Emploi Vietnam: Opportunité de Carrière en Ingénierie de Maintenance Systèmes
Poste de System Maintenance Engineer – IT
Entreprise : RGF HR Agent
Localisation : Hanoi
Date de publication : 27 juin 2025
Nous vous présentons une opportunité professionnelle en tant que *System Maintenance Engineer* au sein de RGF HR Agent, une entreprise reconnue dans le secteur des ressources humaines. Ce poste est essentiel pour garantir la stabilité opérationnelle de la plateforme de réservation en ligne de véhicules, favorisant un service client de haute qualité.
Description du Poste
Objectif du Poste
Le System Maintenance Engineer aura pour mission de superviser la stabilité opérationnelle quotidienne du système de réservation de voitures en ligne. Ce rôle inclut la surveillance des performances, l’identification et la résolution des problèmes techniques, et l’application des mises à jour nécessaires pour assurer un fonctionnement optimal de la plateforme, tant pour le site web que pour l’application mobile.
Tâches et Responsabilités
- Surveillance du Système & Gestion de la Disponibilité
– Surveiller la santé en temps réel de la plateforme de réservation.
– Déployer et gérer des outils d’alerte (ex. : Grafana, Datadog). - Réponse aux Incidents & Correction de Bugs
– Analyser les journaux applicatifs pour identifier les causes des problèmes.
– Réagir rapidement aux pannes pour restaurer la fonctionnalité. - Mises à Jour Logicielles & Maintenance
– Gérer les mises à jour des bibliothèques système et appliquer des correctifs de sécurité. - Analyse des Journaux & Reporting
– Générer des rapports de performance réguliers pour l’usage interne. - Intégrité & Sécurité de la Plateforme
– Effectuer des audits de santé et s’assurer que l’accès aux fonctions de réservation est sécurisé.
Conditions Requises
Compétences et Expérience Requises
- Âge : 25-35 ans
- Langue : Anglais à niveau conversationnel
- Expérience : 2-4 ans dans la maintenance des systèmes ou la fiabilité des sites web.
- Connaissances : Architecture des applications web, outils de surveillance (ex. : ELK Stack) et systèmes de bases de données (MySQL, PostgreSQL).
Compétences Préférables
- Expérience dans les systèmes de réservation ou des plateformes transactionnelles.
- Connaissance des intégrations tierces (ex. : passerelles de paiement, API de véhicules).
- Familiarité avec les infrastructures cloud telles qu’AWS ou GCP.
Salaire
Le salaire proposé pour ce poste compétitif saura attirer les candidats qualifiés.
Pour les professionnels de l’IT passionnés par l’optimisation et la performance système, cette opportunité chez RGF HR Agent représente un défi enrichissant et la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement dynamique.
Cette annonce souligne les valeurs d’inclusion et d’égalité des chances, essentielles dans le monde professionnel actuel. Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler, sans égard à leur âge, sexe ou origine.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 27 Jun 2025 05:00:19 GMT
🏢 Entreprise : RGF HR Agent
📍 Lieu : Hanoi
💼 Intitulé du poste : System Maintenance Engineer – IT
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job Description
Job Objective
We are seeking a skilled and detail-oriented System Maintenance Engineer to oversee the day-to-day operational stability of our car online booking system. Your focus will be on maintaining uptime, monitoring logs, identifying and resolving technical issues, and ensuring the platform runs smoothly for customers booking vehicles through our website or mobile app. You will be responsible for proactively detecting and resolving problems, applying system updates, and coordinating closely with technical teams to prevent downtime
Job Responsibilities
1. System Monitoring & Uptime Management ・Monitor the real-time health and availability of the car booking platform, including frontend, backend, and APIs. ・Select, Deploy, Set up and manage alerts using monitoring tools (e.g., Grafana, Datadog, Prometheus, or similar). ・Investigate slow response times, failed transactions, and booking errors. 2. Incident Response & Bug Fixing ・Analyze application logs and error reports to identify root causes of user-reported or system-detected issues. ・Fix bugs across the system stack (UI behavior, backend processing, database errors). ・Respond promptly to system outages or anomalies to restore functionality quickly. 3. Software Updates & Maintenance ・Manage version upgrades for system libraries, services, and dependencies. ・Apply security patches and framework updates as needed. ・Maintain a version control process, including changelogs and rollback planning. 4. Log Analysis & Reporting ・Regularly review server and application logs to detect abnormalities or usage spikes. ・Generate performance and stability reports for internal use. ・Recommend improvements to monitoring and diagnostic practices. 5. Platform Integrity & Security ・Perform health checks and system audits to ensure secure and uninterrupted access to booking features. ・Help ensure data integrity for customer bookings, vehicle availability, and payment transactionsJob Requirement
Necessary Skill / Experience
・Education: Any ・Age: 25-35 ・Gender: Any ・Language: English Conversational Level ・Experience: – Have 2-4 years of experience in system maintenance, site reliability, or full-stack support. – Understanding of web application architecture (frontend, backend, database, APIs). – Strong skills in monitoring tools (e.g., ELK Stack, Sentry, New Relic) and log analysis. – Working knowledge of backend systems (Node.js, Python, or Java) and databases (MySQL, PostgreSQL, MongoDB). – Experience with Git, CI/CD workflows, and patch/update management. – Ability to respond quickly and calmly to live system issues.
Preferable Skill / Experience
– Familiarity with car booking systems or similar transaction-heavy platforms is a plus. – Experience working in e-commerce, travel, mobility, or booking platforms. – Understanding of third-party integrations (e.g., maps, payment gateways, vehicle APIs). – Familiarity with cloud infrastructure (AWS, GCP, or Azure). – Knowledge of uptime SLAs, rollback procedures, and backup systems.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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