Nouvelle-Zélande

Category Insights Account Manager

Présentation de l’offre d’emploi : Category Insights Account Manager chez Circana

Contexte et Valeurs de l’Entreprise

Circana est une entreprise engagée dans la promotion d’un environnement de travail inclusif et diversifié. Certifiée par Great Place To Work®, Circana valorise l’apprentissage continu et le partage de retours d’expérience. Son modèle organisationnel encourage les employés à concilier travail et vie personnelle, tout en les incitant à se surpasser dans un cadre équilibré.

Opportunité Professionnelle

Titre du poste : Category Insights Account Manager
Localisation : Ellerslie, Auckland
Date de publication : Samedi, 12 avril 2025

Description du Poste

Le rôle de Category Insights Account Manager consiste à collaborer avec des clients du secteur des produits de consommation courante (FMCG) pour les aider à prendre des décisions basées sur des données. Les responsabilités incluent :

  • Définir les problèmes commerciaux en consultant les clients et en fournissant des solutions adaptées.
  • Analyser des données provenant de diverses sources pour répondre aux besoins des clients.
  • Présenter des insights significatifs à l’aide de techniques de narration avec des données.
  • Gérer les relations clients et optimiser la satisfaction.
  • Superviser les contrats, les finances et les négociations nécessaires.

Avantages et Conditions de Travail

Circana propose un ensemble d’avantages qui favorisent le bien-être des employés, parmi lesquels :

  • Flexibilité dans les horaires et le lieu de travail.
  • Programmes de formation et développement continu.
  • Jusqu’à cinq semaines de congés annuels et un schéma d’achat de vacance.
  • Congé parental payé de 16 semaines.
  • Jours de congé pour célébrations personnelles comme les anniversaires.
  • Jours « Me » (quatre par an) pour la santé mentale.
  • Jours d’échange culturel pour valoriser la diversité.

Qualifications Requises

Le candidat idéal doit posséder :

  • Une expérience de plus de trois ans dans la gestion de catégories ou l’analyse des insights au sein d’une agence de recherche de marché, d’un fabricant ou d’un détaillant FMCG.
  • Des compétences analytiques solides et la capacité de tirer des insights actionnables des données.
  • Des aptitudes en gestion de compte et en relations clients.
  • Une approche créative ainsi qu’une capacité à résoudre des problèmes.
  • Une bonne communication et des compétences en présentation.

Comportements Fondamentaux de Circana

Au-delà des compétences techniques, Circana valorise des comportements essentiels pour tous les employés :

  • Rester curieux et désireux d’apprendre.
  • Chercher la clarté dans des situations complexes.
  • Être responsable des résultats.
  • Se concentrer sur le client et ajouter de la valeur.
  • Être un challenger et aspirer à l’amélioration continue.
  • Favoriser l’inclusivité et créer de la confiance dans les relations.
  • S’engager activement pour faire de Circana un lieu de travail agréable.

Processus de Candidature

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV en ligne. Il est noté que le consentement pour des vérifications d’antécédents peut être nécessaire, et que l’employeur actuel ne sera pas contacté sans permission préalable.

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📅 Date de publication de l’offre : Sat, 12 Apr 2025 02:00:22 GMT

🏢 Entreprise : Circana

📍 Lieu : Ellerslie, Auckland

💼 Intitulé du poste : Category Insights Account Manager

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Description :Let’s be unstoppable together!At Circana, we are fuelled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible and accommodating to our work and personal lives. We have a global commitment to diversity, equity, and inclusion as we believe in the undeniable strength that diversity brings to our business, employees, clients, and communities. With us, you can always bring your full self to work. Join our inclusive, committed team to be a challenger, own outcomes, and stay curious together.Circana is proud to be Certified™ by Great Place To Work®. This prestigious award is based entirely on what current employees say about their experience working at Circana.Learn more at .So, why Circana?We’re progressive, inclusive and people focused. We seek to create a down to earth culture which balances work and home life and enables our team to be the best that it can be. Our people are important to us and we offer a number of fantastic benefits including;

  • Flexibility with the hours you work, and where you work them
  • Employee training and continuous development programs
  • Up to 5 weeks annual leave and holiday buy back scheme
  • 16 weeks paid parental leave
  • Birthday leave
  • Summer half days
  • “Me” Days (4 per year!)
  • Cultural swap days

What will you be doing?You will partner with a range of FMCG manufacturing clients, enabling them to make data driven decisions that grow their business.Sharing your strong understanding of consumer attitudes, behaviours, retail purchasing and consumption trends, you will help clients to win new shoppers and increase sales.Your day-to-day responsibilities will involve:

  • Defining business problems through consultations with clients and providing solutions to their business needs
  • Solving briefs with actionable recommendations through incorporating analysis from different data sources
  • Providing and presenting insights through storytelling with data
  • Leading client relationships and proactively develop these relationships to deliver against account plan objectives
  • Overseeing the client contract, financials and renewal processes, negotiating terms when required and growth revenue target
  • Taking ownership of a client portfolio with a focus on achieving and surpassing revenue targets
  • Using a consultative approach to identify growth opportunities and deliver solutions that benefit both clients and our business
  • Leading business development activities for targeted accounts
  • Effectively managing all database and report change requests and working collaboratively with the Database Production team to ensure the changes are completed

Requirements

  • Previous experience (3+ years) in category management or insights, within a market research agency, FMCG manufacturer or retailer
  • Previous experience analysing scan or shopper data
  • Excellent analytical skills, with the ability to effectively mine data and derive actionable insights
  • Strong account management, relationship building and client servicing skills
  • A creative and curious nature, with the ability to effectively problem solve
  • Ability to influence and engage senior stakeholders
  • A confident persona, with the capability to effectively manage client expectations
  • Ability to work in a fast-paced environment with competing priorities
  • Strong communication and presentation skills
  • Interested in technological change management and building a future in AI and innovation

Circana BehavioursAs well as the technical skills, experience and attributes that are required for the role, our shared behaviours sit at the core of our organization. Therefore, we always look for people who can continuously champion these behaviours throughout the business within their day-to-day role:

  • Stay Curious: Being hungry to learn and grow, always asking the big questions
  • Seek Clarity: Embracing complexity to create clarity and inspire action
  • Own the Outcome: Being accountable for decisions and taking ownership of our choices
  • Centre on the Client: Relentlessly adding value for our customers
  • Be a Challenger: Never complacent, always striving for continuous improvement
  • Champion Inclusivity: Fostering trust in relationships engaging with empathy, respect and integrity
  • Commit to each other: Contributing to making Circana a great place to work for everyone

Interested?We would LOVE to hear from you. Please apply online with your CV.Prospective candidates may be asked to consent to background checks (in accordance with local legislation and our ). Your current employer will not be contacted without your permission.

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Artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.

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