Opportunité d’emploi : Kundtjänstmedarbetare chez Vartex
Présentation de l’entreprise
Vartex, entreprise en pleine croissance, se spécialise dans la vente de produits liés au fitness et à l’entraînement, et prévoit également d’élargir son offre à des articles de plein air. Filiale de WeSports, leader suédois de l’e-commerce dans le domaine du matériel sportif, Vartex a son siège situé dans le cœur de Malmö. L’entreprise aspire à fournir un service client de qualité exceptionnelle, alliant passion et professionnalisme.
Description du poste
Dans le cadre de leur expansion, Vartex recherche un(e) Kundtjänstmedarbetare (agent de service client) passionné(e) par le fitness. Ce rôle offre une occasion de s’impliquer dans un environnement dynamique, où vous serez sollicité(e) pour :
- Assister les clients par téléphone, chat et email en répondant à leurs questions et en les aidant à prendre des décisions éclairées sur leurs achats.
- Gérer les commandes, les demandes de service et les questions de livraison.
- Collaborer étroitement avec votre équipe pour garantir une expérience client optimale.
Le poste est à temps plein, se déroulant du lundi au vendredi dans les bureaux de Vartex à Malmö. Il s’agit d’un emploi à long terme, débutant avec un contrat d’essai de 6 mois, prévu pour commencer début août.
Qualités et compétences requises
Nous recherchons des candidats possédant :
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité à offrir un service professionnel et personnalisé aux clients, qu’ils soient entreprises ou particuliers.
- Aptitude à travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
- Compréhension approfondie de l’e-commerce et des processus de vente.
- Maîtrise du suédois et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’autres langues nordiques est un plus.
Il est essentiel que le candidat ait un vif intérêt pour le sport et la remise en forme, avec une personnalité flexible, engagée et sociable.
Comment postuler
Si ce profil vous correspond, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Les candidatures sont examinées sur une base continue, et le poste sera pourvu dès que le bon candidat sera trouvé.
Contact
Pour toute question concernant ce poste, veuillez contacter Lovisa Lindberg ou un membre de l’équipe Malmö White Collar.
Informations complémentaires
Localisation : Malmö
Date de publication : 26 juin 2025
Cette offre d’emploi respecte les principes d’égalité des chances, et toute candidature sera examinée sans discrimination. Artia13 encourage une évaluation critique des opportunités d’emploi afin de garantir une recherche éthique et équitable.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 26 Jun 2025 04:25:46 GMT
🏢 Entreprise : StudentConsulting
📍 Lieu : Malmö
💼 Intitulé du poste : Kundtjänstmedarbetare till Vartex, en del av WeSports-gruppen
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Vill du använda din passion för träning och fitness i en kundorienterad roll? Är du dessutom social, sätter kunden i fokus och öppen för att ta nya steg in i arbetslivet? Då kan du vara den vi söker!Vartex är ett ständigt växande företag som säljer produkter inom fitness och träning, och snart även produkter inom friluftsliv. De är en del av WeSports, Sveriges främsta e-handelsaktör inom sportutrustning. Med kontor beläget i centrala Malmö och en dedikerad personalstyrka strävar de efter att erbjuda enastående service till deras kunder.De är just nu i en expansionsfas och söker därför kundtjänstmedarbetare med intressse för träning och fitness och som är redo för nya utmaningar. Som en del av ett dynamiskt team kommer du att använda din serviceinriktade sida för att hjälpa kunder med frågor och problem samt välgrundade köpbeslut.Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag som inkluderar att ge kundsupport via telefon, chatt och e-post samt att hantera beställningar, serviceärenden och leveransfrågor. Vidare kommer du att erbjuda professionell vägledning för att assistera kunderna att välja rätt träningsprodukter och samarbeta nära med ditt team för att säkerställa att våra kunder får en enastående upplevelse.Tjänsten är på heltid och du arbetar kontorstider måndag till fredag från Vartex kontor i Malmö. Tjänsten är långsiktig och kommer initialt vara en provanställning på 6 månader med en start i början av augusti. Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Vartex.Detta söker vi:Vi söker dig som har:
– Utmärkta kommunikationsfärdigheter både muntligt och skriftligt.
– Förmåga att ge professionell och personlig service till både företags- och privatkunder.
– Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
– God förståelse för e-handel och försäljningsprocessen.
– Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande om du kan övrigt nordiskt språk.För att trivas i rollen ser vi att du har ett gediget intresse för träning, sport och fitness. Som person behöver du vara flexibel, engagerad och social.Tycker du att ovan passar in på dig? Ansök redan idag. Vi jobbar med löpande urval och intervjuer. Tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt kandidat.Nyckelord: , , , ,Har du frågor om tjänsten?Lovisa Lindberg eller någon annan i Team Malmö White Collar svarar gärna på dina frågor och funderingar.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
