Virtual Medical Assistant – Remote
Opportunité d’Emploi : Assistant Médical Virtuel à Distance
Entreprise : MedSpecialized
Titre du poste : Virtual Medical Assistant – Remote
Description du poste : MedSpecialized, Inc. recherche un Assistant Médical Virtuel à Distance. Le client, DrCatalyst (DrC), est une organisation de recrutement en soins de santé à distance, qui compte plus de 250 employés facturables aux Philippines. Ces professionnels servent des cliniques de santé aux États-Unis en tant qu’opérateurs cliniques entrants et sortants pendant les heures d’ouverture de leurs clients respectifs.
Le poste offre l’opportunité de se former sur des compétences supplémentaires, telles que la gestion des références, les autorisations, la coordination des dossiers médicaux, et bien d’autres.
Conditions de Travail
Cette position est un travail de nuit avec un aménagement entièrement à distance. Elle est ouverte aux candidats résidant en dehors de la province de Cebu. Le bureau principal est situé au 8ème étage du Skyrise 4B Building, IT Park, Lahug, Cebu City, Cebu.
Responsabilités Principales
- Répondre aux appels entrants pour aider à la prise de rendez-vous et fournir des informations sur les cliniques.
- Effectuer des appels sortants pour des rappels de rendez-vous et des contrôles de santé.
- Fournir des notes EMR sur tous les appels réalisés, en incluant le personnel sur place et les prestataires.
- Communiquer par Google Chat avec le personnel en ligne et les membres de l’équipe DRC.
Exigences
- Éducation : Niveau universitaire requis.
- Expérience : Minimum de 6 mois dans un compte BPO en soins de santé.
- Langue : Maîtrise de l’anglais et compétences en communication.
- Vitesse de frappe : 25 mots par minute ou plus.
- Connexion Internet : Vitesse minimale de 100 Mbps.
- Compétences informatiques : Utilisation de GMail, Google Sheets.
- Un environnement de travail stable et propice chez soi.
- Être physiquement apte à travailler dans un cadre BPO.
- Disposé à travailler pendant les vacances et les week-ends.
- Résider en dehors de Cebu.
Rémunération et Avantages
Salaire : Entre 20,000 et 30,000 PHP par mois, avec des primes :
- Prime à l’embauche de 5,000 PHP.
- Prime de présence de 2,000 PHP.
Autres Avantages
- Période de formation rémunérée.
- Congés payés : vacances publiques, congés annuels et personnels.
- Gestion des avantages gouvernementaux solide et efficace.
- Pauses pour l’allaitement (pour les mères allaitantes).
- Services d’optique à tarif réduit avec un cabinet partenaire.
- Assurance santé gratuite avec un (1) dépendant.
- Assurance vie gratuite.
- Assurance accident gratuite.
- Indemnité de relocalisation pour les nouveaux employés (hors Cebu).
- Sorties sponsorisées par l’entreprise.
- Clubs d’employés basés sur les intérêts variés (DOTA, basketball, danse, musique, photographie, yoga).
- Opportunités de voyages internationaux (Inde et bureaux aux États-Unis).
Processus de Recrutement
- Formulaire de candidature.
- Évaluation générale.
- Screener téléphonique.
- Entretien technique (virtuel).
- Vérification des références.
- Offre d’emploi.
- Formation.
Note : Les fourchettes salariales peuvent ne pas s’appliquer à tous les candidats. En fonction de l’expérience, des antécédents scolaires et du potentiel de croissance observé lors des entretiens, les offres peuvent varier.
Pour plus d’informations sur notre entreprise, visitez notre site web : www.medspecialized.com.
Cette présentation suit les directives éditoriales d’Artia13, mettant en avant une information claire et inclusive concernant l’opportunité d’emploi.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 03 Jun 2025 05:33:12 GMT
🏢 Entreprise : MedSpecialized
📍 Lieu : Cebu City, Cebu
💼 Intitulé du poste : Virtual Medical Assistant – Remote
💶 Rémunération proposée : 20000 – 30000 per month
📝 Description du poste : MedSpecialized, Inc. is looking for a Remote Virtual Medical Assistant!About the Client: DrCatalyst
DrCatalyst (DrC) is a remote healthcare staffing organization that has over 250 billable staff from the Philippines servicing healthcare companies throughout America. We are looking for Energetic and Highly Fluent English speaking Healthcare Professionals to serve new and existing US Healthcare clinics as inbound and outbound clinical operators during the business hours of our respective clients. Throughout your career you will also get the opportunity to be trained on additional skills such as referral management, authorizations, medical records, prescription coordination, eligibility and benefits, HEDIS, and more.Work Schedule and Arrangement: Night shift, Remote set-upRemote Work – For Applicants Outside Cebu Province OnlyOffice Location: 8th floor Skyrise 4B Building, IT Park, Lahug, Cebu City, CebuResponsibilities:
- Answer inbound calls and help for scheduling, rescheduling, and clinic information.
- Make outbound calls for patient appointment reminders, wellness checks, and more.
- Supply EMR notes on all calls conducted looping in onsite personnel and providers.
- Google Chat with online personnel, as well as separate chats with DRC team members.
Requirements:
- At least college level
- Must have at least 6 months of BPO Healthcare account experience
- Excellent English proficiency with strong communication skills
- 25 wpm or faster
- Internet speed has to be at least 100 mbps
- Computer literacy (GMail, Google Sheets)
- Stable internet connection and a conducive work environment at home
- Physically fit to work in a BPO setting
- Willing to work during holidays and weekends
- Must be residing outside Cebu
Salary and monetary benefits (in PHP):
- Monthly salary of 20,000 – 30,000
- New hire bonus of 5,000
- Attendance bonus of 2,000
Perks and other benefits:
- Paid Training Period
- All national Philippines and USA holidays are observed
- Paid time off—public holidays, vacation, and personal time off
- Robust and effective Government Benefits Administration
- Lactation breaks (for breastfeeding moms)
- Discounted optical services with our partner clinic
- Free lunch/dinner and unlimited coffee and ice cream daily (for on site employees)
- Free Health insurance with one (1) free dependent
- Free Life insurance
- Free Accident insurance
- Relocation allowance for new hires (from Outside Cebu)
- Company-sponsored outings
- Interest-based employee clubs (DOTA, Basketball, Dance, Music, Photography, Yoga)
- International travel opportunities (India and US office)
Our Recruitment Process: * Candidate Application Form
- General Assessment
- Phone Screening
- Technical Interview (Virtual)
- Reference Check
- Job Offer
- Training
Disclaimer for salary ranges: Salary ranges may not be applicable to all. Depending on the level of experience, educational background and potential for growth seen during interviews, offers may go higher or lower.PRO TIP: prepare for that interview and impress the hiring managers!For more information about our company, visit our website: www.medspecialized.comPowered by JazzHR
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