Dir-Sales I

4 juillet 2025 Artia13 3 Views

Dir-Sales I chez Aloft Hotels : Opportunité à Muscat, Oman

Présentation du Poste

Titre du poste : Dir-Sales I
Entreprise : Aloft Hotels

Ce poste de Directeur des Ventes I chez Aloft Hotels constitue une opportunité intéressante pour les professionnels souhaitant évoluer dans le secteur de l’hôtellerie. Le candidat retenu sera responsable de la gestion quotidienne des activités liées à la fonction de vente, avec un accent sur la construction de relations clients à long terme et basées sur la valeur. L’objectif principal est d’atteindre les objectifs de vente de l’établissement tout en développant ses compétences managériales.

Profil du Candidat

Éducation et Expérience :
Le candidat doit répondre à l’une des deux conditions suivantes :

Un diplôme de 2 ans d’une université accréditée en Administration des Affaires, Marketing, Gestion Hôtelière ou un domaine connexe, et 3 ans d’expérience en vente et marketing.
Un diplôme de 4 ans en Administration des Affaires, Marketing, Gestion Hôtelière ou un domaine connexe, et 1 an d’expérience dans le même domaine.

Activités Principales

Soutien au Développement et à l’Exécution de Stratégies de Vente :
Le candidat collaborera avec le leader de vente pour assurer une bonne compréhension et mise en œuvre des stratégies de vente, y compris la création d’un plan de vente qui aborde les revenus, les clients et le marché.

Implémentation de promotions internes et externes.

Maximisation des Revenus :
Le Dir-Sales I jouera un rôle clé dans l’atteinte d’un potentiel de revenus maximum en établissant des objectifs de réservation personnels et en recommandant des objectifs pour son équipe.

Leadership pour encourager le potentiel de revenus.

Gestion des Activités de Vente :
Le candidat devra surveiller les activités quotidiennes de son équipe, participer à des appels de vente et exécuter les aspects opérationnels des affaires réservées.

Gestion de la satisfaction client et évaluation des résultats.

Analyse et Reporting des Données de Vente et Financières :
Le Dir-Sales I analysera les informations du marché pour mettre en œuvre des stratégies efficaces atteignant les objectifs financiers de l’établissement.

Révisera les résultats de satisfaction client pour identifier des axes d’amélioration.

Assurer un Service Client Exceptionnel :
Un des aspects cruciaux du poste est de s’assurer que l’expérience client soit de premier ordre par le biais d’interactions directes et de feedback.

Observation des comportements de service des employés pour fournir des retours.

Relations Interpersonnelles

Établissement de Relations Réussies :
Le candidat sera amené à développer et gérer des relations avec des parties prenantes clés, tout en collaborant avec des canaux de vente hors site pour optimiser les efforts de vente.

Participation active à des événements clients, des salons et des missions de vente.

Gestion des Ressources Humaines

Activités liées à la Gestion des Ressources Humaines :
Le Dir-Sales I participera aux processus d’embauche et de formation, en utilisant tous les outils de formation disponibles pour optimiser le développement des employés.

Culture et Valeurs d’Aloft Hotels

Aloft Hotels se distingue par son ambiance moderne et conviviale, cherchant à offrir une expérience unique à ses clients. La présence d’Aloft au sein du groupe Marriott International renforce son engagement envers la diversité et l’inclusion, valorisant les différentes expériences et talents de ses employés.

Le poste est basé à Muscat, Oman, et s’adresse à des candidats passionnés par le secteur de l’hôtellerie et les relations humaines.

Salaire attendu : Non spécifié
Date de publication de l’offre : 4 juillet 2025
Postulez dès maintenant !

Cette annonce représente une porte d’entrée vers un environnement de travail dynamique et une culture d’entreprise inclusive. Les candidats sont encouragés à postuler, et l’entreprise affirme son engagement en matière d’égalité des chances pour toutes les candidatures.

📅 Date de publication de l’offre : Fri, 04 Jul 2025 00:01:48 GMT

🏢 Entreprise : Aloft Hotels

📍 Lieu : Muscat

💼 Intitulé du poste : Dir-Sales I

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.CANDIDATE PROFILEEducation and Experience

2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.

4-year bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIESSupporting Developing & Executing Sales Strategies

Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.

Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.

Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.

Maximizing Revenue

Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).

Recommends booking goals for sales team members.

Managing Sales Activities

Monitors all day to day activities of direct reports.

Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.

Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.

Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data

Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.

Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.

Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.

Ensuring Exceptional Customer Service

Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.

Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.

Empowers employees to provide excellent customer service.

Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.

Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.

Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.

Participates in and practices daily service basics of the brand.

Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.

Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.

Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

Building Successful Relationships

Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.

Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.

Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.

Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.

Managing and Conducting Human Resource Activities

Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.

Utilizes all available on the job training tools for employees.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.At Aloft, we aren’t your typical hotel-but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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