Emploi Ukraine : Poste d’Account Manager chez BeaverCraft
Présentation de l’entreprise
**BeaverCraft** est un acteur ukrainien reconnu dans le domaine de la fabrication d’outils pour la sculpture sur bois, distribuant ses produits à l’échelle mondiale. Fondé en 2014, le label est synonyme de *qualité*, d’*authenticité*, et d’*engagement envers ses clients*. BeaverCraft a su s’imposer dans des niches spécifiques comme le *bois sculpté* et les activités de plein air. Avec un réseau solide de plus de 200 partenaires répartis dans 47 pays, l’entreprise a également développé une présence significative sur des plateformes comme Amazon, eBay et Etsy.
Détails du poste
Titre du poste : Account Manager (Amazon)
Localisation : Kyiv
Responsabilités principales :
Le rôle d’Account Manager implique une gestion complète des comptes Amazon (Seller Central) pour diverses régions, notamment les États-Unis, le Canada, l’Europe, le Royaume-Uni, le Japon et l’Australie. Voici les principales tâches à accomplir :
- Quotidiennes :
- Suivi des problèmes d’expédition.
- Vérification de l’état d’Account Health Assurance Enrollment.
- Analyse des notifications de performance.
- Gestion de l’inventaire et des commandes FBM.
- Traitement des messages clients sur Amazon et recueil de retours.
- Analyse de la santé du compte et gestion des feedbacks.
- Hebdomadaires :
- Évaluation de la « Voice of the Customers ».
- Vérification des pages produits sur Amazon.
- Gestion des bundles et des coupons.
- Mensuelles :
- Mise à jour de la qualité des listes de produits.
- Analyse des ventes mensuelles.
- Gestion des frais FBA et mises à jour des coûts des biens.
- Occasionnelles :
- Création et mise à jour des coupons et listings produits.
- Coordination avec le support d’Amazon pour divers problèmes.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat doté des compétences suivantes :
- Analyse : Capacité à travailler avec un grand volume de données.
- Créativité : Compétences pour résoudre des problèmes de manière innovante.
- Responsabilité : Capacité à assumer des décisions importantes.
- Expérience : Minimum de 2 ans dans la gestion de comptes Amazon, de préférence dans le cadre d’une société de marque de produits ou de dropshipping.
- Communication : Aptitude à interagir efficacement avec les équipes et partenaires.
Compétences requises
Compétences techniques : Maîtrise des outils comme Helium 10, Jungle Scout et Amazon Ads, compétences avancées en Excel et Google Sheets.
Langues : Anglais (niveau Upper Intermediate+ requis).
Conditions de travail et avantages
BeaverCraft propose divers avantages à ses employés :
- Participation à un projet d’envergure avec un haut niveau de responsabilité.
- Un environnement de travail basé sur la communication ouverte.
- Flexibilité des horaires et possibilité de télétravail.
- Accès à des ressources pour le développement professionnel.
- Salaire compétitif, avec des possibilités d’augmentation basées sur la performance.
Candidature
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : hr@beavercraft.team, avec pour objet « Amazon Account Manager – BeaverCraft ».
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et d’explorer ensemble les opportunités de collaboration !
Date de publication : Mardi 24 juin 2025
Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 24 Jun 2025 22:51:52 GMT
🏢 Entreprise : BeaverCraft
📍 Lieu : Киев
💼 Intitulé du poste : Account Manager (Amazon)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : ?? Хто ми?BeaverCraft – український бренд, який виготовляє інструменти для різьблення по дереву та продає їх по всьому світу. Ми не просто продаємо товари – ми створюємо бренд, який цінується за якість, автентичність та турботу про клієнтів. Ми почали будувати бренд у нішах різьблення по дереву та outdoor ще в далекому 2014 році. Вийшли на Amazon, eBay, Etsy, створили мережу дистриб’юторів і зараз маємо 200+ партнерів у 47 країнахЩо ти будеш робити?Твоя роль – це повноцінне управління акаунтами Amazon (Seller Central) на ринках США, Канади, Європи, Великобританії, Японії та Австралії. Ти будеш відповідати за:Щоденні завдання:Моніторинг проблем з відправленнями на всіх акаунтахПеревірка статусу Account Health Assurance EnrollmentВідстеження Performance Notifications на всіх акаунтахКонтроль Stranded Inventory та наявності FBM замовлень на всіх акаунтах щоранку і щовечораОбробка повідомлень від клієнтів на Amazon (Європа, UK) та збір пропозицій від клієнтівПеревірка Account HealthПеревірка та видалення відгуків продавця (Seller Feedbacks) на акаунтах BeaverCraftЗаповнення звітів для постачальників у разі наявності рекламаційЩотижневі завдання:Перевірка та робота з «Voice of the Customers» щопонеділкаЩоп’ятниці: перевірка кожної сторінки продукту на Amazon (USA, CA, UK, DE, FR, JP, IT) по 2-3 країниПеревірка бандлів (Bundles): що всі бандли відображаються правильно, та оновлення цін у разі змінПеревірка купонів на Amazon USA: продовження діючих купонівЩомісячні завдання:Перевірка та оновлення Improve Listing Quality на Amazon по 3-4 країниЗаповнення фактичних продажів за місяць в річному плані продажів (2-3 країни)Оновлення FBA Fees у робочих таблицяхКупони на Amazon USA: продовження діючих купонівОновлення Cost of Goods у CashcowНерегулярні завдання:Створення купонів відповідно до технічного завданняОновлення інформації на лістингах: зміни в title, teaser, фото, bullets, описі, категорії тощоНаписання кейсів до служби підтримки Amazon для вирішення різноманітних питаньКого ми шукаємо?Ми шукаємо людину, яка:Аналітична та скрупульозна: уважна до деталей, вміє працювати з великим обсягом даних та робити обґрунтовані висновкиТворча у вирішенні проблем: вміє знаходити нестандартні рішення та адаптуватися до змінВідповідальна: не боїться брати на себе відповідальність та приймати рішенняМає досвід: попередній досвід як аккаунт-менеджер з Amazon Private Label компаніями або в дропшіпінгуКомунікабельна: вміє ефективно взаємодіяти з командою та зовнішніми партнерами?? Що тобі знадобиться?Досвід роботи: від 2 років управління акаунтами Amazon Seller CentralЗнання інструментів: Helium 10, Jungle Scout, Amazon Ads, Seller Board та іншіАналітичні навички: вміння працювати з Excel, Google Sheets, аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішенняМовні навички: володіння англійською мовою (усно та письмово) – Upper Intermediate+Організованість: здатність працювати самостійно, розставляти пріоритети та дотримуватись дедлайнівЩо ми пропонуємо?Можливість бути частиною крутої історії: створення бренду з високим рівнем відповідальностіКомфорт відкритої комунікації: дружню команду, де цінується кожна думкаГнучкий графік роботи: та можливість працювати віддаленоПрофесійний розвиток: доступ до навчальних матеріалів, курсів та участь у профільних заходахКонкурентну заробітну плату: з можливістю перегляду за результатами роботиЯк подати заявку?Надішли своє резюме та короткий супровідний лист на адресу hr@beavercraft.team з темою «Amazon Account Manager – BeaverCraft».Ми з нетерпінням чекаємо на твій відгук та можливість співпраці!
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
