Support Applicatif & Réseaux | Fès (Maroc)
Emploi Maroc
Support Applicatif & Réseaux | Fès (Maroc)
Entreprise : ALTEN DELIVERY CENTER MAROC
Présentation de l’Entreprise :
Créée en 2008, ALTEN DELIVERY CENTER MAROC est une filiale du leader mondial en ingénierie et conseil en technologie. Présente à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, l’entreprise regroupe aujourd’hui plus de 2300 consultants et ambitionne d’atteindre un effectif de 3100 consultants ALTENiens d’ici fin 2024. Avec une dynamique de recrutement de plus de 90 candidats par mois, ALTEN Maroc s’affirme comme un acteur clé de l’insertion professionnelle des ingénieurs. L’entreprise accompagne des clients leaders de l’industrie dans divers secteurs, tels que l’automobile, le ferroviaire, l’IT, la R&D, ainsi que les télécommunications et médias.
Ce que vous offre ALTEN MAROC :
- Des parcours professionnels diversifiés avec des possibilités de mobilité interne, sectorielle et géographique.
- Des formations certifiantes et diplômantes.
- Des événements réguliers visant à allier bien-être et performance.
Détails du poste :
À ce poste, les responsabilités incluent :
- Gestion des incidents (diagnostic, résolution, documentation et amélioration continue).
- Support et maintien des applications métier (telles que CarlSource et MyQumas).
- Documentation des processus qualité et gestion des non-conformités.
- Intégration de solutions techniques dans le cadre de projets.
- Reprise de données métier (nettoyage, importation, validation).
- Déploiement multi-site d’applications critiques.
- Collaboration avec les équipes de validation qualité pharmaceutique.
- Déplacement initial requis chez le client à Toulouse pendant un mois, suivi de déplacements semestriels (Toulouse ou Maroc – Alten).
Profil recherché :
Le candidat idéal possède :
- Un diplôme d’ingénieur en Systèmes & Réseaux, avec des compétences en support applicatif dans un environnement industriel.
- Une maîtrise du français et une curiosité intellectuelle.
- Une bonne capacité de communication et une aptitude à monter rapidement en compétence sur des applications métier.
- Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans.
Compétences requises :
- Systèmes et Réseaux (une expérience en tant qu’administrateur est un atout).
- Gestion d’incidents / Ticketing.
- Qualité et validation pharmaceutique.
- Outils : Excel, ALM, CarlSource, MyQumas.
- Langages : VBA, Python.
- Qualités personnelles : rigueur, autonomie, esprit d’analyse.
Adresse de notre siège :
Parc Fès Shore – Route Sidi Hrazem 30 000 Fès
Traits de personnalité souhaités :
- Recherche de nouveauté
- Ambition
- Capacité de réflexion
- Besoin d’autonomie
- Implication au travail
Salaire attendu : À discuter
Localisation : Fès
Date du poste : Sun, 15 Jun 2025 00:41:51 GMT
📅 Date de publication de l’offre : Sun, 15 Jun 2025 00:41:51 GMT
🏢 Entreprise :
📍 Lieu : Fès
💼 Intitulé du poste : Support Applicatif & Réseaux | Fès (Maroc)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Entreprise :ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens en fin 2024. Avec plus de 90 recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.Rejoindre ALTEN MAROC c’est bénéficier :
- Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
- Des formations certifiantes et diplômantes.
- Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.
Poste :Vous aurez comme missions :
- Gestion d’incidents (diagnostic, résolution, documentation, amélioration continue)
- Support et maintien d’applications métier (CarlSource, MyQumas…)
- Documentation des processus qualité et gestion des non-conformités
- Intégration de solutions techniques dans un cadre projet
- Reprise de données métier (nettoyage, import, validation)
- Déploiement multi-site d’applications critiques
- Travail en lien avec la validation qualité pharmaceutique
- Déplacement initial requis chez le client à Toulouse (1 mois), puis déplacements semestriels (Toulouse ou Maroc – Alten)
Profil recherché :Diplôme : Ingénieur Systèmes & Réseaux avec compétences en support applicatif et en environnement industriel. Francophone, curieux, bonne capacité de communication, capable de monter en compétence rapidement sur des applications métier.Expérience : entre 2 et 3ansCompétences :– Systèmes et Réseaux (ancien administrateur apprécié)
– Gestion d’incidents / Ticketing
– Qualité & validation pharmaceutique
– Outils : Excel, ALM, CarlSource, MyQumas
– Langages : VBA, Python
– Rigueur, autonomie, esprit d’analyseAdresse de notre siège : Parc Fès Shore – Route sidi Hrazem 30 000 FèsTraits de personnalité souhaités :Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d’autonomie Implication au travail
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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