International Calling Agent Jobs in Karachi, Pakistan
Opportunités d’Emploi au Pakistan
Titre du Poste
International Calling Agent – Service Client
Entreprise : The Cypher Digital
Description du Poste
The Cypher Digital, une entreprise spécialisée dans les solutions IT innovantes pour le secteur automobile, ainsi que dans le développement d’applications web et mobiles, recherche un Représentant du Service Client à Karachi. Ce poste à plein temps requiert 1 à 2 ans d’expérience.
À propos de nous
Les solutions technologiques développées par The Cypher Digital se concentrent sur la création d’expériences digitales optimisées et de véhicules intelligents. L’entreprise s’engage à offrir un service client d’excellence, et c’est pourquoi elle recherche des personnes capables de transmettre cette qualité à ses clients.
Responsabilités Principales
Le candidat retenu sera chargé de :
- Assurer un support convivial et professionnel aux utilisateurs de nos technologies automobiles, ainsi que de nos applications et sites web.
- Gérer les demandes via téléphone, e-mail et chat, avec assurance et clarté.
- Dépanner les problèmes simples et escalader les soucis techniques aux équipes adéquates.
- Accompagner les clients à travers les fonctionnalités, mises à jour et processus des applications.
- Documenter les interactions clients et contribuer à l’identification des axes d’amélioration du service.
Profil Recherché
Les candidats idéaux posséderont :
- Des compétences en communication exceptionnelles, tant verbales qu’écrites.
- Un esprit technologique – à l’aise avec les applications et plateformes web.
- Une expérience préalable dans le service client, de préférence dans le secteur automobile ou IT.
- Patience, empathie et une attitude orientée vers le client.
- Une capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation dans un environnement dynamique.
Conditions et Avantages
En rejoignant The Cypher Digital, vous bénéficierez de :
- Un salaire compétitif et de réelles opportunités de développement professionnel.
- Une formation initiale ainsi qu’un perfectionnement sur les technologies automobiles et digitales.
- Un environnement de travail innovant, soutenu par une équipe collaborative.
Applications
Prêt à devenir la voix d’un service client axé sur les technologies ?
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Localisation
Lieu : Karachi, Sindh
Date de début : 24 juin 2025
Cette annonce offre une fenêtre d’opportunité pour le développement professionnel dans un secteur technologique en pleine croissance. Les candidats sont encouragés à postuler sans hésitation, en gardant à l’esprit l’égalité des chances et la diversité dans leur démarche.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 24 Jun 2025 22:49:53 GMT
🏢 Entreprise : The Cypher Digital
📍 Lieu : Karachi, Sindh
💼 Intitulé du poste : International Calling Agent Jobs in Karachi, Pakistan
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : We’re Hiring: Customer Service RepresentativeIndustry: Automobile Tech | Web & Mobile Applications
Location: Karachi
Type: Full-Time
Experience: 1 to 2 yearsAbout Us:
At The Cypher Digital we specialize in cutting-edge IT solutions for the automobile industry, as well as dynamic web and mobile app development. Our tech drives smarter vehicles and better digital experiences—and we’re looking for someone who can deliver that same quality to our customers.What You’ll Do * Provide friendly, professional support to users of our automotive tech, websites, and mobile apps
- Handle inquiries via phone, email, and chat with confidence and clarity
- Troubleshoot basic issues and escalate technical problems to the right team.
- Guide customers through app features, updates, and processes
Document customer interactions and help identify service improvement areasWhat We’re Looking For * Excellent communication skills (verbal and written)
- A tech-savvy mindset—comfortable with apps, web platforms, and basic
- Previous experience in customer service (automobile or IT sector a plus)
- Patience, empathy, and a customer-first attitude
- Ability to learn quickly and adapt in a fast-paced environment
What You’ll Get: * Competitive salary and growth opportunities
- Training will be provide
- On-the-job training in automotive and digital technologies
- A supportive team and innovative work environment
Ready to be the voice of tech-driven customer care?Apply today atJoin us and help shape better experiences—on the road and online.
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