Supervisor de E-commerce

9 juin 2025 Artia13 3 Views

Emploi Brésil

Titre du poste : Supervisor de E-commerce

Entreprise : Grupo Friopecas

Description du poste : Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.

Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe garantindo produtividade e alinhamento com as metas;
Meta e Performance: Acompanhar KPIs de vendas, conversão, ticket médio, CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e ROI, propondo ações para melhorar resultados;
Estratégia Comercial: Planejar e executar promoções, descontos estratégicos, bundling (kits) e upsell/cross-sell em parceria com o marketing;
Processos de Vendas: Garantir a eficiência do fluxo de vendas (checkout, pagamentos, pós-venda) e reduzir taxa de abandono de carrinho;
Análise de Concorrência: Monitorar tendências, preços e estratégias de concorrentes para ajustar táticas comerciais;
Integração com Outras Áreas: Alinhar ações com marketing digital, logística e financeiro para garantir estoque, frete competitivo e campanhas alinhadas.

Formação em Administração, Marketing, Vendas ou áreas relacionadas;
Experiência em e-commerce, vendas online ou supervisão comercial no varejo digital;
Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, WooCommerce);
Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Power BI) e métricas de performance comercial;
Habilidades em Excel/Sheets (criação de relatórios, dashboards);
Perfil estratégico, focado em resultados e capacidade de tomada de decisão ágil;
Experiência em CRM, CRO, SEO e mídias pagas;
Conhecimento em SEO para e-commerce e gestão de anúncios (Google Ads, Meta Ads).

Ao fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a: