Front Office/Receptionist
Opportunité de Carrière : Front Office/Receptionist à The ICON Hotel & Lounge en République Tchèque
Titre du poste : Front Office/Receptionist
Entreprise : The ICON Hotel & Lounge
Localisation : V Jámě 1263/6, 11000 Praha 1, Česká republika
Contact : Yiannis Savvidis, Tél : +420773478644
Description du poste
The ICON Hotel & Lounge, un établissement élégant et boutique 4 étoiles situé au cœur de Prague, recherche un Réceptionniste passionné par l’hospitalité et la relation client. En tant que premier point de contact pour les clients, votre rôle sera crucial pour garantir une expérience mémorable à chaque visiteur.
Náplň práce
Vous aurez pour principales responsabilités de :
- Offrir un service client exceptionnel lors des enregistrements, des départs et tout au long du séjour des clients.
- Communiquer activement avec les invités pour traiter leurs questions, demandes et réclamations de manière professionnelle.
- Promouvoir et vendre les services de l’hôtel.
- Gérer les réservations à l’aide du système Hoteltime.
- Animer les comptes de réseaux sociaux de l’hôtel (Instagram, Facebook, etc.), créer du contenu attrayant et interagir avec notre communauté en ligne.
Požadujeme
Nous recherchons un candidat qui :
- Possède un esprit d’équipe solide et peut collaborer efficacement.
- Est proactif et indépendant, avec un comportement chaleureux et professionnel.
- Dispose d’excellentes compétences de communication en anglais et en tchèque (d’autres langues sont un atout).
- A une expérience préalable en hospitalité ou en service client, un plus.
- Est habile avec les réseaux sociaux et fait preuve de créativité.
- A la capacité de multitâcher tout en restant organisé.
Nabízíme
The ICON Hotel & Lounge propose :
- Un environnement de travail dynamique et stylé.
- Des opportunités d’évolution de carrière au sein de l’hôtel.
- Des avantages employés, tels que :
- Des repas à prix réduit dans notre restaurant interne, Masala.
- Des massages gratuits dans notre centre de massage Six Senses.
Si vous êtes passionné par l’hospitalité et le marketing digital, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Salaire attendu : À définir
Date de l’annonce : 17 juin 2025
Postulez dès maintenant !
Réflexion Éthique
Chaque candidature à cette position devrait être examinée avec une attention particulière à l’expérience et aux compétences requises. L’égalité des chances est primordiale dans le processus de sélection, et les candidats sont encouragés à postuler indépendamment de leur parcours. L’intégrité et la transparence dans les perspectives professionnelles sont des valeurs essentielles à défendre dans le secteur de l’hospitalité.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 17 Jun 2025 22:06:04 GMT
🏢 Entreprise : The ICON Hotel & Lounge
📍 Lieu : Praha 1
💼 Intitulé du poste : Front Office/Receptionist
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Front Office/ReceptionistThe ICON Hotel & Lounge V Jámě 1263/6
11000 Praha 1, Česká republika
Tel: +420773478644
URL:
Kontaktní osoba: Yiannis SavvidisHotelPraha 1Částečný úvazekAngličtina, ČeštinaHotelTimeAre you a people person with a passion for hospitality? Join our team at The ICON Hotel, a stylish 4-star boutique hotel in the heart of Prague! We are looking for a Receptionist with Guest Relations and Social Media skills to deliver outstanding guest experiences while showcasing our hotel online.Náplň práceAs the first point of contact for our guests, you will ensure a seamless and memorable stay by:Providing outstanding customer service during check-in, check-out, and throughout the guest’s stay.Actively communicating with guests, handling inquiries, requests, and complaints with professionalism.Promoting and selling hotel services.Managing reservations using the Hoteltime system.Handling the hotel’s social media accounts (Instagram, Facebook, etc.).Creating engaging content and interacting with our online community.PožadujemeStrong teamwork mentality and ability to collaborate effectively.Proactive and independent individuals with a warm and professional demeanor.Excellent communication skills in both English and Czech (other languages are a plus!).Previous experience in hospitality or customer service is a plus.Social media savvy with a creative mindset.Ability to multitask and stay organized.NabízímeA dynamic and stylish work environment.Career growth opportunities within the hotel.Employee perks, including:Discounted meals at our in-house restaurant, Masala.Complimentary massages at our Six Senses massage center.If you have a passion for hospitality and digital marketing, we’d love to hear from you!
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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