Sr. Manager – RTC In-charge (North East)-Sales, Marketing & Customer Care-TMPV
Opportunité de Carrière : Responsable Senior – Centre de Formation Régional (Guwahati, Assam)
Tata Motors recherche un Sr. Manager – RTC In-charge (North East)
Dans un contexte où le secteur automobile évolue rapidement, Tata Motors, leader dans l’industrie, offre une chance unique de rejoindre son équipe en tant que **Responsable Senior du Centre de Formation Régional (RTC)**. Ce poste est basé à **Guwahati, Assam**, au sein d’une entreprise qui valorise le développement des compétences et l’optimisation des ressources.
Mission du Poste
Le Responsable Senior du RTC a pour objectif principal de **fournir une formation technique** aux partenaires de service afin de développer leur compétence selon les directives de l’entreprise. Cette fonction essentielle inclut la gestion effective des ressources du Centre de Formation et la création d’un environnement d’apprentissage dynamique pour le personnel.
Responsabilités Clés
- Optimisation des Ressources : Assurer l’utilisation des places disponibles au centre et le bon emploi des formateurs pour maximiser l’efficacité des formations.
- Formation des Partenaires : Former le personnel des partenaires pour l’atteinte de certifications techniques de niveau 1 et 2.
- Évaluation : Réaliser des évaluations sur le terrain pour assurer la qualité de la formation.
- Entretien des Installations : Garantir que les équipements et outils de formation soient en excellent état de fonctionnement.
- Rapport : Maintenir des statistiques précises concernant les nominations, la présence et les résultats des formations, tout en communiquant régulièrement avec les équipes au siège.
- Budget : Élaborer et partager les besoins budgétaires avec les responsables concernés.
Profil Recherché
Le candidat idéal doit posséder un diplôme en **mécanique ou automobile** et avoir une expérience professionnelle de **5 à 12 ans dans le secteur automobile**. Plus précisément, une expérience en service pour les véhicules à quatre roues est souhaitée.
Compétences et Qualités :
- Connaissance Technique : Solides connaissances en automobile et en processus de service.
- Capacité à Former : Aptitude à former et coacher le personnel des partenaires.
- Compétences Administratives : Gestion efficace des ressources et des documents.
- Analyse : Capacité d’analyse pour évaluer les besoins et les résultats des formations.
- Interpersonnel : Bonnes compétences interpersonnelles et en communication.
Conditions de Travail
Le poste est situé à **Guwahati, Assam**, avec un salaire compétitif, à discuter lors de l’entrevue. La date d’affichage de cette offre est le **31 mai 2025**.
Cette offre d’emploi s’inscrit dans une démarche de **non-discrimination** et **d’inclusion**, reflétant les valeurs éthiques de Tata Motors et la philosophie d’Artia13. Les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.
Pour les personnes intéressées, veuillez suivre le lien ci-dessous et soumettre votre candidature : Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 31 May 2025 05:52:33 GMT
🏢 Entreprise : Tata Motors
📍 Lieu : Guwahati, Assam
💼 Intitulé du poste : Sr. Manager – RTC In-charge (North East)-Sales, Marketing & Customer Care-TMPV
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Role Title:
Senior Manager – Regional Training Center InchargePurpose of the Role
To deliver technical training to Channel Partner service manpower through effective utilization and maintenance of RTC resources in order to build the competency of our Channel Partner service manpower within policy guidelines..
Job roles & responsibilities:
1.Ensure Training Centre seat utilization on a monthly basis for the technical courses conducted (% of seats utilized).
2.Ensure Trainer Utilization on monthly basis for the courses conducted (no of days/month).
3.Ensure trained manpower of Channel Partners by delivering training courses at the Training Centre (No of Channel Partner manpower trained).
4.Carry out On-Job Assessment for a target set of workshop manpower for Level-1 and Level-2 certification (Numbers assessed).
5.Timely execution of Prelims and Regional/Zonal rounds of Skill Next with quality (Timeline).
6.Ensure 5S score of > 85% for the Training Centre, every Quarter (5S Score).
7.Obtain inputs from field service team regarding region specific training needs and share the same with ATC Pune for receiving relevant training course content (As per business requirement).
8.Impart need-based technical training to institutional customers, fleet customers and training institutes on our products (As per business requirement).
9.Maintain training nominations, training attendance, training scores on LMS (Learning Management System), and send monthly reports to Head-ATC for review and corrective action.
10.Maintain training equipment, tools, instruments, and aggregates for repetitive usage.
11.Make and share annual capital budget requirements and other training resource requirements with RO/ZO and Lead ATC.
12.Communicate with concerned service provider and Regional Office for ensuring RTC agreement renewals and administrative matters related to RTC infrastructure like safety, canteen facility, hygiene, and training consumables (Timeline).
13.Assess the quality of training being imparted by the contract trainer in H1 and H2, and give necessary feedback, coaching, and technical inputs to contract trainer (Assessment score).
Desired Candidate Profile:
- Education – BE – Mechanical / Automobile
- Relevant Experience :
- 5 to 12 years in Service – Automobile – 4 Wheeler Experience Preferred
Skills & Competencies
- Deep Technical Knowledge – Automobile and Service Process
- Ability to Train, coach and upskill manpower of Channel Partners
- Administrative skills
- Good Analytical Skills
- Effective Inter-Personal Skills
- Good Communication Skills
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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