System Administration and Support (Veeva Vault / Veeva CRM / Veeva Align)
Emploi Philippine : Opportunité en Administration Système
Titre du poste : System Administration and Support (Veeva Vault / Veeva CRM / Veeva Align)
Entreprise : NNIT
Description du poste
Ce rôle est axé sur la fourniture de support de niveau 2 pour les systèmes Veeva, notamment Veeva Vault, Veeva CRM et Veeva Align. Les responsabilités incluent :
- Gestion des utilisateurs et des rôles : Supervision de l’accès aux systèmes par la gestion des utilisateurs et des autorisations.
- Expertise et conseil : Donner des conseils techniques et professionnels en matière de systèmes Veeva.
- Amélioration continue : Identifier et mettre en œuvre des améliorations de fonctionnement.
- Résolution des problèmes : Être le point d’escalade pour les problèmes et questions liés au système.
- Mise en conformité : Garantir que les environnements Veeva sont validés à chaque mise à jour.
Le candidat idéal évaluera également les fonctionnalités existantes pour les adapter aux besoins métier et pourra contribuer à la création de rapports pertinents.
Expérience requise
Les candidats doivent posséder une expérience significative dans :
- Administration des systèmes Veeva, y compris Veeva Vaults (Quality, Clinical, Regulatory).
- Support technique pour des systèmes de gestion de la qualité (QMS), CTMS, ETMF, RIMS, et autres outils de communication médicale.
- Travail en équipe multiculturelle, ce qui est essentiel pour s’adapter aux dynamiques de divers environnements professionnels.
Compétences souhaitées
Les candidats ayant une expérience dans les sciences de la vie et les pratiques recommandées (GxP) seront particulièrement recherchés. Des compétences en gestion des parties prenantes (stakeholder management) sont également essentielles pour répondre aux exigences des clients.
Exigences éducatives
Un diplôme en informatique, systèmes d’information ou un domaine connexe est requis. Une expérience professionnelle équivalente peut également être considérée.
Compétences supplémentaires
Les candidats doivent démontrer :
- Une capacité à apprendre rapidement et à diffuser des informations sur plusieurs systèmes informatiques.
- La capacité de travailler dans une équipe interfonctionnelle, de manière autonome dans un environnement dynamique.
- D’excellentes compétences en communication verbale et écrite, ainsi qu’une grande attention aux détails.
Qui sommes-nous ?
NNIT est une entreprise de technologie de l’information en pleine expansion comptant 2400 employés. Nous sommes dédiés à offrir des services informatiques de haute qualité aux grandes entreprises, tout en promouvant une culture de pensée indépendante et de responsabilité individuelle. Nos valeurs se traduisent par une atmosphère de travail ouverte et honnête, avec un accent sur le développement personnel et professionnel.
Avantages et bénéfices
Les employés de NNIT bénéficient de plusieurs avantages, tels que :
- Rémunération compétitive, y compris une prime de performance, des allocations variées (communication, frais médicaux, etc.), et un régime d’assurance vie.
- Horaires de travail flexibles et un modèle hybride de travail, même avant la pandémie, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Opportunités de développement continu, avec des outils tels qu’un poste de travail moderne.
Informations supplémentaires
Notez que, en postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos informations soient collectées par NNIT, exclusivement à des fins de recrutement. Cette position est réservée aux personnes ayant la présence légale pour travailler aux Philippines.
Salaire attendu :
Localisation : Philippines
Date du poste : Fri, 23 May 2025 22:36:39 GMT
Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 23 May 2025 22:36:39 GMT
🏢 Entreprise :
📍 Lieu : Philippines
💼 Intitulé du poste : System Administration and Support (Veeva Vault / Veeva CRM / Veeva Align)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Daily Responsibilities: Provide L2 system support for Veeva Vaults Manage system users, roles, and permissions Provide advisory/consultant expertise and support Drive continuous improvements by staying on top of new functionality Serve as escalation point for issues and questions Responsible for troubleshooting and fixing system issues Evaluate the existing functionality and implement per business needs Ensure quality and adaptation Assist with creating reports and dashboards Make system configuration and routine changes Manage data loads (bulk upload of documents, users, metadata, fields on documents) and realignments (data mapping as part of configurations) Promote changes by utilizing package deployments and change controls Ensure Veeva environments are validated every release and every change Required Experience: Experience supporting Veeva System administration experience with Veeva Vault (Vault Quality, Vault Clinical, Vault Regulatory) Experience supporting Quality, QMS, CTMS, ETMF, RIMS, PromoMats, MedComms Technical Support / AMS experience Experience working with a multi-cultural team Highly Desired: Life Science GxP experience Stakeholder management – Ability to confidently manage client requirements Educational Requirements: Degree in computer science, computer information systems, or a related field (equivalent education and work experience may be substituted) Additional Skills: Ability to quickly learn multiple IT Systems and disperse information to others Ability to work in a cross-functional team in a fast-paced environment with minimal supervision Excellent verbal, written, and communication skills Detail oriented WHO WE ARE NNIT is a fast-growing IT company with ambitious goals and 2,400 employees. At NNIT, you can make your mark on some of the most challenging projects in the industry, on our journey forward as a company, and on your own career. You’ll work in agile teams with other passionate people in a culture with room for independent thinking and individual responsibility. We supply IT services to large enterprises that demand high levels of quality and security, and we take on the responsibility for our clients’ IT as if it were our own. We live our values every day, so you should be able to see yourself in them. We are: Conscience driven. Value adding. Open and honest. Our everyday work is characterized by an open and honest atmosphere, and we put emphasis on creating a challenging yet fun working environment. We pay significant attention to job satisfaction, and personal and professional development. You will also be provided with the equipment to get things done such as a workstation with dual monitors, a DSL connection at home, and online technical libraries. On top of the statutory benefits stipulated by the local law, NNIT DLSP employees enjoy the following benefits upon joining: Competitive compensation 13th month pay Performance bonus (discretionary) Rice subsidy Communication allowance Fitness allowance Clothing and laundry allowance Medical allowance (Employee and Dependent) HMO (Employee and Dependent/s) Life insurance Vacation leaves and sick leaves (convertible to cash) Emergency loan Year-end gift Wedding gift First baby gift Breakfast once a week Fruits, snacks / well-stocked pantry Flexible working hours Hybrid set up even before the pandemic Notes: 1. By applying to this job ad, you acknowledge and agree for your information to be collected by NNIT. Rest assured, any information you share will only be used for recruitment/hiring purposes. 2. This position is available only to those with current authorization to live and work in the Philippines.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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