Opportunité d’Emploi chez Yves Saint Laurent

Client Advisor – Atlanta Phipps

Présentation de la Maison Saint Laurent
Yves Saint Laurent, fondée en 1961, est une référence emblématique dans l’univers de la mode. La maison a été pionnière en introduisant le prêt-à-porter de luxe avec sa collection emblématique « Rive Gauche » en 1966, un tournant dans l’évolution de la mode et un reflet de l’esprit de liberté de l’époque. En 1999, la maison a rejoint le groupe Kering et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis 2016, continue de s’imposer au sommet du luxe mondial, offrant une large gamme de vêtements, accessoires et articles en cuir.

Description du Poste
Nous recherchons actuellement un Client Advisor pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre boutique à Atlanta Phipps. Ce rôle est essentiel pour contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et à l’amélioration des indicateurs clés de performance.

Mission Principale
Le Client Advisor a pour mission de fournir une expérience unique et mémorable à chaque client. Ses responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à :

• Offrir un service client exceptionnel, tant lors des achats que dans le suivi après-vente.
• Créer un lien authentique avec les clients en anticipant leurs besoins et en personnalisant leur expérience.
• Développer un portefeuille client solide pour assurer une croissance proactive des ventes.
• Démontre un esprit entrepreneurial en dépassant les objectifs de vente individuels et de KPI.
• Concevoir des silhouettes personnalisées, alliant modernité et intemporalité.
• Encourager une collaboration positive avec les équipes, tant en avant comme en arrière-boutique.
• Respecter toutes les politiques et procédures opérationnelles de l’entreprise.

Profil Recherché
Les candidats idéaux possèdent :

• Une expérience réussie dans un rôle axé sur le service client, idéalement dans la mode ou le secteur du luxe.
• Une passion pour la mode et la capacité à créer des looks personnalisés.
• Une mentalité commerciale et un esprit entrepreneurial.
• Un bon esprit d’équipe, capable d’atteindre des objectifs communs.
• Une aisance avec les outils technologiques et une capacité d’adaptation rapide.
• Une motivation à travailler dans un environnement dynamique, avec une capacité à multitâcher et à prioriser.
• Des compétences de communication excellentes, tant à l’écrit qu’à l’oral, en anglais et idéalement dans d’autres langues.
• Une attitude proactive, passionnée et orientée vers la résolution de problèmes.

Engagement pour la Diversité
Yves Saint Laurent s’engage à bâtir une main-d’œuvre diversifiée. La diversité, sous toutes ses formes, est vue comme une richesse qui favorise la créativité et l’innovation. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons les candidatures de toutes personnes qualifiées, sans distinction d’origine, de genre, d’âge ou d’orientation sexuelle.

Détails du Poste

• Type d’emploi : Régulier
• Date de début : 30 juillet 2025
• Horaires : Temps plein
• Organisation : YSL America Holding Inc.
• Locatisation : Atlanta, GA

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📅 Date de publication de l’offre : Sat, 14 Jun 2025 22:26:58 GMT

🏢 Entreprise : Yves Saint Laurent

📍 Lieu : Atlanta, GA

💼 Intitulé du poste : SAINT LAURENT Client Advisor Atlanta Phipps

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Summary ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio- cultural landscape.
In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April
2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe.
Today, Saint Laurent collections include women’s and men’s ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.Job DescriptionWe are currently seeking a Client Advisor to join our dynamic boutique team.ROLEThe Client Advisor contributes actively to the store sales and key indicators achievement. They provide a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues, while consistently upholding our Maison values, image and standards.MISSION

• Provide outstanding client and after-sale service to all visitors and clients
• Show passion in connecting and reconnecting with clients, putting them at the center, identifying their needs and anticipating their future requests
• Cultivate a robust client portfolio to secure a proactive and growing business
• Drive performance to exceed individual sales and KPI goals by having a business mindset and an entrepreneurial approach
• Know how to create personalized, versatile, and timeless silhouettes for the client and demonstrating your passion for the fashion culture
• Show a transparent and genuine attitude with the client and create a unique connection with them
• Communicate in a professional and sincere way, with clients and colleagues
• Effectively use all the available tools to optimize business opportunities
• Proactively support and collaborate with the front and back-of-house teams, their achievements and ultimately the overall team spirit
• Upholds and adheres to all company policies and operational procedures

PROFILE

• Preferred experience in providing high-quality service in a client facing role, i.e. in fashion & accessory retail, in customer service or in luxury hospitality
• Have passion for the fashion culture, like to create personalized looks
• Have a business mindset and an entrepreneurial spirit
• Strong team spirit to achieve common goals
• At ease with using tools and applications, adapts quickly with new technology
• Motivated to work in a fast-paced environment, able to multitask, prioritize; is open minded and driven by creativity
• Proactive, passionate & with a problem-solving attitude
• Excellent written, oral & listening skills, in English and local language, additional languages preferred
• Embrace change and see it as an opportunity to grow and develop

Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.Job Type RegularStart Date 2025-07-30Schedule Full timeOrganization YSL America Holding Inc.

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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