Offre d’Emploi : Virtual Medical Assistant (RN) – Télétravail

Présentation de l’Entreprise

Nom de l’Entreprise : MedSpecialized
MedSpecialized, Inc. se spécialise dans le domaine des services médicaux à distance. Leur collaborateur principal, DrCatalyst, est une organisation de dotation en personnel médical à distance, comptant plus de 250 employés facturables issus des Philippines, qui fournissent des services à des cliniques de santé aux États-Unis.

Détails du Poste

Titre du poste : Virtual Medical Assistant (RN)
La position requiert des professionnels de la santé dynamiques et très compétents en anglais pour répondre aux besoins croissants des cliniques américaines. Les candidats sélectionnés auront l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences dans des domaines tels que la gestion des références, les autorisations, les dossiers médicaux, et bien plus encore.

Conditions de Travail

Horaire de travail : Service de nuit, configuration à distance
Localisation : 8e étage Skyrise 4B Building, IT Park, Lahug, Cebu City, Cebu
Les candidats doivent être installés en dehors de Cebu pour postuler à ce poste.

Responsabilités

Les principales fonctions incluent :

• Répondre aux appels entrants pour aider à la prise de rendez-vous et fournir des informations sur les cliniques.
• Effectuer des appels sortants pour rappeler aux patients leurs rendez-vous ou effectuer des vérifications de bien-être.
• Documenter les notes EMR pour tous les appels, en impliquant le personnel sur site et les prestataires.
• Utiliser Google Chat pour communiquer avec le personnel en ligne et avec les membres de l’équipe DRC.

Exigences

Qualifications requises :

• Diplôme en soins infirmiers (BS in Nursing) requis.
• Minimum de 6 mois d’expérience dans un centre de services à la clientèle en santé (BPO Healthcare).
• Excellente maîtrise de l’anglais, avec de solides compétences en communication.
• Vitesse de frappe d’au moins 25 mots par minute.
• Connexion Internet d’au moins 100 Mbps et environnement de travail adéquat.
• Capacité à travailler en télétravail tout en étant physiquement apte à un environnement BPO.
• Disponibilité à travailler pendant les jours fériés et les week-ends.

Rémunération et Avantages

Salaire : 20 000 – 30 000 PHP par mois
Avantages financiers :

• Prime d’embauche de 5 000 PHP.
• Prime d’assiduité de 2 000 PHP.

Avantages supplémentaires :

• Période de formation payée.
• Observation de tous les jours fériés nationaux aux Philippines et aux États-Unis.
• Congés payés (jours fériés, vacances, et congés personnels).
• Administration efficace des avantages gouvernementaux.
• Couverture de santé gratuite pour l’employé et un (1) dépendant.
• Assurance vie et assurance accidents gratuites.
• Indemnité de déménagement pour les nouvelles recrues hors de Cebu.
• Activités sponsorisées par l’entreprise et opportunités de voyage international.

Processus de Recrutement

Étapes de sélection :

• Remplissage d’un formulaire de candidature.
• Évaluation générale.
• Entretien téléphonique.
• Entretien technique (virtuel).
• Vérification des références.
• Offre d’emploi et période de formation.

Remarques sur la Rémunération

Les fourchettes de salaire peuvent varier en fonction de l’expérience, des qualifications et du potentiel de croissance identifié lors des entretiens.

Conclusion

Postulez dès maintenant : Si vous êtes intéressé par cette opportunité, veuillez visiter notre site web pour plus d’informations et pour soumettre votre candidature : www.medspecialized.com.

Pro Tip : Préparez-vous pour l’entretien afin d’impressionner les responsables du recrutement !

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📅 Date de publication de l’offre : Thu, 12 Jun 2025 23:17:36 GMT

🏢 Entreprise : MedSpecialized

📍 Lieu : Cebu City, Cebu

💼 Intitulé du poste : Virtual Medical Assistant (RN) – Remote

💶 Rémunération proposée : 20000 – 30000 per month

📝 Description du poste : MedSpecialized, Inc. is looking for a Virtual Medical Assistant!About the Client: DrCatalyst
DrCatalyst (DrC) is a remote healthcare staffing organization that has over 250 billable staff from the Philippines servicing healthcare companies throughout America. We are looking for Energetic and Highly Fluent English speaking Healthcare Professionals to serve new and existing US Healthcare clinics as inbound and outbound clinical operators during the business hours of our respective clients. Throughout your career you will also get the opportunity to be trained on additional skills such as referral management, authorizations, medical records, prescription coordination, eligibility and benefits, HEDIS, and more.Work Schedule and Arrangement: Night shift, Remote set-upOffice Location: 8th floor Skyrise 4B Building, IT Park, Lahug, Cebu City, CebuResponsibilities:

• Answer inbound calls and help for scheduling, rescheduling, and clinic information.
• Make outbound calls for patient appointment reminders, wellness checks, and more.
• Supply EMR notes on all calls conducted looping in onsite personnel and providers.
• Google Chat with online personnel, as well as separate chats with DRC team members.

Requirements:

• A graduate of BS in Nursing
• Must have at least 6 months of BPO Healthcare account experience
• Excellent English proficiency with strong communication skills
• 25 wpm or faster
• Internet speed has to be at least 100 mbps
• Computer literacy (GMail, Google Sheets)
• Stable internet connection and a conducive work environment at home
• Physically fit to work in a BPO setting
• Willing to work during holidays and weekends
• Must be residing outside Cebu

Salary and monetary benefits (in PHP):

• Monthly salary of 20,000 – 30,000
• New hire bonus of 5,000
• Attendance bonus of 2,000

Perks and other benefits:

• Paid Training Period
• All national Philippines and USA holidays are observed
• Paid time off—public holidays, vacation, and personal time off
• Robust and effective Government Benefits Administration
• Lactation breaks (for breastfeeding moms)
• Discounted optical services with our partner clinic
• Free lunch/dinner and unlimited coffee and ice cream daily (for on site employees)
• Free Health insurance with one (1) free dependent
• Free Life insurance
• Free Accident insurance
• Relocation allowance for new hires (from Outside Cebu)
• Company-sponsored outings
• Interest-based employee clubs (DOTA, Basketball, Dance, Music, Photography, Yoga)
• International travel opportunities (India and US office)

Our Recruitment Process: * Candidate Application Form

• General Assessment
• Phone Screening
• Technical Interview (Virtual)
• Reference Check
• Job Offer
• Training

Disclaimer for salary ranges: Salary ranges may not be applicable to all. Depending on the level of experience, educational background and potential for growth seen during interviews, offers may go higher or lower.PRO TIP: prepare for that interview and impress the hiring managers!For more information about our company, visit our website: www.medspecialized.comPowered by JazzHR

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