Healthcare Quality Assurance Specialist (Remote)

Emploi Philippine: Healthcare Quality Assurance Specialist

Présentation de l’Entreprise

ClearDesk est une entreprise innovante fondée sur l’expertise accumulée dans le domaine des affaires et du recrutement à l’international, notamment en Colombie, en Inde, et aux Philippines. Profondément ancrée dans l’ère numérique, ClearDesk tire parti des avancées technologiques et de l’internet à haut débit pour constituer une équipe diversifiée à l’échelle mondiale. L’entreprise s’engage à offrir des services d’excellence en matière de sourcing et de gestion de talents à distance, visant à dépasser les attentes de ses clients.

Notre Mission

Chez ClearDesk, notre mission est claire : aider nos clients à constituer des équipes performantes de manière économique, tout en soutenant nos collaborateurs à distance dans leur développement professionnel et familial. Nous cultivons un environnement propice à l’amélioration continue, en nous entourant des talents les plus qualifiés, car nous croyons fermement que la réussite de chacun est la clé du succès collectif.

Description du Poste

Nous recherchons un professionnel de la santé pour rejoindre notre équipe en tant que Healthcare Quality Assurance Specialist. Le candidat idéal possédera une connaissance solide de la terminologie médicale et du codage ICD-10, en plus d’être motivé par un rôle axé sur la qualité, visant à examiner la documentation clinique pour en garantir l’exactitude et la conformité.

Responsabilités

Les responsabilités incluent :

• Auditer et examiner la documentation clinique dans le système EMR pour sa complétude et son exactitude.
• Confirmer l’utilisation appropriée des évaluations de statut fonctionnel et s’assurer que les codes de diagnostic sont correctement appliqués.
• Suivre les délais de documentation et veiller à ce qu’ils soient respectés.
• Communiquer avec les bureaux médicaux pour demander des documents manquants ou corrigés.
• Vérifier l’alignement de la documentation avec les normes de qualité de CMS et les exigences des assurances.
• Maintenir une communication fluide avec les cliniciens via WhatsApp.

Exigences

Nous attendons des candidats qu’ils répondent aux critères suivants :

• Diplôme universitaire requis.
• Preuve de séparation de l’employeur précédent.
• Compétences professionnelles en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Bonne compréhension de la terminologie médicale et du codage ICD-10.
• Expérience en assurance qualité ou en révision de documentation souhaitée.
• Compétences avancées en informatique, y compris la maîtrise de certains systèmes EMR.
• Souci du détail et compétences organisationnelles.

Conditions de Travail

Le poste est entièrement remote et offre plusieurs avantages :

• Salaire compétitif.
• Formation rémunérée et primes.
• HMO prépayé.

Il est important de noter que ClearDesk ne demande aucun paiement ou frais dans le cadre de son processus de recrutement. En cas de demande suspecte, nous conseillons de ne pas y répondre et de nous en informer immédiatement.

Comment Postuler

Les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature via le lien suivant : Postulez dès maintenant !

La sélection des candidats se base sur l’égalité des chances et le respect des valeurs éthiques. ClearDesk est attaché à une démarche d’inclusion et d’égalité au sein de son équipe.

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📅 Date de publication de l’offre : Wed, 14 May 2025 22:54:52 GMT

🏢 Entreprise :

📍 Lieu : Philippines

💼 Intitulé du poste : Healthcare Quality Assurance Specialist (Remote)

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Company Overview ClearDesk was founded based on years and years of our own experience in prior businesses in outsourcing amazing talent from places like Colombia, India, and the Philippines. We now live in a world where high-speed internet and the latest technology allow us to build a team of amazing people all across the world. At ClearDesk, we handle the sourcing, recruiting, and management of our overseas talent as they work with our clients. Our goal is to provide exceptional service that exceeds expectations, and we take pride in our ability to match each client with the right talent to suit their unique needs. Our Mission At ClearDesk, we’re passionate about helping people succeed. Our mission is to assist clients in building top-performing teams in the most cost-effective way possible, enabling them to thrive in today’s competitive business landscape. Additionally, we’re committed to helping our remote talent develop their careers within outstanding teams while supporting their families. But we don’t stop there. We’re constantly pushing ourselves to grow and learn by surrounding ourselves with the very best talent. This culture of continuous improvement enables us to provide even better service to our clients and team members alike. At ClearDesk, we believe that when everyone succeeds, we all succeed. Job Description We are looking for a healthcare professional with a solid understanding of medical terminology and ICD-10 coding who is ready to step into a quality-focused role reviewing clinical documentation for accuracy and compliance to join our team as a Healthcare Quality Assurance Specialist . This role is ideal for someone who thrives on structure, precision, and supporting clinical teams behind the scenes. Responsibilities Audit and review clinical documentation in the EMR system for completeness, accuracy, and regulatory compliance Confirm appropriate use of functional status assessments (0-6 scale) and ensure diagnosis codes are accurately applied Ensure ICD-10 codes are consistent across referrals, OASIS forms, and clinical progress notes Track and monitor documentation timelines, adhering to the 5-day window for longer forms and 3-day window for shorter ones Follow up with clinicians regarding incomplete, delayed, or incorrect documentation Communicate with physician offices to request missing or corrected paperwork Verify alignment of documentation with CMS quality standards and insurance requirements Review medication lists, diagnoses, and clinical notes to ensure data integrity and compliance Support internal audits and help maintain complete, accurate, and up-to-date patient records Maintain open communication with clinicians using WhatsApp and ensure timely documentation follow-ups Requirements College educated Candidates must provide either an NBI Clearance or Police Clearance (preferred) upon hiring Candidates must provide a proof of separation from their previous/current employer with an indication/confirmation of their last date of employment Must be comfortable with using Hubstaff, a time-tracking application Professional-level English (written and verbal/voice) Strong understanding of medical terminology and ICD-10 coding Excellent computer skills and ability to quickly learn EMR systems Experience in quality assurance, documentation review, or chart auditing Clinical background in nursing or healthcare is a plus, but NOT required Familiarity with home health documentation and CMS standards Highly detail-oriented with excellent organizational skills Strong written and verbal communication abilities Proficiency in using Kinnser (EMR system), Waystar (insurance eligibility & verification, MyFacts (electronic faxing), WhatsApp (for clinician communication), Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc.) Hardware Requirements At least a 720p HD Webcam A noise-canceling headset At least a 25mbps primary internet connection A backup laptop, backup internet connection device, and backup power supply in case of power outage and emergencies Minimum recommendation for your main computer: Intel Core i5 or equivalent with 8 GB RAM or higher Minimum recommended for your backup computer: Intel Core i3, 4 GB RAM Compensation and Benefits Competitive salary 100% Remote (Permanent work from home) Prepaid HMO Bonuses and incentives Paid training Important Reminder: ClearDesk does not ask for any monetary payments or fees as part of our employment process. If you encounter any request for payment, please disregard it and report it to us immediately. For your security, please ensure that all communications are conducted through emails originating from (@cleardesk.com or @cleardeskteam.com).

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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