en résolution de problèmes et en négociation (investigation/analyse cause racine).
• Bonne compétence en relation interpersonnelle et démontrant curiosité et la capacité de continuellement améliorer sa stratégie.
• Capacité à faire preuve de jugement lors de prise de décision.
• Compétence en influence afin de gagner la confiance et faire preuve de motivation avec les équipes et à travers l’organisation.
• Ouvert au travail sur différents quarts et sur les gardes.
• Une expérience en « lean manufacturing » est considérée comme un atout.
• Connaissance des régulations internationales (ICH, Eudralex, WHO etc) et l’expérience dans les inspections BPF.
• La connaissance des politiques GSK qualité et sécurité est un atout.
• Excellente compétence en formation, en communication écrite et orale en français et bonne en anglais.
• En raison de la nature du travail et des responsabilités exigées pour ce poste, les candidats doivent être capables de communiquer à un niveau avancé en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour que leur candidature soit prise en considération. Dans ce rôle, le titulaire doit interagir et collaborer quotidiennement avec des parties prenantes externes/internes dans d’autres provinces/pays qui ne parlent pas le français

Why GSK?Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. A place where they can be themselves – feeling welcome, valued, and included. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together.GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law. GSK is committed to accommodating persons with disabilities. If you need accommodation at any stage of the application process or want more information on our accommodation policies, please contact us at . Please do not send resumes to this e-mail and instead apply through the online application process of this posting.Important notice to Employment businesses/ AgenciesGSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK’s commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

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