Regional Quality Assurance Partner
Opportunité de Carrière : Regional Quality Assurance Partner
Une Position Clé au Sein d’un Leader Mondial des Biens de Consommation
Entreprise : SIRE Group
Localisation : Rotterdam, Zuid-Holland
Date de début : 21 mai 2025
Référence de l’annonce : 55195
Présentation de l’Entreprise
Notre client se distingue en tant que leader mondial dans le secteur des biens de consommation, avec une spécialisation dans les domaines de l’alimentation, des boissons, de la santé, et des soins personnels. L’entreprise place la *durabilité* au cœur de sa mission, s’engageant à répondre aux défis sociétaux et environnementaux contemporains. Avec plus de 100,000 employés à travers le globe, cela représente une occasion unique de faire partie d’une équipe dynamique.
Description du Poste
Le poste de **Regional Quality Assurance Partner** est crucial pour garantir l’excellence de la qualité au sein des opérations des pays du Benelux. Ce rôle impliquera la supervision de la performance qualité à travers plusieurs unités commerciales telles que *Home Care*, *Personal Care*, *Beauty & Wellbeing*, et *Foods*. La personne retenue agira en tant que lien entre les opérations commerciales, le service client, la logistique et les équipes qualité, garantissant que les produits dépassent les attentes des consommateurs.
Responsabilités Principales
Les responsabilités incluent, sans s’y limiter :
– Être le point de contact privilégié pour les équipes de développement client et des opérations sur toutes les questions liées à la qualité.
– Gérer les plaintes critiques des consommateurs et des clients, en assurant la résolution et des améliorations à long terme au sein des unités commerciales.
– Surveiller la conformité en matière d’entreposage grâce à des indicateurs clés de performance (KPI).
– Contribuer à la gestion des incidents et des crises en fonction de la gravité des cas.
– Suivre et rapporter les KPI qualité et les tendances pour guider les améliorations de performance.
– Superviser le stock bloqué pour des raisons de qualité et diriger des initiatives visant à réduire les déchets liés à la qualité.
– Animer des audits, des évaluations de capacité et des certifications.
– Former les équipes internes et les partenaires externes sur les processus qualité et les meilleures pratiques.
Exigences du Poste
Pour réussir à ce poste, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
– Minimum de 3 ans d’expérience en qualité, recherche et développement (R&D) ou fabrication dans le secteur des FMCG ou un environnement opérationnel similaire.
– Diplôme de Bachelor ou Master dans une discipline scientifique ou technique, telle que la biologie, la chimie, l’ingénierie, la science alimentaire ou la microbiologie.
– Bonne compréhension des principes de gestion des risques et du changement.
– Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler sous pression.
– Maîtrise de l’anglais ; la connaissance du néerlandais et du français sera un atout considérable.
– Aisance dans l’utilisation des plateformes et outils numériques liés aux processus qualité.
Engagement envers l’Éthique et l’Inclusion
Cette opportunité s’inscrit dans un cadre professionnel respectant l’égalité des chances et l’inclusion. L’entreprise se positionne pour garantir un environnement de travail sans discrimination, valorisant tous les individus, indépendamment de leur origine, sexe ou parcours.
Pour postuler : Si cette offre vous intéresse, veuillez remplir votre candidature à l’aide du bouton suivant et contacter Zahra Souhali pour plus d’informations :
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Référence de l’annonce : 55195
Localisation : Rotterdam, Zuid-Holland
Date de l’annonce : 22 mai 2025
Cette offre représente une formidable opportunité pour un poste à responsabilité au sein d’une entreprise animée par des valeurs éthiques et de durabilité. Votre implication pourrait faire une différence significative au sein d’un acteur majeur de l’industrie.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 22 May 2025 22:18:27 GMT
🏢 Entreprise : SIRE Group
📍 Lieu : Rotterdam, Zuid-Holland
💼 Intitulé du poste : Regional Quality Assurance Partner
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Location: Rotterdam, Zuid-Holland | Sector: FMCG | Start Date: 5/21/2025 | Job ref: 55195The Company
Our client is a global leader in consumer goods, specializing in food/beverages, health, personal care and more. Sustainability is at the heart of their mission, and they are dedicated to addressing the social and environmental challenges the world faces. With over 100,000 employees already on board, are you ready to join their team?The Role
We’re looking for a motivated Regional Quality Assurance Partner to join our team in Rotterdam and help drive quality excellence across our Benelux operations. This is a key role focused on ensuring market quality performance across multiple business units, including Home Care, Personal Care, Beauty & Wellbeing, and Foods. In this role, you’ll be the link between commercial operations, customer service, logistics, and quality teams – ensuring that products not only meet expectations but exceed them where possible. You’ll take ownership of critical quality issues, support regulatory compliance, and help embed a proactive quality mindset across the business.Responsibilities
-Serve as the primary contact for customer development and operations teams on all quality-related matters.
-Manage critical consumer and customer complaints, driving resolution and long-term improvements with business units.
-Oversee compliance in warehousing through KPI monitoring, issue management, and technical support.
-Support or lead incident and crisis responses based on case severity.
-Track and report on quality KPIs and trends to guide performance improvements.
-Manage quality-blocked stock and lead initiatives to reduce quality-related waste.
-Lead or support audits, capability assessments, and certifications.
-Train internal teams and external partners on quality processes and best practices.
-Contribute to on-shelf assessments to support superior brand execution.
-Drive the use of digital tools in quality management.
-Share best practices across markets and teams.
-Promote a strong quality culture across the organization.
-Engage in the European quality network, ensuring local alignment with regional and global programs.Requirements
-Minimum 3 years’ experience in Quality, R&D, or Manufacturing within FMCG or a similar operational setting.
-Bachelor’s or Master’s degree in a scientific or technical discipline (e.g., Biology, Chemistry, Engineering, Food Science, or Microbiology).
-Solid understanding of risk and change management principles.
-Strong organizational skills and ability to work under pressure without losing structure or focus.
-Fluent in English (Dutch and French is a strong plus).
-Confident using digital platforms and tools in quality-related processes.Other Information
Are you interested and do you want to apply for this role, please fill out your application via the apply button below and contact Zahra Souhali.55195
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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