Opportunité professionnelle à Taïwan : Senior Principal en Management de la Performance chez Coupang

Présentation du poste

Titre du poste : Sr. Principal, TW Performance Management
Entreprise : Coupang

Ce poste clé au sein de Coupang, leader dans le secteur du e-commerce en Asie, vise un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion de la performance. La mission principale consiste à concevoir et faire évoluer le cadre de gestion de la performance de l’entreprise, notamment à travers la définition d’objectifs, la mise en place de retours réguliers et de cycles d’évaluation.

Responsabilités et Missions

Design et stratégie du programme :

• Concevoir et faire évoluer le cadre de gestion de la performance, y compris la mise en place d’objectifs (OKRs/KPIs) ainsi que des cycles de retour d’informations et d’évaluations.
• Adapter les besoins commerciaux et culturels en stratégies de performance évolutives afin de promouvoir la clarté, la responsabilité et la croissance.
• Analyser les meilleures pratiques externes pour moderniser les philosophies de performance et assurer la compétitivité de l’entreprise.

Gestion de programme et exécution :

• Gestion complète des cycles de performance comprenant : Révisions de probation, Check-Ins trimestriels, évaluations annuelles incluant des retours d’informations et auto-évaluations, ainsi que des processus de calibration et de normalisation des notations.
• Collaborer avec les équipes HRIS et techniques pour s’assurer que les outils, tels que Workday, supportent des expériences performantes et intuitives.
• Gérer la communication, le changement et les matériels de formation pour garantir une compréhension uniforme et une adoption à travers l’entreprise.

Capacité d’habilitation et développement des compétences :

• Former les managers et les employés aux compétences nécessaires pour donner et recevoir des retours efficaces, établir des objectifs clairs et engager des conversations de coaching.
• Organiser des sessions de formation, créer des outils et fournir des ressources pour favoriser l’habilitation à la performance au sein de l’organisation.
• S’associer à la formation et au développement pour des interventions sur la sous-performance, la croissance du leadership et l’efficacité des équipes.

Conformité et gestion des risques :

• Assurer que les processus de performance respectent les normes de justice, de conformité légale et de politique interne.
• Fournir des conseils aux HRBPs et leaders sur la gestion des défis de performance, des cas de sous-performance et des résultats d’évaluation sensibles.
• Surveiller et atténuer les risques liés à une documentation insuffisante, à des biais ou à une application incohérente des processus.

Analyse des données et perspectives :

• Suivre les données de performance et générer des insights actionnables concernant la répartition des notations, l’identification des talents, des lacunes de performance et la santé organizationnelle.
• S’associer avec les équipes d’analytique des personnes pour définir les KPIs de performance et les tableaux de bord pour les ressources humaines et les dirigeants exécutifs.
• Exploiter les données pour affiner les processus, favoriser l’équité et identifier les opportunités d’amélioration continue.

Collaboration inter-fonctionnelle :

• Collaborer avec les HRBPs, les récompenses totales, l’acquisition de talents et les relations employés pour assurer l’alignement entre les résultats de performance et les actions subséquentes (promotions, compensations, PIPs).
• Conduire des groupes de travail inter-fonctionnels pour développer les programmes de performance au besoin.

Informations supplémentaires

Salaire attendu : À déterminer
Localisation : Taipei City
Date de publication : 20 juin 2025

Ce poste constitue une occasion majeure pour un professionnel aguerri de contribuer à la dynamique de performance au sein de Coupang, tout en évoluant dans un environnement de travail inclusif et exigeant.

Postulez dès maintenant !

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📅 Date de publication de l’offre : Fri, 20 Jun 2025 00:57:40 GMT

🏢 Entreprise : Coupang

📍 Lieu : Taipei City

💼 Intitulé du poste : Sr. Principal, TW Performance Management

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Program Design & Strategy

• Lead the design and evolution of the company’s performance management framework, including goal setting (OKRs/KPIs), regular feedback, and review cycles.
• Translate business and cultural needs into scalable performance strategies that promote clarity, accountability, and growth.
• Continuously benchmark external best practices to modernize performance philosophies and maintain competitiveness.

Program Management & Execution

• Own the end-to-end management principles of performance cycles:
• Probation Review
• Quarterly Check-Ins
• Annual reviews including Feedback and self-evaluation / manager evaluation flowsand
• Calibration processes
• Rating normalization

• Partner with HRIS and tech teams to ensure tools (e.g., Workday) support seamless and user-friendly performance experiences.
• Manage communications, change management, and training materials to ensure consistent understanding and adoption across the business.

Performance Enablement & Capability Building

• Equip managers and employees with the mindset and skills to give and receive effective feedback, set clear goals, and engage in coaching conversations.
• Deliver or coordinate training sessions, toolkits, and resources that support performance enablement across the organization.
• Partner with Learning & Development on interventions for underperformance, leadership growth, and team effectiveness.

Compliance & Risk Management

• Ensure performance processes adhere to fairness, legal compliance, and internal policy standards.
• Provide HRBPs and leaders with guidance on handling performance challenges, underperformance cases, and sensitive review outcomes.
• Track and mitigate risks associated with poor documentation, bias, or inconsistent application of process.

Data Analytics & Insights

• Monitor performance data and generate actionable insights on ratings distribution, top talent identification, performance gaps, and organizational health.
• Partner with People Analytics to define performance KPIs and dashboards for HR and executive leadership.
• Use data to refine processes, drive equity, and identify opportunities for continuous improvement.

Cross-functional Collaboration

• Partner with HRBPs, Total Rewards, Talent Acquisition, and Employee Relations to ensure alignment between performance outcomes and downstream actions (e.g., promotions, compensation, PIPs).
• Lead cross-functional working groups as needed to evolve performance programs.

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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