Opportunité Professionnelle : Center Manager
Rejoignez Reinforcement Consultants à Ahmedabad, Gujarat
Titre du poste : Center Manager
Entreprise : Reinforcement Consultants
Description du Poste
Le Centre Manager est un poste clé au sein de Reinforcement Consultants, destiné à garantir un fonctionnement optimal et la conformité aux normes établies. L’épanouissement professionnel et la capacité de leadership sont les principaux atouts attendus pour ce rôle.
Principales Responsabilités Administratives
- Conformité aux SOP : Assurer le respect des procédures opérationnelles standard (SOP) afin de maintenir des normes élevées en matière de service et de gestion.
- Objectifs de Vente : Superviser l’atteinte des objectifs de vente mensuels tout en proposant des stratégies adaptées pour augmenter les réservations.
- Évènements Promotionnels : En consultation avec le Responsable Zonal, évaluer et approuver les événements locaux ainsi que les campagnes publicitaires.
- Analyse et Reporting : Collecter, analyser et transmettre les données marketing au Head Marketing et au VP Régional des Opérations.
- Gestion Budgétaire : Surveiller le budget du centre, réduire les coûts annexes sans compromettre la qualité du service.
- Effectivité des Capacités : Évaluer l’efficacité des opérations pour maximiser les revenus et transmettre les résultats à la direction supérieure.
- Ressources Humaines : Organiser des réunions mensuelles, traiter les plaintes du personnel, et superviser la formation continue des employés.
- Gestion des Dossiers Clientes : Assurer la bonne tenue des dossiers clients, des tableaux de suivi, ainsi que des obligations légales.
- Contrôle Qualité : Effectuer des inspections régulières pour garantir que les normes d’hygiène et de sécurité sont respectées.
- Collaboration avec le département RH : Coordonner la distribution des salaires et des primes pour l’équipe du centre.
- Recommandations Stratégiques : Proposer des rénovations ou des ajustements nécessaires au centre pour améliorer l’efficacité.
- Consultation sur les Produits : Vérifier la conformité des produits utilisés selon les normes établies.
Compétences Requises
Les candidats intéressés doivent posséder des compétences en vente, développement commercial, et gestion d’équipe.
Salaire attendu : Compétitif et basé sur l’expérience
Localisation : Ahmedabad, Gujarat
Date de publication du poste : Fri, 23 May 2025
Réflexion Critique
Il est impératif d’évaluer les opportunités professionnelles avec discernement. Nous vous encourageons à poser des questions sur les normes d’éthique et d’inclusion au sein de l’entreprise. Reinforcement Consultants doit rassurer sur son engagement envers un environnement de travail équitable et respectueux.
Cette présentation vise à fournir une information claire et rigoureuse, tout en restant fidèle aux valeurs d’Artia13. Le respect de la méthodologie et la prévention contre les annonces trompeuses sont essentiels pour garantir une image professionnelle et éthique de chaque opportunité d’emploi.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 23 May 2025 03:50:09 GMT
🏢 Entreprise : Reinforcement Consultants
📍 Lieu : Ahmedabad, Gujarat
💼 Intitulé du poste : Center Manager
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : KEY ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES
- Sop’s: To ensure adherence & compliance to standard operating procedures at all times and to also ensure that standards are
driven by the Center Manager(s) while providing ownership value.
- To oversee achievement of budgeted sales target every month & offer timely advice to team to review strategies to close sales & generate bookings more effectively and scientifically.
- Events: To review in consultation with Zonal head & Corporate approval – events / promotions planned, local ads to be released and unique packages formulated to match variety of budgets, in order to create & drive awareness about VLCC as a slimming, beauty & fitness ( Wellness ) brand.
- To ensure that the data on Centre level Marketing initiative / feedback is collated and analyzed and the same sent to the Head Marketing, Corporate and Regional VP Operations
- To promote WOL, family card or any other promotional programs / schemes that the corporate might launch from time to time.
- To monitor SMS data / Call Centre escalated queries / Alive Chat mails or any other marketing activities promoted by the marketing department at the corporate.
- To oversee monthly budget of the centre & team operations to bring down non-essential overhead costs without impacting quality of service.
- To monitor the effectiveness of yield/capacities in the centers and systems to ensure revenues are maximized and provide feedback to senior management
- To oversee duty roster & identify staff capable of multitasking and sending them for respective trainings for upgradation.
- Monthly/Dailly staff meetings: To help settle personnel grievances through a rational & open meeting or use personal discretion to intervene directly. To ensure that they are held on a monthly basis and to send the reports to the Corporate within the defined time line.
- To provide ongoing information and status reports to Regional Operations Head / Senior management team in the corporate on monthly basis on financial and operational performance of center(s).
- To oversee management & maintenance of all client records, attendance record, MIS reports, security arrangements, inventory control, compliance to all statutory obligations such as PF, ESIC, Bonus etc..
- Checklists: To inspect the center by taking rounds and ensure that the upkeep is as per standard norms and the hygiene and sanitation conditions are par excellence. In addition ensure that machines are in working order. To fill the checklists on a monthly basis and forward the same to the Corporate within the stipulated time line.
- To explain the details of incentive plan / salary break up and regularly coordinate with HR on timely distribution of salaries and incentives to the center staff.
- To put forth recommendations to corporate office for centre renovation, relocation/ termination of manpower, and closure of certain sections of centre & discontinuing use of certain machines
- To conduct regular checks at the center to ensure consumption of products as per SOP and services executed at the centers and FIFO policy is being adhered to for product consumption / retail chain.
- To constantly upgrade oneself so as to achieve the progression level as per the multitasking / up gradation planner
Required Skills sales, business delelopment, salon manager, center manager
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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