Opportunité de Carrière : CBG SBB Relationship Manager – Working Capital
Présentation de l’Offre d’Emploi
Entreprise : Axis Bank
Localisation : Amritsar, Punjab
Date de publication : 23 juin 2025
Salaire attendu : À discuter
Description du Poste
Titre du poste : CBG: SBB Relationship Manager – Working Capital
Le rôle de Relationship Manager (RM) au sein d’Axis Bank est fondamental pour établir et maintenir des relations avec les clients, tout en explorant de nouvelles opportunités commerciales. Ce poste implique la gestion d’une équipe d’exécutifs chargés de vendre des produits de prêt et de promouvoir la croissance du portefeuille de prêts.
Détails du Poste
Département: CBG
Grade: AM/DM/M/SM
Sub-Département: SBB-CBG
Responsabilités Clés
Le candidat idéal devra accomplir une gamme de responsabilités, notamment :
- Atteindre les objectifs commerciaux : Sourcing de clients par le biais d’équipes de canaux.
- Développer des relations solides avec les succursales bancaires par le cross-selling de produits.
- Lancer de nouveaux produits sur le marché.
- Assurer la satisfaction client en offrant un service de haute qualité.
- Gérer l’ensemble du cycle client allant de la demande à la distribution.
- Coordonner avec d’autres départements pour garantir un flux de process fluide.
- Acquérir des partenaires de canal pour la sourcing de produits.
- Améliorer les relations avec les clients existants et surveiller les performances des ARMs (Assistant Relationship Managers).
- Prévenir les activités frauduleuses en entrant dans le système.
- Gérer la santé du portefeuille tout en veillant à la conformité réglementaire.
Qualifications Requises
Pour postuler, les candidats doivent être titulaires d’un diplôme de premier cycle ou d’une formation post-universitaire reconnue, et justifier d’une expérience de vente de plus de deux ans.
Compétences Préférées
- Solide orientation vers les ventes.
- Capacité à gérer des relations terrain complexes et à travailler avec des parties prenantes diverses.
- Connaissance des tendances de l’industrie et des réglementations en vigueur.
- Compétences en communication et en gestion des relations interpersonnelles.
La Société en Bref
Axis Bank se positionne comme la troisième plus grande banque du secteur privé en Inde, offrant une gamme complète de services financiers. Avec un réseau dense de 4,594 agences et 11,333 guichets automatiques à travers le pays, elle s’engage à fournir un service de qualité à divers segments, y compris les entreprises, les PME, ainsi que le secteur agricole et de détail. La banque possède également une présence internationale avec des bureaux à Singapour, Dubaï, et à Londres, se concentrant sur le financement d’entreprise, les opérations de trésorerie et la banque d’investissement.
Candidature
Les candidats intéressés peuvent postuler en suivant ce lien : Postulez dès maintenant !
Il est essentiel que les candidats réfléchissent à leur adéquation avec le poste proposé et à la culture d’Axis Bank, qui prône la diversité et l’égalité des chances.
📅 Date de publication de l’offre : Mon, 23 Jun 2025 04:15:15 GMT
🏢 Entreprise : Axis Bank
📍 Lieu : Amritsar, Punjab
💼 Intitulé du poste : CBG: SBB Relationship Manager – Working Capital
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job Description:About the Role:Relationship Managers (RM) are a part of the Bank’s sales force whose primary responsibility is to getcustomers for the bank and explore new business opportunities. RMs manage a team of executives responsiblefor selling loan products to the customers based on their needs and growth of the lending book of the areathrough NTB acquisition as well ETB portfolio They will ensure mapping of market and customers accordingto their need and handle queries to ensure customer satisfaction.Details of the Role:Department CBG Grade AM/DM/M/SMSub-Department SBB- CBG Reporting (Business) SM/AVP/VPLocation Reporting (Matrix)Key Responsibilities:· Ensure achievement of the Top line Business Targets by sourcing business through channel teams.· Building and nurturing relationships with the bank branches and by cross-selling other products· Responsible for launching new products in market· Ensure key customer satisfaction through customer service of the highest quality· Handle all end to end activities related to the product i.e. from Login to Disbursement· Liaise with various departments within the system (Credit/Operations etc.) to ensure smooth process flows· Responsible for acquisition of channel partners for sourcing products – Connectors· Improve relationship with branches and monitor the performance of ARMs and deepen the relationship withexisting clients· Prevent/ minimize the fraudulent/risky proposals entry into the system· Act as Absolute owner of the Mapped book & manage the Customer Life Cycle.· Renewals & Deferrals Management· Manage the Portfolio Health, DPDs & the timely interest servicing· Aim to increase Product per Customer & acquire full relationship of the Customer for all banking Needs· Responsible for the productivity of the Relationship officer if mapped.· Effectively use the Digital platforms like Project Neo, Various STP Journeys , Business App , Siddhi &others available to extend faster & better experience.·Qualifications:· Graduation/post-graduation from a recognized institute· 2+ years sales experience.Role Proficiencies:· Strong sales orientation· Proficiency in managing complex client relationships, diverse stakeholders· Knowledge of industry, technology, marketing, and product trends· Knowledge of regulatory guidelines and norms· Capability to handle pressure and meet deadlines· Competence in managing within a dynamic, priority-setting environment· Strong risk and compliance mindset· Adept at communication and interpersonal skillsSkills:Refer to the Job DescriptionAbout Company:Axis Bank is the third largest private sector bank in India. The Bank offers the entire spectrum of financial services to customer segments covering Large and Mid-Corporates, MSME, Agriculture and Retail Businesses. The Bank has a large footprint of 4,594 domestic branches (including extension counters) with 11,333 ATMs & 5,710 cash recyclers spread across the country as on 31st March, 2021. The Bank has 6 Virtual Centres and has over 1500 Virtual Relationship Managers as on 31st March 2021.The Overseas operations of the Bank are spread over eight international offices with branches at Singapore, Dubai (at DIFC) and Gift City-IBU; representative offices at Dhaka, Dubai, Abu Dhabi, Sharjah and an Overseas subsidiary at London, UK. The international offices focus on Corporate Lending, Trade Finance, Syndication, Investment Banking and Liability Businesses
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