Sr. Customer Marketing Associate (Sr. PM)
Offre d’Emploi : Sr. Customer Marketing Associate chez Aesop
Présentation du Poste
Titre du poste : Sr. Customer Marketing Associate (Sr. PM)
Entreprise : Aesop
Localisation : 서울시 (Séoul, Corée du Sud)
Salaire attendu : À discuter
Date de publication : 22 Mai 2025
Description du Poste
Le rôle de Senior Customer Marketing Associate est crucial au sein d’Aesop, une entreprise qui se démarque par ses valeurs de qualité et d’authenticité. Cette position implique une série de responsabilités essentielles centrées sur la gestion des campagnes marketing locales et des produits, visant à renforcer l’engagement des clients, ainsi que la fidélité à la marque.
Responsabilités Principales
1. Marketing Client
- Planification et Gestion de Campagnes : Élaborer et gérer le calendrier marketing annuel et mensuel en adéquation avec la stratégie mondiale de la marque.
- Localisation : Adapter les campagnes globales pour le marché local, y compris la révision des textes et l’organisation d’événements en magasin.
- Gestion des Produits : Superviser le lancement de nouveaux produits et leur positionnement sur le marché, tout en analysant leur performance.
- Création de Matériaux Locaux : Concevoir des supports marketing tels que des textes de campagne, des photographies officielles, et la production vidéo.
2. Tarification et Prévisions
- Élaborer des stratégies de tarification pour les nouveaux produits.
- Prévoir la demande des nouveaux produits afin de garantir leur présence sur le marché.
- Gérer le budget marketing et CRM.
3. Événements Client
- Planifier et exécuter des événements d’engagement client tels que des ateliers de soins de la peau ou des expériences en magasin.
- Établir des partenariats pour maximiser l’exposition des produits.
4. Cultivation de Partenariats
- Identifier et développer de nouveaux partenariats de marque qui s’alignent sur les objectifs marketing de l’entreprise.
- Collaborer avec des artistes locaux et des influenceurs pour renforcer la visibilité de la marque.
5. Rapports et Analyse
- Préparer des rapports stratégiques pour la direction et analyser les données CRM pour dégager des tendances clés.
Gestion d’Équipe
Le rôle inclut également des responsabilités managériales :
- Fournir mentorat et formation au Coordinateur Marketing Client en analysant les plans CRM et l’exécution des événements.
Contacts Clés
- Équipe de vente locale
- Équipe marketing régionale
- Équipe d’insights globaux
- Équipe de tarification globale
- Équipe de prévisions globale
Qualifications Requises
Formation : Diplôme de niveau licencié requis.
Expérience : Minimum de 6 ans en marketing produit.
Compétences :
- Expérience significative dans la gestion de projets inter-départementaux.
- Compétences organisationnelles et gestion du temps.
- Maîtrise avancée d’Excel et de PowerPoint pour élaborer des rapports et des présentations.
- Maîtrise professionnelle de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Postuler
Si vous êtes intéressé par ce poste et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique, veuillez postuler ici.
Cette annonce correspond à un marché en constante évolution, et il est essentiel d’évaluer avec discernement les offres d’emploi. Les candidats sont encouragés à se préparer activement pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences tout en restant vigilants face aux possibles biais dans le processus de sélection.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 22 May 2025 22:57:12 GMT
🏢 Entreprise : Aesop
📍 Lieu : 서울시
💼 Intitulé du poste : Sr. Customer Marketing Associate (Sr. PM)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Position Purpose/Summary of RoleThe Senior Customer Marketing Associate will be responsible for managing local marketing campaigns and products, driving customer engagement, loyalty, and brand affinity through tailored campaigns, events, and strategic product management. He/ she will actively participate in campaign execution, local and regional reporting, and ensuring effective communication across multiple departments. The role requires strong collaboration, leadership, and strategic insight to enhance product performance in line with global brand concepts.Main ResponsibilitiesCustomer Marketing
- Campaign Planning and Management
- Plan and manage the annual/monthly retail marketing & CRM calendar, ensuring alignment with global brand strategy.
- Localize global campaigns, including copy review, in-store activation, and event planning.
- Lead product management, including new product launches, product analysis, and ensuring effective positioning.
- Oversee the creation of local campaign materials such as campaign copy, official photography, and film production.
- Pricing & Forecasting
- Manage annual product pricing and new product pricing strategies.
- Lead new product forecasting to ensure market readiness and proper alignment with demand.
- Oversee retail marketing & CRM budget management.
- Forecast premium samples and manage their distribution.
- Customer-Related Event Management
- Plan and execute customer engagement events, experiential workshops (e.g., skincare or fragrance workshops), and in-store gestures, with a focus on delivering an exceptional customer experience.
- Lead and execute new partnerships to ensure maximum product exposure.
- Cultivate customer-centric events, such as Elevated Skincare Workshops and fragrance workshops, to deepen brand connection and product understanding.
- Partnership Cultivation
- Actively seek and identify new brand partnerships and sponsorships that align with the company’s marketing goals and brand image.
- Cultivate partnerships with local artists, influencers, and brands to increase brand visibility and create co-branded marketing opportunities.
- Work closely with cross-functional teams to create joint marketing campaigns that leverage partners’ strengths and reach new audiences.
- Organize and manage co-branded activations, pop-ups, and partnerships with local cultural events to expand brand presence and awareness.
- Reports and Analysis
- Work closely with Head of Marketing and Customer Assistant Marketing Manager to prepare strategic reports for Global.
- Prepare monthly/quarterly marketing reports, campaign reports, and Beaute research.
- Oversee CRM reports and perform competitive analysis to identify key trends and opportunities.
People Management
- Mentorship and Coaching
- Provide mentorship and guidance to the Customer Marketing Coordinator.
- Oversee the Customer Marketing Coordinator’s development and assist in refining CRM plans and event execution.
Key Contacts
- Local Retail Team
- Regional Marketing Team
- Global Insight Team
- Global Pricing Team
- Global Forecasting Team
Qualifications
- Education: Bachelor’s degree
- Experience: At least 6 years of experience in Product Marketing
- Skills & Competencies:
- Strong experience in leading interdepartmental projects.
- Ability to multitask with organized time management skills.
- High proficiency in Excel and PowerPoint for reporting and presentations.
- Business proficiency in both written and verbal English.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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