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Financial Service Officer

Présentation du Poste – Financial Service Officer

Entreprise : First Commerce Credit Union

First Commerce Credit Union, une institution financière reconnue, cherche à intégrer un nouveau Financial Service Officer à son équipe située à Valdosta, GA. Ce rôle essentiel vise à établir des relations durables avec les membres et à offrir un éventail de produits et services financiers adaptés à leurs besoins.

Description du Poste

Le Financial Service Officer joue un rôle central dans la mission de la Credit Union, qui est de servir ses membres comme partenaires financiers de confiance. Les responsabilités incluent :

  • Origination de prêts consommateurs en respectant les politiques de prêt établies par la pertinente autorité réglementaire.
  • Promouvoir activement les services de la Credit Union pour répondre aux besoins exprimés et non exprimés des membres.
  • Établir des relations clients solides en cherchant des opportunités pour développer et élargir le portefeuille de relations.

Ce poste exige une approche proactive pour garantir une expérience positive aux membres et pour atteindre des objectifs de vente et de référence via une gamme élargie de produits financiers, y compris des solutions bancaires, d’assurance et d’investissement.

Tâches et Responsabilités

Les principales responsabilités comprennent :

  • Assurer un service client de qualité, favorisant une expérience positive pour les membres.
  • Démontrer des compétences exceptionnelles en communication pour mener des entretiens avec les candidats au prêt.
  • Analyser les informations de crédit et appliquer les directives pour approuver ou refuser des prêts.
  • Maintenir une productivité élevée par une écoute attentive et une adaptation aux besoins des membres.
  • Participer à des réunions et respecter le code vestimentaire de l’établissement.

Exigences du Poste

Éducation : Un diplôme de secondaire ou équivalent est requis.

Expérience : Une expérience d’au moins un an dans les services de prêts, le traitement ou la collecte, ou un an en tant que représentant des services financiers est nécessaire.

Compétences : Les candidats doivent posséder :

  • Une connaissance approfondie des produits et services de prêt et de dépôt.
  • De fortes compétences interpersonnelles pour interagir efficacement avec les membres.
  • Un engagement à fournir un service courtois et professionnel de manière constante.

Conditions de Travail

  • Salaire attendu : À discuter lors de l’entretien.
  • Localisation : Valdosta, GA.
  • Date de publication de l’annonce : 23 mai 2025.

Pour postuler, consultez le lien suivant : Postulez dès maintenant !.

Engagement envers l’Égalité

First Commerce Credit Union s’engage à promouvoir l’égalité des chances et à accueillir des candidats de toutes origines. En exigeant une formation et une expérience particulière mais en laissant la porte ouverte à des candidats diversifiés, cette institution vise à toujours renforcer son équipe tout en respectant les valeurs d’inclusion et d’innovation.


📅 Date de publication de l’offre : Fri, 23 May 2025 22:31:48 GMT

🏢 Entreprise : First Commerce Credit Union

📍 Lieu : Valdosta, GA

💼 Intitulé du poste : Financial Service Officer

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : GENERAL SUMMARY: Creates relationships with members and potential members to become financial partners for life. Originates consumer loans in accordance with established credit union lending policies. Responds to spoken and unspoken member needs and questions concerning all aspects of credit union loan products in person or by telephone. Continually promotes and cross-sells credit union products and services.JOB DUTIES:Will perform job duties in accordance with policies established by the Board of Directors under the rules and regulations set by the National Credit Union Administration and State of Florida.

  • Drive sales and success through service. Ensure a positive member experience and achieve sales and referral goals through an expanded product set that includes banking, insurance and investment products
  • Build a book of business by proactively seek ways to develop and expand relationships in order to contribute towards financial center and own success
  • Maximize personal productivity by utilizing dedication and drive, insightful listening skills, attention to detail, and adaptability to achieve all levels of member, financial center and personal goals
  • Experience continual opportunities to expand your financial acumen, sales expertise, interpersonal skills, and more
  • Performs all duties of Member Service Representative
  • Interviews loan applicants obtaining the required information, explaining loan options, interest rates, terms, and collateral requirements including ancillary products.
  • Using credit approval guidelines, approves or denies and disburses loans by correctly applying and analyzing credit information while adhering to loan policy.
  • Obtains all documentation required for loan, including requirements for approval.
  • Responds in a consistently courteous and professional manner to inquiries from members and potential members including information related to pending loan requests, current loan rates, terms, and related information.
  • Assists in servicing credit union loans by processing payoff requests, extensions, revolving credit advances, lien satisfactions, loan file correction and adjustments.
  • Balances loan disbursements, transfers and other transactions including GL clearings with data processing totals each day.
  • Continually increases subject matter and product knowledge to successfully explain, refer, originate and complete any product offered by the credit union
  • Attends meetings as required; reports to work on time and as scheduled; adheres to facility dress code

REQUIREMENTS:EDUCATION: High school diploma or equivalentEXPERIENCE:

  • A minimum of 1 year of full time or equivalent loan servicing, including processing or collections, or 1 year of Financial Services Representative I or new account experience involving cross-selling of products, or 1 year of loan origination experience.

SKILLS:

  • Knowledge of credit union deposit and loan products and services to include mortgages as well as ability to promote and cross-sell.
  • Superior communication and interpersonal skills in order to conduct consistently professional and productive interviews with loan applicants which may involve recommending alternatives when credit analysis reveals ineligibility for a loan.
  • Ability to provide consistently courteous and positive member service.

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Artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.

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