Intership Digital & Communications
Présentation de l’Offre d’Emploi : Internship Digital & Communications
Informations Générales
Entreprise : Air Liquide
Localisation : Bruxelles
Date de Publication : 06 Juin 2025
Contexte et Mission de l’Entreprise
Air Liquide est une entreprise engagée dans le secteur de la santé, qui fournit des solutions destinées aux professionnels de la santé et aux patients. Au travers de ses divisions, Air Liquide Medical Ltd. NV et Air Liquide Healthcare Netherlands, l’entreprise a pour mission de protéger des vies vulnérables en développant constamment des solutions pour les établissements de santé. Dans son secteur Hospital Care en Belgique et au Luxembourg (Belux), Air Liquide dessert plus de 7 500 hôpitaux et cliniques chaque jour, en fournissant de l’oxygène et d’autres gaz médicaux, tout en soutenant plus de 40 000 patients dans le cadre de traitements à domicile.
Détails du Poste
Titre : Intership Digital & Communications
Durée : Minimum 4 mois
Ce stage offre une occasion unique de contribuer à des projets clés au sein de la chaîne de valeur d’Air Liquide Healthcare. Le stagiaire sera intégré dans l’équipe Operational Excellence, sous la supervision du Digital Project Manager. Les responsabilités incluront les points suivants :
- Change Management : Prise en charge de sujets relatifs à la gestion du changement au sein de l’organisation.
- Formation des Clients : Formation sur l’utilisation du 4U portal, un outil crucial pour la gestion des commandes, factures et bons de livraison. Le stagiaire devra assister les clients par téléphone pour les aider à créer leur compte et à placer leurs premières commandes.
- Développement de la Section Équipement : En collaboration avec le département des achats, le stagiaire participera à l’élargissement de la gamme de produits disponibles, la création de fiches techniques, et assistera le CSC Coordinator dans le traitement des demandes clients.
- Assistance au Service Client : Support à la création de nouveaux clients dans le système ERP SAP et assistance via le service téléphonique. Mise en place d’une méthodologie de nettoyage des données et suivi associé.
Des rapports réguliers seront demandés afin d’évaluer la progression des missions confiées.
Profils Recherchés
Cette offre est particulièrement adaptée aux candidats qui souhaitent allier digital, communication et marketing. Les critères de sélection incluent :
- Compétences Techniques : Maîtrise des outils informatiques tels que Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides et Google Forms.
- Langues : Maîtrise du français, de l’anglais et du néerlandais est obligatoire.
- Qualités Personnelles : Dynamisme, motivation et aisance relationnelle pour interagir avec les clients.
Engagement d’Air Liquide envers la Diversité
Air Liquide s’engage pour un lieu de travail diversifié et inclusif. L’entreprise valorise les différences et reconnaît qu’une organisation diversifiée favorise l’innovation et la créativité. Toutes les candidatures de personnes qualifiées seront prises en considération, sans distinction de bagage ou de condition.
Postuler
Pour ceux intéressés par cette opportunité, n’hésitez pas à Postuler dès maintenant !.
Cette offre d’emploi reflète un engagement à promouvoir l’égalité des chances et l’inclusion, en ligne avec les valeurs d’Artia13. La vigilance et la réflexion critique sont encouragées lors de toute démarche d’application.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 06 Jun 2025 00:47:48 GMT
🏢 Entreprise : Air Liquide
📍 Lieu : Bruxelles
💼 Intitulé du poste : Intership Digital & Communications
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Air Liquide Medical Ltd. NV and Air Liquide Healthcare Netherlands provide healthcare professionals and patients with solutions that contribute to our mission of protecting vulnerable lives. We are constantly inventing and developing solutions for healthcare facilities. In the Hospital Care (Belux) business, our employees serve more than 7,500 hospitals and clinics every day, supplying them with oxygen and other medical gases. In the Homecare business (Belux), our employees take care of the respiratory treatment at home of, among others, more than 40,000 patients.How will you CONTRIBUTE and GROW?Within Air Liquide Healthcare Benelux based in Evere and reporting to the Digital Project Manager in the Operational Excellence team, you will be responsible for the CHANGE MANAGEMENT topics for a minimum duration of 4 monthsTraining on the use of our 4U portal (primarily used for placing orders, consulting invoices, and delivery notes). You will assist customers over the phone in creating their account, placing their first order, and becoming familiar with the portal.Development of the Equipment section of the 4U portal in partnership with the Procurement department. This involves expanding the range of available products, creating technical data sheets, and supporting the CSC Coordinator in responding to customer inquiries.Assistance and support of the Customer Service Centre with the creation of customers in the ERP system SAP. Supporting the team via our telephone service. Setting up and implementing a data cleaning methodology and ensuring follow-up.These missions will be accompanied by regular reporting to your manager.Are you a MATCH?Are you seeking a position that combines digital, communication, and marketing? This internship is perfect for you!You have proficiency in various computer tools, including Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Forms, etc.You are fluent in French, English, and Dutch (Mandatory).You are dynamic, motivated, and enjoy speaking with clients over the phone.Our Differences make our PerformanceAt Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
