Customer Service Representative – Bilingual
Opportunité de Carrière : Représentant du Service Client Bilingue chez Uline
Votre Chance de Rejoindre une Entreprise en Croissance
Nous vous présentons une offre d’emploi passionnante pour le poste de Représentant du Service Client Bilingue au sein de la société Uline, un des principaux distributeurs de matériel d’expédition et d’emballage en Amérique du Nord. Basée à Slatington, PA, cette entreprise familiale emploie plus de 9 000 personnes et est reconnue pour sa stabilité et ses opportunités de croissance.
À propos du Poste
En tant que Bilingue Représentant du Service Client, vous serez au cœur de l’expérience client, en aidant les utilisateurs à naviguer sur le site et à traiter leurs commandes via téléphone, e-mail et chat. Uline valorise le service client et s’engage à former ses employés afin qu’ils deviennent des experts en produits et solutions.
Responsabilités du Poste
- Traiter les commandes et les demandes des clients dans un environnement collaboratif en utilisant une technologie de pointe.
- Communiquer efficacement avec les clients dans les deux langues, anglaise et espagnole.
- Assister les clients dans l’utilisation du site web et du processus de commande en ligne.
Critères d’Éligibilité
Le candidat idéal doit posséder les qualifications suivantes :
- Diplôme de niveau secondaire ou équivalent, un baccalauréat est préféré.
- Expérience antérieure en service client est un avantage, mais une formation sera fournie.
- Bilingue en anglais et espagnol, maîtrise des formes écrites et orales.
Rémunération et Avantages
Le salaire proposé pour ce poste se situe entre 23 et 28 dollars de l’heure, avec un potentiel d’évolution significatif. Uline offre également une gamme d’avantages :
- Couverture d’assurance santé complète et un plan 401(k) avec une contribution de l’employeur allant jusqu’à 6 % dès le premier jour.
- Programmes de primes multiples.
- Jours fériés payés et un généreux congé payé.
- Programme d’assistance à la scolarité pour soutenir l’éducation professionnelle continue.
Un Environnement de Travail de Qualité
Uline se distingue par ses installations modernes et propres, un centre de fitness de premier ordre et trois miles de sentiers de marche bien entretenus. Ces éléments contribuent à un environnement de travail agréable et productif pour tous les employés.
Engagement d’Uline
Uline est un employeur égalitaire (EEO/AA) et s’engage à maintenir un lieu de travail exempt de drogues. Cela témoigne d’un engagement envers l’intégrité et le bien-être de ses employés.
Postulez dès maintenant et saisissez cette opportunité de faire partie d’une entreprise dynamique qui valorise ses employés et leurs contributions.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 11 Jul 2025 07:53:08 GMT
🏢 Entreprise : Uline
📍 Lieu : Slatington, PA
💼 Intitulé du poste : Customer Service Representative – Bilingual
💶 Rémunération proposée : $23 – 28 per hour
📝 Description du poste : Customer Service Representative – BilingualPay from $23 to $28 per hour with significant growth and earning potential!Pennsylvania Branch700 Uline Way, Allentown, PA 18106Morning Call’s Top Large Employer of 2025!Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Bilingual Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional experience our customers love. Our company continues to grow, creating new career opportunities and job stability you can count on.Position ResponsibilitiesProcess customer orders and inquiries in a collaborative call center using world-class technology.Communicate with customers over phone, email and chat.Help customers navigate Uline’s website and online ordering.Become a product and solutions expert! We’ll equip you to answer product, pricing and shipping questions quickly and confidently.Minimum RequirementsHigh school diploma or equivalent. Bachelor’s degree preferred.Prior customer service experience is a plus, but we’ll train you to provide legendary service for our customers!Bilingual (English / Spanish) – fluent in both verbal and written forms.BenefitsComplete health insurance coverage and 401(k) with 6% employer match that starts day one!Multiple bonus programs.Paid holidays and generous paid time off.Tuition Assistance Program that covers professional continuing education.Employee PerksBest-in-class, clean, modern facilities.First-class fitness center and three miles of beautifully maintained walking trails.About UlineUline, a family-owned company, is North America’s leading distributor of shipping, industrial, and packaging materials with over 9,000 employees across 13 locations.Uline is a drug-free workplace.EEO/AA Employer/Vet/Disabled#LI-JM2#LI-PA001(#IN-PACS)
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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