Support Applicatif & Réseaux
Opportunité de Carrière chez Alten Maroc
Poste : Support Applicatif & Réseaux
Présentation de l’Entreprise
ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, filiale d’un leader mondial dans le domaine de l’ingénierie et du conseil en technologie, a été fondée en 2008. Implantée dans plusieurs villes, dont Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, cette entreprise ambitionne de croître de manière significative, visant 3300 consultants d’ici 2027. Avec plus de 2200 consultants actuellement, Alten Maroc joue un rôle clé dans l’insertion professionnelle d’ingénieurs. L’entreprise accompagne des clients leaders dans divers secteurs tels que l’automobile, le ferroviaire, l’IT, la recherche et développement, ainsi que les télécommunications et médias.
Rejoindre Alten Maroc offre des avantages considérables, notamment :
- Parcours professionnels diversifiés et opportunités de carrière, incluant mobilité interne, sectorielle et géographique.
- Formations certifiantes et diplômantes pour améliorer vos compétences.
- Événements réguliers favorisant le bien-être et la performance au travail.
Description du Poste
En tant que Support Applicatif & Réseaux, vous serez chargé(e) de plusieurs missions essentielles, notamment :
- Gestion d’incidents : diagnostic, résolution, documentation et amélioration continue.
- Support et maintien des applications métiers (telles que CarlSource et MyQumas).
- Documentation des processus qualité et gestion des non-conformités.
- Intégration de solutions techniques dans le cadre de projets diversifiés.
- Reprise de données métier incluant nettoyage, import et validation.
- Déploiement multi-site d’applications critiques.
- Collaboration avec la validation qualité pharmaceutique.
- Déplacement initial requis chez le client à Toulouse (durée : 1 mois), suivi de déplacements semestriels vers Toulouse ou au Maroc.
Profil Recherché
Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :
- Diplôme : Ingénieur Systèmes & Réseaux, avec compétences en support applicatif et environnement industriel.
- Langues : Francophone, avec une bonne capacité de communication.
- Expérience : 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Compétences Clés
Les compétences nécessaires incluent :
- Expérience en systèmes et réseaux; profil d’ancien administrateur souhaité.
- Gestion d’incidents et utilisation de systèmes de ticketing.
- Connaissance des normes de qualité et validation pharmaceutique.
- Maîtrise d’outils tels qu’Excel, ALM, CarlSource, et MyQumas.
- Connaissance des langages de programmation : VBA et Python.
- Rigueur, autonomie et esprit d’analyse sont également essentiels.
Informations Complémentaires
Poste à pourvoir : Fès – Meknès. Le salaire est à négocier en fonction du profil et de l’expérience. Pour plus d’informations et pour postuler, veuillez suivre le lien ci-dessous :
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Cette annonce offre une opportunité intéressante pour les professionnels désireux de progresser dans leur carrière tout en contribuant à un environnement de travail dynamique et axé sur l’innovation.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 14 Jun 2025 22:07:19 GMT
🏢 Entreprise : Alten
📍 Lieu : Fès – Meknès
💼 Intitulé du poste : Support Applicatif & Réseaux
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Description de l’entrepriseALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 consultants et vise un centre d’excellence de 3300 consultants ALTENiens en fin 2027. ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.Rejoindre ALTEN MAROC c’est bénéficier :
- Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
- Des formations certifiantes et diplômantes.
- Des événements réguliers pour combiner bien être et performance
Description du posteVous aurez comme missions :
- Gestion d’incidents (diagnostic, résolution, documentation, amélioration continue)
- Support et maintien d’applications métier (CarlSource, MyQumas…)
- Documentation des processus qualité et gestion des non-conformités
- Intégration de solutions techniques dans un cadre projet
- Reprise de données métier (nettoyage, import, validation)
- Déploiement multi-site d’applications critiques
- Travail en lien avec la validation qualité pharmaceutique
- Déplacement initial requis chez le client à Toulouse (1 mois), puis déplacements semestriels (Toulouse ou Maroc – Alten)
QualificationsDiplôme : Ingénieur Systèmes & Réseaux avec compétences en support applicatif et en environnement industriel. Francophone, curieux, bonne capacité de communication, capable de monter en compétence rapidement sur des applications métier.Expérience : entre 2 et 3ansCompétences :
- Systèmes et Réseaux (ancien administrateur apprécié)
- Gestion d’incidents / Ticketing
- Qualité & validation pharmaceutique
- Outils : Excel, ALM, CarlSource, MyQumas
- Langages : VBA, Python
- Rigueur, autonomie, esprit d’analyse
Informations supplémentairesLooking forward to hearing from you !
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