Conseiller(ère) client back office tourisme F/H
Poste à pourvoir : Conseiller(ère) client back office tourisme F/H
Présentation de l’entreprise
Odalys est un acteur majeur dans le secteur du tourisme, spécialisé dans l’investissement et la gestion de résidences de vacances. Son engagement envers la satisfaction client et la qualité des services offerts en fait un choix privilégié pour les voyageurs. La structure cherche à renforcer son équipe à Paris pour répondre aux attentes croissantes de sa clientèle.
Description du poste
En renforçant l’équipe back office, le/la Conseiller(ère) client aura pour principal objectif de garantir une qualité d’accueil irréprochable ainsi qu’une efficacité dans le traitement des demandes clients. Ce rôle clé consiste à :
- Assurer le suivi des réservations et des demandes d’informations des clients.
- Gérer les litiges et coordonner les solutions appropriées.
- Collaborer étroitement avec les autres départements pour offrir une réponse rapide et pertinente à chaque situation.
Profil recherché
Le poste s’adresse à des candidat(e)s ayant un diplôme de niveau Bac+2 dans le tourisme ou un domaine connexe. Une première expérience dans un environnement similaire est souhaitée.
Les compétences clés incluent :
- Une excellente communication orale et écrite.
- Un sens aigu du service client.
- Une capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
Conditions de travail
Le poste est basé à Paris, une ville dynamique offrant de nombreuses opportunités professionnelles. Les détails concernant le salaire et d’autres conditions de travail spécifiques ne sont pas précisés dans l’annonce, ce qui pourrait nécessiter une discussion lors de l’entretien.
Processus de candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à postuler dès maintenant afin de rejoindre une entreprise qui valorise l’engagement et la qualité des services.
Réflexion critique
Le recrutement dans le secteur du tourisme est souvent dynamique et demande une vigilance particulière face aux annonces d’emploi. Il est essentiel de vérifier la crédibilité de l’entreprise ainsi que des détails sur le poste afin d’éviter les conditions de travail trompeuses ou incomplètes. Cela souligne l’importance d’une démarche éthique dans la recherche d’emploi, en favorisant l’égalité des chances et en évitant toute forme de discrimination.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 08 May 2025 07:47:00 GMT
🏢 Entreprise : Odalys
📍 Lieu : Paris
💼 Intitulé du poste : Conseiller(ère) client back office tourisme F/H
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : les objectifs fixés de qualité et d’efficacité Profil Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 dans le tourisme, et vous justifiez…
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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