Team Leader – UK
Opportunité de Carrière au Royaume-Uni
Poste de Team Leader chez Maison Margiela
Entreprise : OTB
Maison Margiela, fondée en 1988 par le designer belge Martin Margiela, est une maison de mode emblématique basée à Paris. Reconnue pour son esthétique non conventionnelle, elle considère la mode comme une forme d’expression plutôt que comme un culte de la personnalité. Maison Margiela propose une large gamme de produits, allant de la haute couture à des lignes contemporaines comme MM6, ainsi que des accessoires, chaussures et articles de décoration.
Depuis 2002, la maison fait partie du groupe OTB et continue à élargir les horizons de la mode moderne tout en préservant son identité distinctive.
Description du Poste
Le magasin Maison Margiela à Bicester recherche un Team Leader dans le cadre d’un contrat à durée déterminée, avec possibilité de prolongation vers un contrat permanent. Sous la direction du Store Manager, le Team Leader aura pour missions :
- Responsabilité commerciale : Assurer l’atteinte des objectifs commerciaux en organisant efficacement l’équipe.
- Expérience client : Garantir une expérience client sur mesure afin d’atteindre les cibles individuelles et collectives.
- Coaching : Accompagner l’équipe à travers des retours constructifs pour garantir une qualité d’expérience optimale.
- Performance commerciale : Contribuer à l’amélioration des performances de vente, à l’analyse des ventes et des stocks, ainsi qu’à la rotation et au réapprovisionnement des produits.
- Service personnalisé : Faire preuve de leadership dans la fourniture d’un service client exceptionnel et le développement de la clientèle via des initiatives CRM.
Profil Recherché
Le candidat idéal doit posséder :
- Bons relationnels : Capacité à interagir efficacement avec les clients et à faire preuve d’empathie.
- Proactivité : Approche proactive pour garantir une expérience client personnalisée.
- Expérience confirmée : Antécédents solides dans le secteur de la vente au détail, avec un esprit orienté vers la performance et les résultats.
- Attention aux détails : Méticulosité et souci d’apporter une qualité constante.
Informations Complémentaires
Type d’Emploi : Temps plein
Localisation : Bicester, Oxfordshire
Date de Publication : 26 Juin 2025
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Éthique et Inclusion
Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de sexe, d’origine, de statut ou de croyance. Notre grande diversité est une richesse qui bénéficie à l’ensemble de notre communauté. En postulant, vous contribuerez à promouvoir un environnement inclusif et propice à l’épanouissement de chacun.
Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, elle est disponible ici : Politique de Confidentialité.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 26 Jun 2025 04:54:13 GMT
🏢 Entreprise : OTB
📍 Lieu : Bicester, Oxfordshire
💼 Intitulé du poste : Team Leader – UK
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design, and accessories, including leather goods, fine jewelry and fragrance.
In 2002, the French house became part of OTB. Along with sister brands of the group, Maison Margiela continues pushing the boundaries of modern fashion while preserving its distinctive identity and heritage.At our Maison Margiela shop in Bicester, under the direction of the Store Manager, we are looking for a Team Leader for a fixed-term contract (with the possibility of an extension to a permanent contract).You will have the following missions:– To be responsible for the achievement of commercial targets through effective and efficient organization of the team– Ensure a tailored customer experience to achieve individual and collective targets– Coaching the team with the Store Manager by providing feedback to ensure the highest quality experience possible– Contribute to the improvement of sales performance, sales and stock analysis, product rotation and replenishment supervision, and visual team– Demonstrate leadership in providing excellent personalized customer service and customer development through CRM initiativesProfile:-You have good interpersonal skills and are an empathetic person-You are proactive in ensuring personalized customer experience-You have confirmed retail experience and are business and performance oriented-You are attentive to detail and meticulousPrivacy policy available here: apps.otb.net/hr-gdpr/Privacy policy available here:Location:Bicester, GBSeniority: ProfessionalEmployment Type: Full timeFunction: Retail
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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